2026年1月19日,山東省內突然降下大雪。潔白的積雪覆蓋了城市和鄉村。因為氣溫持續偏低,路面很快結冰。這給當地的交通帶來很大風險,也讓許多出行的人遇到困難。當天上午,山東大陸救援濟寧公司收到平安保險公司發來的緊急道路救援任務。一場與風雪比拼速度、為安全提供保障的救援行動立刻開始了。
濟寧大陸救援調度中心接到指令后,行動非常迅速。調度員馬上打電話聯系被困車主。在通話中,調度員仔細詢問車輛的具體位置、路面結冰情況和車上人員的狀況。同時,調度員也用溫和的語氣安慰車主,緩解他的焦慮。調度員多次提醒車主不要隨便下車,要遠離結冰的路邊,耐心等待專業救援人員到來。這種細致的溝通讓慌亂的車主感到安心。
調度中心了解到,車主被困的地點距離救援基地大約40公里。由于下了一夜雪加上持續低溫,沿途道路結冰嚴重,通行條件很差。調度中心立即對路況復雜程度和救援難度進行了評估。為了最大程度保證救援安全和效率,中心決定派楊志明師傅前往現場。楊師傅有多年道路救援經驗,尤其擅長應對惡劣天氣下的突發情況。接到任務后,楊師傅沒有絲毫猶豫。他快速檢查了拖車、手動絞盤和高強度專用鋼絲繩等專業設備,確保它們狀態正常。隨后,他駕駛救援車,開往冰天雪地的救援現場。
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當時路面非常滑,像鏡子一樣。積雪反射光線,影響了駕駛視線。每次轉彎和剎車都可能有風險。楊師傅憑借幾十年來積累的熟練駕駛技術和應對極端天氣的豐富經驗,緊緊握住方向盤,降低車速,小心避開結冰路段和可能的障礙。他在風雪中平穩前進。經過近一小時的艱難行駛,他終于安全到達求助地點。現場可以看到,一輛小轎車因為路面結冰失控打滑,沖上了路邊的花壇。車身一半被雪蓋住,無法自己開出來。幸運的是,駕駛員沒有受傷,車輛也只有輕微劃痕。
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到達現場后,楊師傅首先評估了安全狀況。他發現花壇和路面有明顯的高度差。周圍都是積雪,很難找到合適的受力點。如果牽引操作不當,很容易對車輛底盤造成額外損壞,甚至可能破壞花壇。根據現場情況,他迅速制定了救援方案,決定使用隨車攜帶的手動絞盤進行精準牽引。楊師傅先把救援車停到安全區域,并做好制動防護。然后他取出絞盤和專用鋼絲繩,彎腰在積雪中移動,小心地把鋼絲繩牢牢固定在受困車輛的拖車鉤上。他的動作標準,步驟連貫。在固定過程中,他還多次提醒車主退到安全地方,始終把人員安全放在第一位。
所有準備工作完成后,楊師傅回到救援車操作位置,啟動絞盤開始牽引。他雙眼緊盯著受困車輛的狀態和鋼絲繩的受力變化,雙手準確操作設備,慢慢收緊鋼絲繩。他始終保持牽引力度均勻、角度合適,一點一點地把車輛從花壇拉到平整路面上。過程中,他幾次停下操作,彎腰檢查鋼絲繩的固定情況和車輛受力點,避免因為用力不當對車輛和周圍環境造成額外損壞。經過十幾分鐘緊張而細致的操作,被困小轎車終于平穩離開花壇,安全停到了結實平整的路面上。
救援任務成功完成。在寒冷的北風中,楊師傅的額頭卻冒出了細小的汗珠,他的雙手也因為長時間操作設備變得冰涼。車主全程目睹了楊師傅在冰天雪地里不辭辛苦、專業認真、全力投入的救援過程。他心里充滿感動和感謝。為了表達真誠的謝意,車主專門定制了一面錦旗,親自送到山東大陸救援濟寧公司。錦旗上寫著“風雨無阻伸援手,平安護航暖萬家”十四個金字。這不僅是對楊志明師傅敬業精神和專業能力的高度表揚,也是對山東大陸救援公司在緊急時刻勇于擔當、值得信賴的充分肯定。
一面錦旗,代表一份認可;一聲感謝,帶來一份溫暖。這面滿載心意的錦旗,就像冬天里的一縷陽光,吹散了風雪的寒冷,溫暖了每一位救援人員的心。它也生動體現了大陸救援人“以民為本、守護平安”的服務理念,展現了他們在風雪路上挺身而出、默默堅守的責任與擔當。
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