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2025年,橫空出世的SU7 Ultra震驚了世界。
作為小米叩開高端市場的鑰匙,它承載著雷軍打造“中國版保時捷”的雄心壯志。紐北封王、銷量創(chuàng)紀(jì)錄......彼時的它無人能出其右。
可僅僅過去一年時間,劇情的走向就發(fā)生了一百八十度的急轉(zhuǎn)彎。
2026年1月底,網(wǎng)上不少小米汽車銷售的發(fā)聲,共同揭露了一個殘酷的事實:
曾被雷軍寄予厚望、專為SU7Ultra量身打造的Ultra Master專屬銷售團(tuán)隊,已經(jīng)悄咪咪正式解散。
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●圖源:小紅書
該隊伍的成員多是從保時捷、BBA等傳統(tǒng)豪華品牌重金挖來的精銳,他們手握賽道駕照,深諳高性能車語言,曾是小米沖擊50萬元以上高端市場的“王牌尖兵”。
現(xiàn)如今,耀眼的風(fēng)光已不在,權(quán)限開放,所有門店銷售都能售賣SU7 Ultra。
同時這也宣告了,曾經(jīng)象征著極致服務(wù)與尊貴體驗的“一車一團(tuán)隊”模式,徹底退出歷史的舞臺。
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百萬年薪天團(tuán),解散了
團(tuán)隊解散的消息,最初是從銷售們的朋友圈和社交平臺上流傳出來的。
合影留念、工作群截圖、“感謝相遇,小米加油”的言語......都在為一段高光之旅畫上句號。
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●圖源:小紅書
小米曾以月薪1.5-3萬元、六險一金的待遇廣納賢才,并明確要求具備豪車或高性能車銷售經(jīng)驗。
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雷軍和高管們也多次強(qiáng)調(diào)過,這些銷售不僅是產(chǎn)品專家,而且很多人本身就是汽車運動愛好者。
他們存在的意義,就是為那些愿意花費52.99萬元的客戶提供深度、定制化的購車體驗,對標(biāo)的是傳統(tǒng)超豪華品牌的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
然而常被忽略的一點是,極致的服務(wù)需要極致的銷量來支撐。
當(dāng)一款車的月銷量從高峰期的3101輛,一路斷崖式滑落到僅剩45輛時,我想任何公司都會重新審視投入與產(chǎn)出的天平吧。
據(jù)推算,僅Ultra Master專屬團(tuán)隊全國范圍內(nèi)的人力成本,每月就高達(dá)數(shù)十萬元,這還不包括為他們配套的專屬試駕、賽道體驗等高附加值服務(wù)。
所以,當(dāng)銷售利潤已經(jīng)覆蓋不了團(tuán)隊成本時,解散就不再是一個艱難的決定,而是一種必然的商業(yè)理性。
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●圖源:微博@小米汽車
需要說明的是,此次調(diào)整僅涉及銷售端,研發(fā)團(tuán)隊并未受到影響,SU7Ultra仍在正常銷售當(dāng)中。
團(tuán)隊解散后部分成員選擇離職,部分選擇轉(zhuǎn)崗支援更走量的SU7和YU7。
至此,小米汽車完成了一次冷靜的資源重組。
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“神車”也會失速
SU7 Ultra上市的那個夜晚,52.99萬元的定價,低于市場預(yù)期的80萬傳聞;1548匹馬力、1.98秒破百、最高時速350km/h的狂暴數(shù)據(jù);以及開售10分鐘大定突破6900的捷報……所有元素疊加成了一個現(xiàn)象級的爆款敘事。
它成功為小米汽車錨定了高端的品牌形,并在2025年3月迎來銷量峰值,單月賣出3101輛。
數(shù)據(jù)顯示,從3月到8月的月銷量基本維持在2000至3000之間,雖然不算爆款,但在小眾性能車市場已是驚艷。
可從9月開始,SU7 Ultra的銷量圖表卻呈現(xiàn)出一條陡峭的下跌曲線:488輛、130輛、不足百輛,以及12月的45輛。
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雖然全年累計銷量已經(jīng)突破1萬輛,完成了雷軍設(shè)定的目標(biāo),但超過七成的銷量都集中在上半年。
下半年僅售出約3000輛,且下滑態(tài)勢無法逆轉(zhuǎn)。
而與之共振的,還有二手車市場的信心潰散。曾被戲稱為“理財產(chǎn)品”的小米汽車,在此遭遇了重?fù)簟?/p>
SU7 Ultra新車落地約53萬元,而部分行駛僅1萬公里的準(zhǔn)新車,二手報價一度跌至35萬元附近,貶值幅度超過15萬元。
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車商為此叫苦不迭,稱收來的車,虧錢也難以出手。
盡管雷軍直播時引用了協(xié)會報告,稱SU7一年保值率超86%,位居行業(yè)前列。但短期內(nèi)準(zhǔn)新車的價格“跳水”,依然打擊了潛在新車買家的信心。
新車賣不動,二手價格跌;二手價格跌,反過來又拖累新車銷售,一個典型的負(fù)向循環(huán)已然形成。
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●圖源:微博@小米汽車
究其原因,產(chǎn)品定位與真實需求的錯配,首當(dāng)其沖。
SU7 Ultra本質(zhì)上是一款極致性能的“大玩具”,它的目標(biāo)客群是高端性能車市場中的小眾玩家。
這個市場容量本就有限,初期由營銷熱度和情緒價值驅(qū)動的增量被快速消耗后回歸常態(tài),實屬自然。
其次,碳纖維前艙蓋集體維權(quán)事件、馬力被系統(tǒng)鎖定等負(fù)面輿情接連被曝,而小米一系列運營層面的“掉鏈子”,又消磨了高端用戶的信任。
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紐北奪冠,驚艷世界
當(dāng)我們討論SU7 Ultra的挫折時,不能抹殺它曾經(jīng)達(dá)到的高度,因為那是在世界汽車工業(yè)殿堂里留下的中國印記。
德國紐博格林北環(huán)賽道,又稱“綠色地獄”,是全球性能車的終極試金石。
2025年小米SU7 Ultra量產(chǎn)版在這里跑出了7分04秒957的好成績,首次登頂“紐北最速量產(chǎn)電動車”的寶座。
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●圖源:微博@雷軍
而這個成績的含金量,極高。
它不僅意味著小米在3年時間里將一臺電動車帶到了由內(nèi)燃機(jī)統(tǒng)治百年的賽場,而且還擊敗了保時捷Taycan、特斯拉Model S Plaid等長期霸榜的強(qiáng)者。
更重要的是,它不是特調(diào)改裝車,而是消費者能買到的量產(chǎn)版本。
它的成功,是自研三電機(jī)系統(tǒng)、寧德時代麒麟電池與CTB技術(shù)、遍布車身的21處碳纖維應(yīng)用等硬核科技的一次集中體現(xiàn)。
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●圖源:微博@雷軍
小米的工程師和車手團(tuán)隊在紐北駐扎、測試、等待最佳窗口期,這種執(zhí)著甚至感染了全球頂級的賽車文化圈。
知名賽車游戲《GT賽車》的制作人山內(nèi)一典,就主動邀請了SU7 Ultra加入游戲,這也是該系列誕生28年來首次收錄中國車型。
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●圖源:微博@雷軍
在這樣的高光時刻,SU7 Ultra已經(jīng)超越了一款產(chǎn)品的意義,成為了中國汽車工業(yè)核心技術(shù)能力的一次硬核展示,一種文化輸出的載體。
它證明了后來者憑借技術(shù)創(chuàng)新,同樣能在最傳統(tǒng)的賽道上贏得尊重。
而這份榮光,屬于所有為中國汽車進(jìn)步而奮斗的人。
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解散,是務(wù)實的選擇
有人說解散Ultra Master團(tuán)隊,就意味著雷軍的高端夢碎了。
實則不然,應(yīng)該說這是一次務(wù)實的戰(zhàn)略校準(zhǔn),而非簡單的放棄或者失敗。
小米通過SU7 Ultra這枚昂貴的“探針”,已經(jīng)摸清了高性能純電轎車這個細(xì)分市場的真實水溫:
市場容量有限,用戶情感需求復(fù)雜,品牌溢價建設(shè)非一日之功,且試錯成本極高。
眼下小米汽車的基本盤還算穩(wěn)固:2025年全年交付超41萬輛,SU7穩(wěn)居20萬元以上轎車銷量冠軍,YU7更是連續(xù)多月蟬聯(lián)中大型純電SUV銷冠。
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●圖源:微博@雷軍
2026年55萬輛的銷量目標(biāo),意味著需要將資源更集中地投入到受眾更廣的主流市場。
即將上市的新款SU7、YU9以及昆侖SUV系列,才是支撐小米規(guī)模化增長的關(guān)鍵所在。
雷軍的高端化野心并未泯滅,可能只是換了更聰明的打法。
從拉長新一代SU7的預(yù)熱周期,到為YU7高端定制版提供專屬工廠參觀等深度服務(wù),小米正在學(xué)習(xí)如何用更可持續(xù)的方式與高端用戶對話。
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●圖源:微博@雷軍
事實證明,性能參數(shù)可以一鳴驚人,但品牌認(rèn)同與用戶信任,卻需要滴水穿石的功夫。
SU7 Ultra的故事像一部跌宕起伏的商戰(zhàn)片,有驚艷世界的開場,有烈火烹油的高潮,也有黯然收縮的轉(zhuǎn)折。它留給行業(yè)的啟示深刻而清晰:
在汽車這個極度復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)里,從制造網(wǎng)紅爆款到經(jīng)營一個受尊敬的高端品牌,中間橫亙著技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、文化的漫長階梯。
爬坡不易,但每一次艱難的校準(zhǔn)都是為了更穩(wěn)地向上一步。
小米汽車的探險還在繼續(xù),只是下一段路程它可能會選擇更結(jié)實的登山靴,和一幅更精細(xì)的地圖。
*編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊
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