臨近春節(jié),打著“健康送禮”旗號的女性膳食補充劑成為熱銷品。然而,新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在Careplus海外旗艦店銷售的一款宣稱澳大利亞進(jìn)口的“MOROKA女性蛋白粉”,存在嚴(yán)重的夸大功效和誤導(dǎo)宣傳問題,竟暗示其可“擊退蕁麻疹”、“改善濕疹”,甚至優(yōu)于正規(guī)藥物治療。
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Careplus海外旗艦店MOROKA女性蛋白粉宣傳截圖。
這款產(chǎn)品實際名稱為“莫蘭卡乳鐵蛋白成人/中老年版”,適用人群標(biāo)注為18歲以上成人,卻在店鋪宣傳中被精準(zhǔn)定位為“18-35歲女性專屬免疫補充劑”。商家通過描繪“換季易病”、“熬夜身體差”、“易敏體質(zhì)”等場景,收割女性健康焦慮,并提出“25歲后免疫下降,需存儲免疫”等不科學(xué)概念,為后續(xù)夸大宣傳鋪墊。
其核心“賣點”在于對主要成分乳鐵蛋白的“神化”。宣傳聲稱乳鐵蛋白是“免疫關(guān)鍵”,具有調(diào)節(jié)免疫、抗氧化等多重功效,并暗示其能解決因“免疫力掉線”導(dǎo)致的皮膚問題。
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Careplus海外旗艦店MOROKA女性蛋白粉宣傳截圖。
更為嚴(yán)重的是,店鋪宣傳直接“擦邊”疾病治療。頁面中使用“蕁麻”(代指蕁麻疹)、“敏敏”(代指過敏)、“shi疹pao疹”(代指濕疹皰疹)等規(guī)避審查的詞匯,將蕁麻疹等皮膚問題完全歸咎于免疫力低下,并設(shè)計所謂“4步告別皮膚定時炸彈”原理,宣稱產(chǎn)品能從根源解決。同時,通過貶低“涂抹藥膏見效慢”、“口服藥物有副作用”,變相暗示自身產(chǎn)品是“最優(yōu)解”。
專家指出,這些宣傳涉嫌多項違法且極不科學(xué)。科信食品與健康信息交流中心副主任阮光鋒明確表示,“存儲免疫”的說法完全不成立,免疫力由多種因素決定。乳鐵蛋白的主要應(yīng)用場景是嬰幼兒營養(yǎng)強化,對普通成年女性并無特別作用,更沒有可靠證據(jù)表明它能改善皮膚過敏或治療蕁麻疹。皮膚科醫(yī)生強調(diào),蕁麻疹是需規(guī)范治療的疾病,嚴(yán)重時可危及生命,絕不能依賴膳食補充劑,否則可能延誤病情。
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Careplus海外旗艦店展示的產(chǎn)品相關(guān)認(rèn)證/報告。
為了增加可信度,其宣傳頁還展示了身穿白大褂的外國人圖片、引用所謂“臨床研究”,并附上模糊的“檢測報告”。但當(dāng)記者索要詳細(xì)的臨床實證報告時,客服先是表示“提供給平臺的,不支持給客戶”,后又稱自己無權(quán)限發(fā)放,無法說明報告具體內(nèi)容。
法律專家指出,此類宣傳行為已涉嫌違反《廣告法》和《食品安全法》。北京雷騰律師事務(wù)所律師莫冬雪分析,其違規(guī)點主要在于:一是混淆食品與藥品邊界,膳食補充劑宣傳疾病治療功能屬明令禁止;二是跨境產(chǎn)品無宣傳豁免權(quán),必須完全遵守中國法律。店鋪以“消費者反饋”誘導(dǎo)購買,卻無法提供可驗證依據(jù),也涉嫌侵害消費者知情權(quán)。
新京報記者調(diào)查了解到,Careplus海外旗艦店的銷售主體為香港爍果貿(mào)易有限公司,產(chǎn)品由澳大利亞JAT上市公司出品。目前,新京報記者已將相關(guān)問題反映至浙江省杭州市余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局,該局已受理。截至發(fā)稿,未收到JAT公司的回復(fù)。
315誠搜網(wǎng)發(fā)現(xiàn),此案例并非孤例,反映了女性膳食補充劑市場宣傳亂象的冰山一角。律師與專家共同提醒消費者:必須牢記“食品不是藥品”,任何宣稱能治療或預(yù)防疾病的膳食補充劑廣告都不可信。面對健康問題,尤其是像蕁麻疹這類疾病,務(wù)必及時就醫(yī),遵醫(yī)囑進(jìn)行規(guī)范治療,切勿輕信商家夸大宣傳,以免耽誤病情,損害健康。
來源 | 315誠搜網(wǎng)
素材 | 新京報
審核 | 程守軍
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