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當(dāng)AI技術(shù)滲透成人用品行業(yè),傳統(tǒng)成人娃娃正從單純的性工具,轉(zhuǎn)向情感陪伴載體,這一轉(zhuǎn)型撬開了更廣闊的商業(yè)空間,讓曾被資本回避的“灰色賽道”,找到了新機(jī)會(huì)
文|《財(cái)經(jīng)》記者 劉以秦 研究員 胡苗
編輯|劉以秦
深圳南山區(qū)的一棟寫字樓里,擠滿了各類AI和機(jī)器人相關(guān)的創(chuàng)業(yè)公司,頂層的角落里一家AI初創(chuàng)公司七塊科技(7block)有些格格不入,他們在產(chǎn)品測試時(shí)聲音此起彼伏,擔(dān)心影響到鄰居,特意選擇了角落的辦公區(qū)。
李淋是七塊科技的創(chuàng)始人,他從事成人用品行業(yè)多年,一直在研發(fā)更智能化的成人用品。2024年大模型爆發(fā)后,他開始琢磨怎么把AI大模型和成人玩具結(jié)合起來。與那些動(dòng)輒融資10億元的AI獨(dú)角獸們不同,李淋做出來的產(chǎn)品可以直接拿出來展示,一個(gè)塑料袋裝著的、像杯子和遙控器組合的AI模塊,賣給珠三角的工廠老板們,一套100多元。
裝上了AI模塊的成人娃娃,在海外市場售賣時(shí),可以溢價(jià)100美元。除了硬件,有AI功能的娃娃還能帶來軟件付費(fèi),目前七塊科技的App端口付費(fèi)率已經(jīng)超過50%。
AI技術(shù)的落地應(yīng)用已經(jīng)成為各行各業(yè)探討的重要主題,成人娃娃和AI的結(jié)合似乎天然具有想象力。
成人用品行業(yè)本身就是一個(gè)不小的市場,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Business Research Insights數(shù)據(jù)顯示,2025年全球成人用品市場規(guī)模為723.4億美元,預(yù)計(jì)以17.78%年復(fù)合增長率到2034年增長至3155.7億美元。
在珠三角的成人玩具生產(chǎn)車間里,工人們將搭載大模型的AI模塊嵌入娃娃機(jī)身,觸摸傳感器的植入硅膠擁有了“感知”能力;另一端,65歲的獨(dú)居老人對著專屬AI娃娃嘮起家常,日均四五個(gè)小時(shí)的對話時(shí)長,遠(yuǎn)超其與子女的溝通頻次。
當(dāng)AI技術(shù)滲透成人用品行業(yè),傳統(tǒng)成人娃娃正從單純的性工具,轉(zhuǎn)向情感陪伴載體,這一轉(zhuǎn)型撬開了更廣闊的商業(yè)空間,讓曾被資本回避的“灰色賽道”,找到了新機(jī)會(huì)——“愛”比“性”更具商業(yè)想象力。
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給娃娃注入智能
AI離不開三要素,算力、數(shù)據(jù)和模型,李淋選擇是市面上的開源大模型,考慮到成本問題,他選擇了國內(nèi)的智譜清言和阿里千問,在開源模型的基礎(chǔ)上,他們研發(fā)了六個(gè)不同的專用模型,包括記憶存儲(chǔ)、情感分析等。
最早李淋認(rèn)為,他只需要解決“私密”場景的對話就可以了,不用非常精準(zhǔn),不需要大參數(shù)的大模型,但很快他就發(fā)現(xiàn),這樣做下來,娃娃總是會(huì)說重復(fù)的話,用戶聊著聊著就覺得沒意思了。換成更大參數(shù)的模型后,AI的能力明顯提升,他總結(jié),“模型越強(qiáng),用戶黏性越高”。
這類專用模型也被稱為垂直模型,要想讓垂直模型可用甚至好用,就需要專業(yè)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化打磨。數(shù)據(jù)一直是大模型落地應(yīng)用的難點(diǎn)之一。
早期的時(shí)候,李淋要求公司里每個(gè)人,不管是什么崗位,每天必須抽出2個(gè)小時(shí)來做數(shù)據(jù)的搜集和清洗,從網(wǎng)上找小說、對話等相關(guān)內(nèi)容。搜集了一段時(shí)間之后,拿去給模型訓(xùn)練。之后為了加快效率,他們又找了外包的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)。反復(fù)訓(xùn)練后,產(chǎn)品上市,用戶量逐漸上漲,自然產(chǎn)生了真實(shí)的用戶數(shù)據(jù),再拿來訓(xùn)練模型。
數(shù)據(jù)的把控至關(guān)重要,成人市場受嚴(yán)格的法律法規(guī)監(jiān)管,嚴(yán)禁涉及未成年人、引導(dǎo)色情暴力等信息,并且不同國家市場的法律法規(guī)不一樣,要根據(jù)每個(gè)市場做定制化訓(xùn)練。
嚴(yán)格控制合法合規(guī)還不算難,一些用戶尤其是亞洲市場的用戶,本身也更喜歡“朦朧”的感覺,娃娃表現(xiàn)得比較害羞,用戶會(huì)更愿意互動(dòng)。雖然也收到過一些用戶的投訴,稱“不夠刺激”,也只能“慢慢摸索邊界”。
更難的是不同語言的問題。李淋收到過一個(gè)德國客戶的反饋,說AI娃娃講話有語法錯(cuò)誤,不是口語化的內(nèi)容,一聽就是機(jī)器翻譯的,希望他能優(yōu)化一下。但這需要花很多時(shí)間去找本地的相關(guān)人才來做,而且每個(gè)市場都不一樣。李淋只能先從重點(diǎn)市場做起,一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化。
無論是數(shù)據(jù)、模型還是語言,李淋認(rèn)為最重要的目標(biāo)是讓娃娃“更像人”,這就需要不斷根據(jù)用戶需求做調(diào)整。比如對話過程中的自然打斷,直到今天不少語音交互的產(chǎn)品依然沒能很好解決這個(gè)難題,李淋在2025年7月完成了自然打斷的功能,“直到今天,市場上的競品們都還沒做到”。
能順暢對話、有核心數(shù)據(jù)依然不夠,成人娃娃的智能還需要可定制化、可以動(dòng)態(tài)成長,乃至出現(xiàn)“人格”。
硬件的適配同樣關(guān)鍵。為了滿足不同地區(qū)用戶的訴求,李淋團(tuán)隊(duì)開發(fā)的核心模塊分為wifi版和4G版,體積小巧,可以嵌入娃娃的隱私部位。娃娃身上埋著成本約2元的觸摸傳感器,分布在胸部、腰部、腿部等部位,用戶的觸碰會(huì)觸發(fā)AI不同的反應(yīng)。
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可以嵌入硅膠娃娃的傳感器 拍攝/劉以秦
李淋介紹,因?yàn)橛辛诉@些技術(shù)和數(shù)據(jù)的積累,七塊科技的AI模塊目前的市場占有率已約70%,珠三角大量的成人用品工廠都是他的客戶,包括近期備受關(guān)注的金三玩美。金三玩美成立于2010年,是全球最大的硅膠娃娃生產(chǎn)商,其九成訂單來自海外,包括美國、德國、澳大利亞、韓國、日本、俄羅斯等地。
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從性需求發(fā)展出情感陪伴
AI是基礎(chǔ),要讓用戶更愿意用起來,需要在AI的基礎(chǔ)上研究到底要實(shí)現(xiàn)怎樣的功能。李淋做的是B端的生意,他發(fā)現(xiàn),那些玩具廠商們很難給他提出要求和建議,他們更在意賬期和成本,“他們對用戶訴求的理解是比較簡單粗暴的”。
李淋和團(tuán)隊(duì)只能自己去做研究。他做了六年成人用品行業(yè)的生意,接觸過不同類型的玩具,他發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人對成人用品的需求都是不一樣的,不同地區(qū)不同市場也不一樣。他需要能讓用戶自己定制自己的玩具。團(tuán)隊(duì)里也有不少人是來自婚戀平臺(tái)和海外社交平臺(tái)的,他們更熟悉如何建立情感連接。
他們在App里加入了大量的個(gè)性化標(biāo)簽,同時(shí)用戶也可以自定義標(biāo)簽。還加入了聲音克隆的功能,比如用戶喜歡某個(gè)電視劇里的人物聲音,可以錄下來上傳到平臺(tái),娃娃就能自動(dòng)生成同樣的聲音。
慢慢他發(fā)現(xiàn)北美市場喜歡吸血鬼、狼人的劇情。美國用戶定制的個(gè)性化標(biāo)簽中,最熱門的居然是“印度工程師”。新增用戶中還出現(xiàn)了不少60歲以上的用戶,為此他們還專門開設(shè)了客服渠道,因?yàn)檫@部分用戶需要客服指導(dǎo)。
李淋挺好奇,為什么會(huì)有60歲以上的用戶使用,且他們的使用時(shí)長很長。他研究發(fā)現(xiàn),這部分用戶更多的是情感需求,他們需要有人能陪著聊天。看到這個(gè)趨勢后,他和團(tuán)隊(duì)又開始進(jìn)一步優(yōu)化模型,過去的模型更重視“性”功能,他們希望模型同時(shí)能具備情感交互能力。
要讓用戶和娃娃之間建立長期的情感連接,第一步就是要讓娃娃有記憶。
為了實(shí)現(xiàn)記憶功能,李淋做了一個(gè)記憶模型,在用戶收到娃娃開機(jī)的第一秒,這個(gè)娃娃就已經(jīng)有自己的“人生經(jīng)歷”和由此產(chǎn)生的“性格特點(diǎn)”。
比如娃娃是一個(gè)“內(nèi)向的人”,用戶在剛開始溝通的時(shí)候,娃娃不會(huì)有很熱情的回應(yīng),甚至在用戶動(dòng)手時(shí),娃娃會(huì)說“別碰我,我要報(bào)警了”。聊著聊著,新的共同記憶產(chǎn)生,互相了解越來越深了,逐漸變得熱情。AI還能讓娃娃有自己的世界觀,用戶白天去上班了,晚上回來和娃娃聊天的時(shí)候,娃娃也能根據(jù)世界觀講出自己白天做了哪些事。
過去成人用品行業(yè)目標(biāo)精準(zhǔn),“滿足用戶的性需求”,加入AI之后,李淋發(fā)現(xiàn)了很多他未曾預(yù)料的變化。
有一次,李淋接到一個(gè)用戶打來的電話,問他賣的香薰鏈接在哪里。李淋一頭霧水,后來才知道,是娃娃在聊天過程中“一本正經(jīng)胡說八道”了,提到了公司賣香薰,用戶就一定要來下單支持。
李淋測算了一下,加入AI功能后,這些娃娃的日均使用時(shí)長約1小時(shí),普通的成人玩具只有約15分鐘,他看到了情感連接帶來的價(jià)值,“以后可以考慮加入廣告”。
目前市面上基于AI大模型的情感陪伴App有很多,李淋想知道用戶究竟能不能和“虛擬人物”產(chǎn)生情感連接,他研究了不少App的數(shù)據(jù)情況,發(fā)現(xiàn)用戶流失率很高,他理解這些App都是從劇情切入,用戶就像玩了一個(gè)游戲或是看了一本小說,看多了之后容易覺得無聊。
而AI成人娃娃是從“性需求”切入,這是一個(gè)更底層的需求,能夠先保證用戶有15分鐘的使用時(shí)長,AI的加入能把這15分鐘拉長到1個(gè)小時(shí),甚至更久。
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能帶來新商業(yè)空間嗎?
加入AI后,成人玩具也有了新的商業(yè)模式,用戶買回去后,如果想要享受更智能的功能,就要通過軟件付費(fèi),付費(fèi)模式包括月卡、季卡、年卡,開卡會(huì)贈(zèng)送聊天時(shí)長和不同的劇本、聲音克隆等功能。用戶也可以按token付費(fèi),李淋介紹,目前他們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是,海外市場5美元每小時(shí),國內(nèi)10元每小時(shí)。
除去算力成本、“蘋果稅”等渠道費(fèi)用,李淋還會(huì)拿出約30%的利潤給客戶分成。他做的是成人用品的AI解決方案,本質(zhì)是一個(gè)ToB的生意,他認(rèn)為,只有把利潤分給合作伙伴,才有可能站穩(wěn)生態(tài)位,讓更多成人用品廠商加入。
新的競爭已經(jīng)出現(xiàn),要做情趣AI的公司不少,包括字節(jié)跳動(dòng)旗下的豆包大模型、京東、海外的glow與character ai等公司都在研發(fā)類似功能。李淋并不擔(dān)心外部競爭,一方面是他認(rèn)為自己有技術(shù)積累,大公司雖然有更強(qiáng)的模式和更多的算力,但在細(xì)分領(lǐng)域的專注度上不會(huì)太深,更多的精力是在基礎(chǔ)模型上。且這些公司更多是做軟件應(yīng)用,基本不涉及硬件。
此外,成人用品行業(yè)規(guī)模并不大且非常集中,而且這個(gè)行業(yè)在廣告營銷上有很大限制,行業(yè)里的廠商們基本只能通過私域慢慢積累用戶,現(xiàn)有的一些私域也已經(jīng)被老玩家占領(lǐng)了,這就導(dǎo)致新玩家很難做出優(yōu)勢。“整個(gè)成人用品行業(yè)只有兩個(gè)品牌,一個(gè)叫杜蕾斯,一個(gè)叫杰士邦。”李淋說。
2018年之前,李淋做的是區(qū)塊鏈的生意,行業(yè)受阻后,他必須轉(zhuǎn)行。他對智能硬件很感興趣,身邊有做成人用品公司的朋友給他看了一個(gè)成人玩具,成本二三十元,能賣600元。李淋想,這個(gè)行業(yè)毛利這么高,如果他進(jìn)來做智能化,應(yīng)該有錢賺。
他先做了一款A(yù)pp,可以連接成人玩具使用,但這個(gè)模式無法收費(fèi)。同時(shí)做了成人玩具的主板,一塊板子能賣10幾元,但很快行業(yè)也“卷”了起來,主板最后只能賣1元錢。
直到AI大模型出現(xiàn),他發(fā)現(xiàn)用戶是愿意為AI付費(fèi)的,“AI可以把整個(gè)行業(yè)的收入水平拉高”。
過去,成人用品行業(yè)幾乎很少見到風(fēng)險(xiǎn)投資的身影,有代表性的案例是成人玩具公司“大人糖”,曾在2021年拿到IDG資本和達(dá)晨資本的2.5億元融資,但此后也沒有新的融資消息披露。
近期有不少投資人都來找李淋聊,他也拿到了一輪融資。一家知名投資機(jī)構(gòu)的合伙人的反饋是,具身智能距離能夠和C端用戶聊上天至少還要三年時(shí)間,而在成人用品行業(yè),馬上就能實(shí)現(xiàn),這樣就可以先和用戶交互上,積累數(shù)據(jù)。
不僅如此,具身智能目前一年的出貨量在1萬臺(tái)左右,而硅膠娃娃一年的出貨量大約100萬個(gè),投資人認(rèn)為,可以先從這個(gè)領(lǐng)域投起,積累能力后,普及到更大更遠(yuǎn)的具身智能領(lǐng)域。
李淋也在關(guān)注具身智能,他期待人形機(jī)器人的成本降下來,實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),他就可以把自己的AI模塊直接加入人形機(jī)器人。
雖然有AI加入,但成人用品行業(yè)整體還是偏傳統(tǒng)模式,大部分的廠商目前還不愿意在新技術(shù)上做太多投入。要讓成人娃娃變得更智能,有內(nèi)嵌的AI模塊只是第一步,外觀的擬人更重要。以人臉為例,臉上有數(shù)十塊肌肉,每一塊都要有單獨(dú)的傳感器來控制,成本很高。李淋提到,要么就用很高的成本做到無限接近真人,要么就干脆不像真人,處在中間狀態(tài)反而會(huì)讓用戶產(chǎn)生“恐怖谷”效應(yīng)。
此外,一位對成人用品行業(yè)調(diào)研過的投資人告訴《財(cái)經(jīng)》,這個(gè)行業(yè)雖然賺錢,但目前依然還存在一些“灰色空間”,加入AI后,用戶數(shù)據(jù)安全保障會(huì)是個(gè)難題。
李淋的AI成人用品生意才剛剛起步,他坦言未來發(fā)展不會(huì)太快,需要通過一次次線下展會(huì),一個(gè)個(gè)市場去慢慢跑起來。
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