海爾智家表彰2025全球創客

2月7日，以“全域TC，全面AI，全球落地”為主題的2025年第七屆海爾智家全球創客頒獎典禮暨2026年戰略發布大會在青島順利召開。現場，海爾智家總結了2025年的發展成果及2026年的戰略發展路徑，并對全球創客和鏈群進行了表彰。

回顧2025年，海爾智家持續贏得全球用戶的認可和喜愛。在公司經營上，海爾智家2025前三季度營收、利潤再創歷史新高，并且在A股5000多家上市公司中，是行業唯一實現連續5年前三季度利潤增速穩定在10%以上的企業；在品牌運營上，海爾已連續17年獲全球大型家用電器品牌零售量第一，其全球市場份額也從6.3%提升至12.1%，近乎翻倍。此外，海爾智家還連續8年上榜《財富》世界500強，7次入選《財富》全球最受贊賞公司榜單。

亮眼的成績背后，離不開海爾智家每一位創客的努力。獲得用戶滿意的創客們，也受到了表彰，分別獲得了極致體驗引領獎、極致速度引領獎、極致成本引領獎、賦能保障引領獎。

頒獎結束后，大會還通過“通道引領、高端引領、模式引領、海外引領、成本引領”五大平行論壇，深入探討智慧家庭品牌構建、高端市場拓展、全域TC轉型、海外經營提質、規模與成本協同等，為企業在復雜環境中持續增長提供了行動指引與策略支撐。

具體來看，在通道引領方面，海爾智家通過聚焦軟件定義的產品、智慧生活的平臺以及價值共創的生態全面提升用戶體驗，構建行業引領的智慧家庭通道。

在高端引領方面，海爾智家通過科技創新打造爆款，實現了不同品牌在不同區域的引領。如“與用戶共創”的Leader的懶人洗衣機上市以來銷量突破30萬臺。

在模式引領方面，海爾智家持續深化全域TC轉型，通過全流程上平臺、全鏈路優化，打造效率最高、體驗最好的運營模式。

在海外引領方面，海爾智家通過產品引領、終端創牌、平臺拉通，把“銷售、營銷、服務、物流、采購、研發、制造”等十大能力帶到全球，實現能力與平臺的全球化，提升海外市場份額與盈利能力。

在成本引領方面，海爾智家構建規模與成本競爭力的正向循環，實現從優化到突破的進階。

展望2026年，海爾智家董事長兼總裁李華剛進行了戰略發布。他表示海爾智家要打造以用戶為中心的平臺服務型科技生態企業，并通過“126”戰略來實現，即1個通道、2個平臺和6大能力。

1個通道是指智慧家庭通道，海爾智家要通過全面網器化，統一用戶入口，AIoT行業引領，實現軟件定義產品，把用戶沉淀在平臺上。

2個平臺是指搭建全域統倉TC平臺和用戶全生命周期平臺。一方面海爾智家通過構建100%直達用戶的全域TC模式，讓客戶鏈路最短，效率最優 ；另一方面，通過重塑全周期閉環的主動服務體系，讓用戶體驗最佳，價值最高。

6大能力是指要提升高端化、全球化、數字化、智能化、生態化、綠色化的能力。

其中，高端化的核心是引領，要打造出來更到像懶人西那樣的爆款，實現全面引領；

全球化，要從業務的全球化升級為平臺和能力的全球化；

數字化，通過全流程的數字化，提升效率，提升體驗；

智能化，以AI為引擎，建人機協同的數字生態運營體系；

生態化，開放生態，互聯互通，打造海爾智家主導的人-車-家智慧生態；

綠色化，以產品綠色化、場景綠色化的低碳發展，重塑產業引領未來的能力。

未來，海爾智家將繼續以用戶為中心，深化全域TC、錨定全面AI、推進全球落地，為用戶提供美好智慧生活。