不完美的哭哭馬，為何成了年輕人的情緒解藥？

□本報全媒體記者 孫倩文 實習生 陳俐穎

市場經營戶展示銷售的“哭哭馬”玩偶 新華社發 呂斌 攝

因工人疏忽，“縫反了嘴”的馬年玩偶“哭哭馬”，憑借下垂的眼睛、微微撇起的“委屈嘴”，迅速俘獲無數網友的心，短短幾天部分店鋪甚至出現斷貨補貨情況。網友們紛紛調侃：像極了我每天出門沒洗頭的狀態。

在眾多設計精致、追求完美的玩偶中，“哭哭馬”“馬彪彪”為何能脫穎而出，成為當代青年的“情感新寵”？其爆火現象背后，藏著怎樣的心理密碼與社會情緒底色？

指導專家

河南省心理咨詢師協會社會心理服務專委會副秘書長蔣麗娟

河南醫藥大學二附院心境障礙二科副主任醫師張蒙蒙

“哭哭馬”戳中青年情緒痛點

“‘哭哭馬’的魅力，在于其‘委屈臉’設計精準戳中了當代青年的情緒痛點，引發了廣泛的情感共鳴。”蔣麗娟表示，從心理學角度來看，當個體看到與自身內在情緒狀態高度契合的形象時，便會自然觸發“共情”機制，這種共情本質上是一種情感投射與認同。

蔣麗娟提到，如今年輕人常因工作壓力、生活妥協等積累“隱性委屈”，玩偶的“委屈臉”恰好成為這些情緒的“代言人”，讓未被釋放的情感得以投射。這種“被理解”的感覺，超越了玩偶本身，成為人們情緒的安全出口，這是“哭哭馬”引發廣泛共情的重要原因之一。

此外，從心理學中的“反向形成”理論來看，年輕人在工作中常壓抑自己的負面情緒，這種壓抑往往會通過相反行為（如接納不完美）來獲得心理平衡。正如“哭哭馬”的反差設計，打破了對“完美”“積極”的刻板認知，讓人們在玩偶的“委屈”中找到真實感，緩解精神內耗，從而主動接納它。

同時，“哭哭馬”的縫線痕跡等“不完美”設計，也迎合了年輕人對個性化與真實感的追求，主動擁抱瑕疵既是對標準化成功的溫柔反抗，也滿足了年輕人對自身脆弱的接納需求。

“喪萌”審美背后承載 集體心理需求

“‘哭哭馬’‘馬彪彪’的爆火，并非偶然現象，而是‘喪萌’審美背后當代青年集體心理需求的爆發。”蔣麗娟表示，“喪萌”形象的流行，本質上是當代年輕人對情緒價值的深度需求，也是集體焦慮心理的映射，其吸引力背后的心理機制主要體現在三個方面：

情緒代償與壓力釋放 在高壓的社交環境中，人們常需壓抑真實情緒，“喪萌”形象以“委屈臉”等溫和無害的設計，為負面情緒提供了安全宣泄出口。正如“哭哭馬”的“縫反嘴”設計，雖非刻意營造悲傷，卻精準捕捉了受委屈卻無處訴說的狀態，讓年輕人可自由釋放內心壓力，快速獲得情緒舒緩。

身份認同與群體焦慮 “喪萌”形象精準捕捉了當代青年“躺不平、卷不動”的群體焦慮，為年輕人搭建了與自我和解的“秘密通道”。這一形象的背后，是年輕人對“佛系青年”“躺平學”等流行概念的認同，也是“我emo了”逐漸取代“我很好”的情感表達轉變，讓個體在群體共鳴中找到歸屬感與安全感，完成對自我矛盾狀態的接納。

反完美主義與個性化追求 “喪萌”形象主動擁抱瑕疵，是對標準化成功的溫柔反抗。“哭哭馬”的“不完美”設計（如清晰的縫線痕跡）不僅沒有成為短板，反而放大了治愈感，滿足了年輕人對個性化、差異化產品的追求。這一趨勢也反映出當下年輕人的消費導向——相較于實用價值與外觀完美度，更愿意為情緒共鳴、心理慰藉等情緒價值買單。

“哭哭馬”是青年人溫和而有力的情緒自救

對當代青年而言，“哭哭馬”“馬彪彪”早已超越普通毛絨玩偶的屬性，成為適配度極高的“情緒容器”與“心理過渡性客體”。

“過渡性客體”是英國精神分析學家唐納德·溫尼科特提出的重要概念，原本指孩子用來緩解分離焦慮、獲得安全感的“情感小幫手”，如熟悉的毛毯、陪伴多年的玩具，當親人不在身邊時能提供穩定心理支撐。

張蒙蒙認為，在高壓生活中，“哭哭馬”正成為青年人的“過渡性客體”，承擔著情緒承接與心理安撫的雙重功能。

一方面，“哭哭馬”的“哭臉”設計自帶共情屬性，讓年輕人可以直接將焦慮、委屈、孤獨等負面情緒投射其上。作為無生命客體，它不會評判、不會指責，能無差別接納所有情緒，完美承接那些無處安放的隱性委屈，成為無需言語的情緒出口。

另一方面，其柔軟的觸感與具象的陪伴感，能提供穩定的心理錨點，充當成人化的心理安撫物。在快節奏、充滿不確定性的都市生活中，它為年輕人搭建了安全的心理緩沖帶，幫助其在情緒失控與平復之間完成過渡，獲得微小的情緒掌控感，同時填補了獨居青年的情感空白。

高壓競爭下的身心透支，疊加淺層社交中不愿袒露脆弱的偽裝，讓年輕人只能通過網絡黑話消解痛苦，借“哭哭馬”這類軟萌玩偶安放真實情緒。這種看似消極的表達，并非真正的躺平與擺爛，而是年輕人在高壓環境中的自我共情、自我安撫，是一種溫和而有力的情緒自救方式。

理性看待情緒消費

年輕人主動擁抱“哭哭馬”“馬彪彪”等產品，本質上是自我接納的體現，更是對“內卷”文化和高標準社會期待的非對抗性心理緩沖與自我療愈策略。蔣麗娟指出，從心理學角度而言，這種行為通過“認知重構”與“情緒調節”雙重作用實現自我療愈：認知重構讓人們重新定義“完美”，將“哭哭馬”的瑕疵視為獨特魅力；情緒調節則通過擁有、陪伴玩偶緩解焦慮，讓內心回歸平衡。這種選擇既是對“內卷”壓力的回應，也是對自我價值的肯定，幫助個體在高壓環境中維持心理穩定。

通過消費“負面情緒符號”獲得積極心理體驗，究竟是健康的情緒調節方式，還是潛在的逃避？蔣麗娟表示，這本質上是一種情緒代償——當現實壓力大、情緒調節能力有限時，借助外部產品獲得短暫舒緩，是心理需求的場景化滿足，在Z世代（網絡流行語，指新時代人群）中十分普遍，本身并非逃避。但關鍵在于是否過度依賴：偶爾通過此類消費舒緩情緒無可厚非，若長期以此逃避現實問題，則可能形成心理依賴，影響真實社交與問題解決能力。對此，蔣麗娟給出三點建議：

一是理性看待情緒消費，既認可其作為心理需求表達的合理性，不盲目批判，也需警惕低質、同質化產品的營銷裹挾。

二是避免過度依賴，嘗試構建多元情緒調節體系，結合現實社交、運動、閱讀等方式，減少對單一消費行為的依賴。

三是主動提升情緒自主調節能力，通過參加成長小組、尋求專業心理咨詢等方式，強化自身情緒覺察與調節能力，實現更持久的心理平衡。