一個騰訊的高P產(chǎn)品經(jīng)理面試流程

【第一面】30MIN

1.自我介紹

2.目前在什么流程里面/之前有過騰訊哪些面試？

3.字節(jié)的產(chǎn)品實習

4.對比商業(yè)產(chǎn)品和微信的產(chǎn)品價值觀區(qū)別

5.微信生態(tài)中的咨詢場景（我答了搜一搜-圈子和小程序）

6.了解小程序商戶和電商嗎？（我從b端、c端、平臺答的）

7.以騰訊的教育產(chǎn)品為例，說說怎么借用微信的生態(tài)去實現(xiàn)？

8.反問兩個問題，面試官說微信是強社交生態(tài)；抖音是弱關(guān)系

本次面試總結(jié)：

這一面得到的feedback是我太啰嗦了（面試官風格就是規(guī)定30min，說我如果一個問題說太多，容易影響整體進度），把自己的實習說的很沒重點，但也還好，之前也被手淘的面試官這么說過，郁悶好久，然后又梳理了自己的實習和說法，哎，不斷迭代。

【二面】45min

1.自我介紹

2.為什么想做特定的業(yè)務(wù)？

3.問產(chǎn)品實習的細節(jié)

4.問電商的實習

5.對于直播電商的理解？

6.對比直播平臺做電商和電商平臺做直播（從用戶、商家和物流供應(yīng)鏈角度分析）

7.想做產(chǎn)品還是運營，why？

8.未來的職業(yè)規(guī)劃

9.自己目前的缺點（被面試官說我更適合運營- -）

10.自己寫公眾號的經(jīng)歷分享

11.現(xiàn)在的實習打算留用嗎？

本次面試總結(jié)：

這一面和面試官聊的比較深，聊了很多對于職業(yè)規(guī)劃，還有策劃和運營的區(qū)別，面試官人很好，還加了我的微信說要看看我寫的文章，經(jīng)歷了被產(chǎn)培渣，最近真的心態(tài)平平，但是被微信深度種草，希望順順利利吧～

【三面】20min

1.自我介紹

2.提問學的專業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)不相關(guān)，為什么來互聯(lián)網(wǎng)？

3.提問現(xiàn)在的實習為什么不留用，學校需要回去畢業(yè)嗎？

4.介紹這份實習，做了什么，對于公司的產(chǎn)品方法論和職場氛圍有什么理解？

5.那為什么不想在這邊呢，年輕人不就該說做就做嗎？

6.從實習中學到了什么？

本次面試總結(jié)：

這一面很快結(jié)束了，面試官沒有問業(yè)務(wù)的問題，但是給我的反饋是自我認知非常清晰、目標很明確、抗風險意識很強，反饋知道我的情況了，綜合討論后決定結(jié)果，擔心她覺得我太現(xiàn)實，但是也很明顯感覺到是一個女強人小姐姐，語速比我還快～

【四面】15min

這一面是兩個面試官，組長和一個行業(yè)應(yīng)用的pljj，問商務(wù)溝通的能力，應(yīng)該是因為2b的業(yè)務(wù)，需要這方面的技能。

1.自我介紹（要求介紹個人談判經(jīng)歷，我從學歷背景、實習、本科社團活動去說的）

2.在本科做社團外聯(lián)、TED x大會的具體經(jīng)歷，談判過程，結(jié)果收益，有沒有雙贏？

3.覺得談判中要注意哪些點？（目標、標準、方式、長期關(guān)系）

4.國慶期間和OTA合作有哪些形式？（B端和C端）

5.自己的優(yōu)缺點

6.朋友、家人、同事怎么評價自己？

7.平時看哪些書提升自己的工作能力？

8.你的夢想是什么？

這一面感覺像在做夢，完全沒有問產(chǎn)品的經(jīng)歷，應(yīng)該是做2b產(chǎn)品確實很需要，感覺騰訊的產(chǎn)品崗確實更加看重綜合技能，鍛煉人也很全面，面試官反饋作為2b還是要有狼性，給他感覺還是小萌新，說校招同學要多多鍛煉，沒想到面試產(chǎn)品會有這樣的經(jīng)歷～

【總監(jiān)面】32min

1.自我介紹

2.最近在看什么書？（產(chǎn)品方法論類/金字塔原理等職場類/微信等商業(yè)類/課外哲學類）

3.說說俞軍產(chǎn)品經(jīng)理方法論有哪些points？（用戶價值+商業(yè)價值；產(chǎn)品經(jīng)理能力...忘了自己說了啥了，反正提了3個點）

4.你覺得用戶價值和商業(yè)價值有沖突嗎？（我辯證地答了，然后面試官說現(xiàn)實中就是沖突的）

5.作為餐廳老板，如果有客人抽煙、吵鬧，你怎么處理？怎么在現(xiàn)實場景中平衡用戶價值和商業(yè)價值？（用戶價值：客流量、用餐區(qū)域、替換成本、新客老客；商業(yè)價值：盈利目標）

6.提出了另一個場景，如果是家長帶著吵鬧的小朋友，在安靜的環(huán)境呢？（我emmmm，選擇了還是請他們安靜）

7.面試官提出規(guī)則是可以隨著商業(yè)目標和用戶改變的，這種情況兩種解法（歡迎更多小盆友/不顧及小朋友進來），還是要損害用戶價值，同時考慮短期變現(xiàn)、生命周期、市場動態(tài)

8.我提出豆瓣就是一個沒有走商業(yè)化的例子

9.我反問微信和抖音的產(chǎn)品設(shè)計，是否就是兩條不一樣的產(chǎn)品路徑？（抖音量化系統(tǒng)，數(shù)據(jù)驅(qū)動；微信強調(diào)用戶對等，開放生態(tài)）

10.我反問那么都用廣告作為盈利點，超過80%，是健康的嗎？他說廣告就是最有效率的變現(xiàn)形式，所以很正常。

11.聊到了roi，我又問面試官那電商產(chǎn)品是不是相對重資產(chǎn)，他跟我聊了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)輕重資產(chǎn)的界定，各種成本balabala

12.又到了更深一層的哲學層面...做事是簡單還是復雜

13.聊了服務(wù)搜索，用戶從百度搜索引擎的遷移成本

14.聊了我做的業(yè)務(wù)智能客服，為什么做不好？

15.服務(wù)到底是在解決什么問題？

本面試總結(jié)

總體而言這一輪面試官說的話比我多，像在探討問題，教我思考，可以說是到了一個從來自己沒想過的層面，還是要多學習多看書多思考啊，當然好多問題并沒有絕對答案，商業(yè)模式也沒有對與錯。

我認為自己在產(chǎn)品方法論、b端的商業(yè)思維還是有所欠缺的，好好補補！

通過這一輪面試也感受到了一旦選擇進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那就是星辰大海，目前逐漸建立了自己的行業(yè)知識庫，而對于更多的商業(yè)模式、企業(yè)運作等方面，還是要繼續(xù)從更宏觀的角度去思考，而不是要把自己局限在產(chǎn)品思維里，只是想著這個需求能不能按時上線，那個數(shù)據(jù)收益好不好。

【面委會面試】45min

1.自我介紹

2.聊自己實習做的產(chǎn)品，通過過去的經(jīng)歷考察產(chǎn)品思維，能自圓其說很重要了

3.想做策劃還是運營？

【HR面】30min

1.自我介紹

2.還需要去國外上學嗎？

3.實習留用的問題，為什么沒有留用？

4.還投遞了哪些公司，哪些在比較后面的流程？

5.如果都拿到offer怎么選：業(yè)務(wù)、組內(nèi)氛圍

6.期待的組內(nèi)氛圍怎么樣？

7.城市偏好、父母職業(yè)、是否獨生子女？

8.工作中遇到的困難、自己怎么克服困難的經(jīng)驗、沮喪時刻怎么解壓？

9.對于微信的了解（忘記說視頻號了 = =），想去什么業(yè)務(wù)？

“關(guān)注我，一個產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)故事”

我的簡易設(shè)計方法