深圳商報·讀創客戶端首席記者 陳小慧
1月15日,千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務,可實現一句話點外賣、訂酒店、買東西,意味著AI行業從“聊天對話”邁入“辦事時代”。
當AI具備了理解目標、拆解任務甚至調用工具能力時,說明它不僅僅是一個聊天的工具,而是具備了“代理人”的特質,具備把模型能力轉化為實際生產力的“技能”。
無論是智能體平臺Manus,人工智能初創企業Anthropic推出的Claude,還是字節跳動旗下AI Agent平臺“扣子”,再到千問App全面接入生態,AI Agent正在加速從“實驗室”走進現實。
從聊天到“大腦、肢體”結合
大廠紛紛加速布局
“幫我點杯奶茶”!當用戶在千問App中輸入這一指令,千問就能調用淘寶閃購的服務能力,精準定位、推薦合適的商家、生成訂單,并通過內置的“支付寶AI付”功能一鍵付款,實現“說一句,就送到”。具體到點單細節,千問還能理解用戶的甜度需求、是否要冰塊等指令,就像一個“任務助理”。
廣發證券發表研究報告稱:阿里千問正式發布Agent更新,千問Agent最重要的優勢在于全面接入阿里生態業務,全棧優勢有望帶來廣闊Agent發揮空間。
事實上,AI Agent并不是新鮮詞。目前對AI Agent并沒有官方的定義,但綜合各方說法,核心共識是AI Agent具備感知、決策、行動、自主等關鍵能力,能自主完成目標而非被動響應指令。
如果說2025年AI Agent更多是概念上的討論,2026年開年,AI Agent已經走進我們現實生活,真正能夠幫助我們解決生活任務。
記者注意到,如今國內外大廠正紛紛加速布局AI Agent。2025年3月,一款由中國團隊研發的Manus產品問世。據了解,Manus定位為“任務執行者”,被看作是引爆2025年AI Agent賽道的核心產品。有數據顯示,Manus一上線就爆火,邀請碼甚至被炒到10萬元人民幣。
布局AI Agent的不止Manus。近日,字節跳動旗下AI Agent平臺“扣子”宣布2.0品牌升級。扣子2.0集成了Agent Skill、Agent Plan、Agent Coding、Agent Office能力,聲稱自己是“全能辦公搭子”,可以調用行業專家技能,能夠制定旅游攻略和制作PPT……
最為初創公司Anthropic則推出了Claude,核心優勢是更能處理復雜長任務。近日,Anthropic一款桌面應用Claude Code的視頻還火出圈,視頻里,Claude Code不僅執行人類的指令,還反過來給人類下達任務。
在蘇商銀行特約研究員武澤偉看來,當前人工智能體的集中發布標志著AI技術從感知理解邁向自主決策與行動的關鍵轉折。其與AI大模型的根本區別在于能力維度與應用形態。大模型的核心是作為通用的“大腦”,擅長處理語言、生成內容與復雜推理;而AI Agent則是“大腦”與“肢體”的結合體,它不僅能夠理解復雜指令、制定規劃,還能調用工具、操作軟硬件系統來自主執行跨多步驟的實際任務,從信息處理者轉變為任務執行者。
深圳元象科技公共事務總監張謙告訴記者,2025年被稱為“Agent元年”,這并非指Agent技術已經成熟,而是標志著從“對話式AI”向“執行式AI”的轉變開始。近期各廠商集中發布,是技術基建、市場預期與生態準備達到一個臨界點。
在張謙看來,大廠密集布局背后有幾個關鍵原因,一是核心引擎模型基座能力不斷提升,展現出來不僅是編程能力的提升,更是復雜任務分解、規劃與自我驗證能力的進步。二是工作內存擴容,超長上下文成為新基礎設施,以及各種各樣解決工作窗口的方法,解決模型“記憶”問題,這允許Agent在一個會話中容納完整的項目文檔、歷史操作記錄和復雜規則。三是生態接口成熟,早期的Agent多是演示Demo,如今Skills、MCP的標準化進程加速,企業舊有信息化系統(如CRM、ERP)通過標準化接口能更容易地賦能。
Agent賽道不斷吸金
AI Agent 賽道正成為全球資本市場的“吸金高地”,持續掀起投融資的狂熱浪潮。近日,Manus被Meta收購。Meta以數十億美元正式收購通用AI Agent產品Manus的母公司蝴蝶效應。這數十億美元,是Meta為數不多的大手筆。
另一邊,全球頂級資本正在瘋狂涌入Claude的公司Anthropic。據財聯社消息,當地時間1月18日,人工智能初創公司Anthropic正推進新一輪融資,擬以3500億美元估值籌集至少250億美元資金,紅杉資本計劃參與本輪融資,微軟、英偉達等原有投資方也將持續加碼,交易預計未來幾周內完成。
國內大廠如字節、騰訊、阿里在AI領域的擴張也很激進。數據顯示,字節跳動初步計劃2026年投入1600億元發展AI;2025年年初,阿里宣布未來三年將投入3800億元用于AI與云計算基礎設施建設。
“過去一年AI大模型相關投入超千億元。”在2025年粵港澳大灣區人工智能與機器人產業大會(XAIR)上,騰訊集團副總裁、政企業務總裁李強表示。
高盛認為,2026年將是中國互聯網巨頭的戰略轉折年——企業將加大AI面向消費者的投資,圍繞 “AI超級入口” 展開競爭,同時更集中精力捍衛各自的核心第一地位。
2026年Agent從“炫技”走向“實干”
近日,德勤發布的《2026科技、傳媒和電信(TMT)行業預測》報告指出,若企業與服務提供商能夠實現高效的智能體(Agent)協同調度,全球代理式AI(Agentic AI)市場規模有望在2030年達到450億美元。
北京社科院副研究員王鵬看來,AI Agent的爆發是AI技術從“認知”到“行動”的質變,其發展將重塑社會生產與交互范式。2026年需突破技術可靠性、成本可控性、倫理合規性三大門檻,才能實現從“技術驗證”到“社會滲透”的跨越。
在武澤偉看來,展望2026年,AI Agent的發展將沿著深度專業化與泛在普及化兩個方向加速演進。其感知、規劃與執行能力將持續增強,在金融、研發、客服等垂直領域的滲透將不斷加深。主要機遇在于成為各行業的“數字員工”,通過高度自動化重塑業務流程與生產力。其發展將更側重于解決特定場景下的復雜問題,并與機器人等實體更緊密結合,推動從純數字世界向物理世界的行動延伸,開啟真正的智能化應用浪潮。
“AI Agent未來將深度融入工作與生活,作為個人助理、專業顧問或自主系統,顯著提升社會運行效率。”但武澤偉指出,要實現大規模商業化普及,仍需克服幾大核心挑戰,包括技術層面需提升復雜環境下的任務完成可靠性與安全性;成本層面需降低其部署與運行費用;倫理與法律層面需明確其責任歸屬、隱私保護及決策透明度。只有系統性地解決這些挑戰,AI Agent才能從實驗室和有限場景,走向可靠、可信、可負擔的廣泛日常應用。
張謙也認為,未來AI Agent發展還面臨成本與價值的持久戰。“不僅是Token在‘燃燒’,只有當Agent創造的價值明確超過其總擁有成本時,商業循環才真正成立。總之,2026年將是AI Agent從‘炫技’走向‘實干’的關鍵一年。”張謙說
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