經緯新聲——中國廣電2026年度工作會議與先進事跡報告會側記

1月20日至21日，中國廣電先后召開2026年度工作會議以及“奮進廣電網絡新征程”暨第四屆“實干創未來”先進事跡報告會。兩個會議可謂是意蘊深長，前者著眼于頂層設計與行業航向，后者則扎根于基層實踐與人的故事，二者的共鳴與交響，深刻揭示了中國廣電在轉型攻堅期的戰略定力、發展路徑與價值底色。

可以說，這是一場關于鞏固主陣地、擁抱新科技、服務大時代的系統性宣言。

（一）

在2026年度工作會議上，國家廣電總局黨組成員、副局長劉建國對中國廣電過去一年來的重點工作表示肯定，認為持續強化經營、管理和服務，企業發展整體呈現穩中向好的態勢，有力服務了廣電視聽行業改革發展大局。

與此同時，劉建國對2026年工作提出具體要求。要切實增強鞏固壯大廣電網絡傳播主陣地的責任感、使命感；要守正創新、勇于突破，奮力開創廣電網絡高質量發展新局面；要上下同心、狠抓落實，全力以赴保障各項工作部署落地見效。

中國廣電黨委書記、董事長宋起柱在工作報告中站在“十五五”的起點，以宏闊視野總結過往，更以10項具體而堅實的工作部署，勾勒出廣電網絡進擊未來的路線圖。

會議強調，要全力鞏固有線基本盤，加快超高清終端規模部署，提升電視操作體驗，深化有線電視公共服務，提升用戶價值；要加快5G業務高質量發展，實現量的合理增長和質的有效提升。

固本強基，是有線電視的生命線。會議將“全力鞏固有線基本盤”置于首位，決心通過超高清終端的規模部署與操作體驗的極致優化，讓“看電視”回歸簡單與美好。

這并非保守，而是戰略定力的體現，以深化公共服務提升用戶價值，讓傳統網絡在淬煉中煥發新生是中國廣電的戰略使命。在信息浪潮奔涌、媒介形態迭變的時代，廣電網絡是黨和政府聲音傳播的主渠道、主陣地，其安全、穩定、可靠的傳輸根基不容動搖。加快超高清終端部署、深化公共服務、提升用戶價值，一系列舉措旨在將“最專業的直播電視服務商”這塊金字招牌擦得更亮，確保主旋律在最高品質的視聽體驗中直抵人心。

與此同時，突破傳統業務邊界，擁抱更廣闊天地，是會議傳遞的強烈信號。面對視聽體驗不斷重塑生活邊界，中國廣電作為貫通國家文化脈絡、連接億萬用戶感知的廣電網絡，廣電5G業務被賦予“高質量發展”的使命，追求“量的合理增長與質的有效提升”，意味著廣電5G要成為構建新型廣電網絡、支撐垂直行業數字化轉型的關鍵力量。

一固一拓，恰如飛鳥之雙翼，托舉廣電網絡在穩固根基上，向更廣闊的無線空間翱翔。

會議強調，要拓展政企市場空間，服務千行百業特別是宣傳思想文化領域數智轉型；要實施內容提質工程，創新重大主題宣傳，加快推動“內容服務網”建設，創新升級內容業務形態。

廣電網絡從未將自己局限于一屏之內。拓展政企市場，服務宣傳思想文化領域乃至千行百業的數智轉型，標志著其從“傳輸管道”向“綜合服務賦能者”的靚麗轉身。

什么是“綜合服務賦能者”，則是代表著觀眾將從“看電視”到“用電視”再到“賦能百業”，廣電網絡正將其特有的“內容+網絡+安全”綜合優勢，轉化為服務國家經濟社會發展的實際能力，可以說，廣電網絡的角色正在發生深刻重塑。

另一關鍵賽道是內容提質。無論技術如何演進、網絡如何延伸，優質內容與溫情服務始終是廣電事業的靈魂。會議提出實施“內容提質工程”，創新重大主題宣傳，建設“內容服務網”，正是對這一生命線的強力鍛造。

兩大引擎并驅，勾勒出行業既堅守意識形態主陣地，又積極投身數字經濟主戰場的立體形象。

（二）

會議強調，要提升客戶服務質量，強化全國統一的客戶服務標準落地執行，提升客戶滿意度；要實施基礎能力提升工程，推動多渠道協同發展，系統提升廣電網絡綜合業務承載能力。

所有宏大敘事，最終落腳于人的體驗。提升客戶服務質量，推行全國統一標準，是廣電對“人民至上”的溫情回應，體現了從“以網絡為中心”到“以用戶為中心”的根本性轉變，旨在修復每一條信任的紐帶，提升每一份交互的滿意度。只有贏得用戶的真心認可，所有戰略布局才能落地生根。

與之并行的，是向內深耕的基礎能力提升工程，旨在通過多渠道協同與綜合承載能力的系統升級，鍛造強健、敏捷的網絡“體格”。

從心出發，由內而外，彰顯的是以人為本、苦練內功的發展哲學。

會議強調，要推進人工智能融合應用，推動人工智能重大項目建設，實施“廣電+”人工智能專項行動，全面布局、系統推進人工智能在廣電網絡領域的應用和發展；要推進“全國一網”運營管理，編制實施廣電網絡行業“十五五”規劃。

人工智能，被明確定義為廣電網絡發展的重要引擎。會議部署推動AI重大項目建設，實施“廣電+”AI專項行動，展現出全面擁抱智能革命的決心。這不僅是技術的疊加，更是生產模式、服務形態乃至行業思維的全方位進化。

與此同時，推進“全國一網”運營管理與編制“十五五”規劃，則著眼于全局性的整合與謀劃，旨在破除壁壘，形成全國一盤棋的強大合力，為所有創新提供堅實的體制支撐。

會議強調，要維護行業安全穩定，確保內容安全、播出安全、通信安全、網絡安全、數據安全和安全生產；要全面提升企業治理能力，建立規范化、標準化、信息化、科學化治理體系。

在快速發展中，安全是不可動搖的底線。會議將維護行業安全置于關鍵位置，內容、播出、通信、網絡、數據及生產安全“多翼一體”，構建起全方位的守護屏障。

與此相輔相成的，是全面提升企業治理能力，旨在通過規范化、標準化、信息化、科學化的治理體系，讓龐大的組織機器運行得更穩健、更高效。

安全為基，治理為要，共同保障巨輪行穩致遠。

10項重點工作，如同十根支柱，共同撐起中國廣電2026年“全面推進新型廣電網絡建設，全力打造廣電視聽和綜合信息服務新優勢”的宏闊愿景。中國廣電這條深入千家萬戶的神經脈絡，正以前所未有的清晰度與雄心，將自己融入國家發展大局，致力于成為最專業的直播電視服務商，更立志勇當賦能千行百業數智轉型的強國建設主力軍。

（三）

如果說年度工作會議描繪的是理性、系統的“戰略圖景”，那么先進事跡報告會則呈現了感性、生動的“精神圖譜”。

中國廣電“奮進廣電網絡新征程”暨第四屆“實干創未來”先進事跡報告會，以鮮活的人物和故事，生動詮釋了廣電網絡人“信仰的高度、堅守的厚度、創新的銳度、服務的溫度”。

“‘實干創未來’先進事跡報告會是廣電網絡行業弘揚實干精神、凝聚奮進力量的重要載體。”國家廣播電視總局機關黨委常務副書記楊崢表示，新的一年，希望中國廣電繼續發揚講政治、顧大局、勇擔當的優良傳統，以全面推進新型廣電網絡建設為主線，全力打造廣電視聽和綜合信息服務新優勢，在新征程上再立新功。

來自全國各地廣電網絡戰線的九位（組）代表，以其真實而非凡的故事，為上述戰略圖景注入了血肉與靈魂。

從身患重疾仍堅守創新一線的“全國勞動模范”詹永強，到高山之巔孤獨守護信號生命線36年的“黨員先鋒崗”鄒光友；從基層起步成長為“全國技術能手”的“云嶺工匠”張良，到驅車萬里、手記民情的“業務標兵”宋修宏；從勇奪“廣電星主播”冠軍的夏星，到攻克智慧養老核心技術的創新團隊，以及用心服務的客服代表、逆勢突圍的奮斗集體……

他們并非傳統意義上的“高大上”英雄，而是在平凡崗位上兢兢業業的普通人。他們的故事，是中國廣電20萬員工群體的縮影，生動詮釋了何謂“實干擔當、銳意進取”。這些事跡所彰顯的堅韌、敬業、創新、奉獻精神，正是推動宏大戰略從紙面落到地面、從目標變為現實的最根本、最持久的內生動力。

正如中國廣電黨委書記、董事長宋起柱所談到的，全體廣電網絡人要懷感恩之心、燃感動之情、踐感激之責、立感悟之志，將內心的觸動轉化為推動行業高質量發展的強大動力，從榜樣身上汲取堅韌、赤誠、堅守、敬業、創新、實干、精益、拼搏的力量。

從宏觀視角來看，兩次會議有著重要的內在聯系與深刻意蘊。宏大的戰略部署需要堅實的基層實踐來承載，而基層的奮斗精神需要清晰的戰略引領來凝聚和升華。

會議提出的“圓心戰略”，其核心或許正是在于，無論技術如何演進、業務如何拓展，服務的圓心始終是用戶，發展的圓心始終是堅守陣地與使命，而凝聚這個圓心的，正是無數個“詹永強”“鄒光友”所代表的奮斗者共同體。

當前，廣電網絡行業正處在一個“雄關漫道真如鐵”的轉型關鍵期，面臨技術迭代、市場競爭、用戶習慣變遷等多重挑戰。中國廣電以工作會議明確“而今邁步從頭越”的戰略路徑，又以先進事跡報告會激揚“山海尋夢，不覺路遠”的信念力量，正是在嘗試構建一種“上下同欲”的發展生態。

這種“戰略圖景”與“精神圖譜”的同頻共振，不僅是為了確保“十五五”能夠高質量起步，更是為了鍛造整個行業在數字時代的核心競爭力與文化軟實力。