扎堆潮州古城的主播們，帶的是什么貨？

2月4日上午11時許，太陽逐漸直曬。剛結束4小時直播的小楊把折疊椅轉向背陰處，把頭埋進膝蓋休息片刻。

小楊是湖南一家旅行社的導游，但此時，她的“戰場”卻不在湖南，而在潮州古城。人均一部手機、一個支架、一張折疊椅，便是一個直播間。來自全國各地的網絡主播成排集聚在街道兩側，在往來的游客身邊做起了直播，為潮州文旅“帶貨”。

在主播組團進駐古城的背后，是外地旅行社對潮州春節旅游市場的提前搶灘。這一新現象，意味著潮州文旅品牌在全國春節文旅市場的影響力和競爭力持續提升，而各地旅行社以線上直播的方式，也為潮州文旅對外推廣和引流打通了新的渠道。

主播認為，線上直播是當前引客入潮的重要推力。

“候鳥”主播展身手引客入潮

“1599輕奢純玩迷你團，商務車接送”“請問您一共幾個人來旅游，我給您推薦”……牌坊街上，主播們操著夾帶外地口音的普通話持續輸出，力求展現最好的狀態吸引直播間用戶咨詢互動。有趣的是，主播們絕大多數來自外地旅行社，每個主播也都有各自固定的“攤位”。

“這一年來，我就像‘候鳥’。”小楊坦言，這些年旅游市場格局大變，線下門店咨詢接單的傳統模式日漸式微。去年，旅行社迎合直播經濟的風口，要求導游“轉戰”線上，通過直播間推廣招引游客。不同季節熱門目的地不同，這一年，小楊奔波于全國各地做直播，追逐文旅熱點，推廣旅游產品。

4小時直播的高頻輸出讓小楊感到疲憊。休息間隙，她的目光不時投向位于她對面的主播來秋林。“他特別會講，早上6時多就開播了，直播時間也比我們長”。

小楊直播時手口并用，嘴上不停推介，手頭第一時間回復客戶的私信咨詢。在她對面，來秋林也正在直播推介。

來秋林是職業主播出身，近兩三年才涉足旅游直播領域。他所在的旅行社在青海。2024年起，他頻繁到西北、東北、江浙等地景區直播，“帶貨”當地文旅。去年12月，來秋林第一次來到潮州直播，日均收獲幾十個訂單。

像來秋林一樣，在傳統旅游淡季來到潮州直播的主播，并不在少數。據他觀察，從去年11月、12月開始，牌坊街聚集起越來越多的主播。“這說明，潮州古城越來越受歡迎了。”

潮州冬季氣候宜人，游客穿著薄款上衣逛游古城。

瞄準“品質游”需求精準獲客

但轉型并不意味著穩贏，線上的江湖，競爭甚至更加激烈。小楊直言，能否收獲更多訂單，取決于產品性價比、直播內容質量、平臺流量曝光等多重因素，每一環都同等重要。

在來秋林和小楊看來，線上直播引客入潮的關鍵在于“精準”。來秋林入駐潮州之前做過一番市場調查，本地旅行社擁有港澳等地大巴團這類穩定的客源，而外地旅行社要搶灘潮州旅游市場，需要瞄準旅客品質游需求，精準推出旅游產品。

不同于美妝、服飾等品類的帶貨直播，旅游直播用戶在線觀看人數并不算多。但比起爭奪更高的在線流量，小楊和同行們更需要的，是有明確的出行意向、能夠咨詢下單的精準用戶。

主播持續數小時在直播間推介潮州文旅。

隨著旅游消費升級，游客對服務的需求也更加精細多元。小楊介紹，近些年，旅行社大巴團雖然便宜，但許多年輕群體尤其是家庭出行更喜歡拼小團，追求高性價比的品質游。嗅覺靈敏的旅行社則借助直播增加產品曝光率，吸引潛在客戶咨詢下單，通過整合小團內不同游客的需求，在住宿方面提供優惠，同時提升行程規劃與接待服務，定制一個游客與旅行社互利共贏的出行方案。

來秋林發現，游客在直播里詢問最多的關于潮州的話題，是住宿和餐飲。因此，除了出售高性價比的“住宿+接待”的團購套餐，導游必須能夠熟悉景點附近的餐飲食肆、交通站點等配套設施，快速為游客推薦，對于提升游客的體驗感也十分重要。“不是讓游客來走你的路線，而是貼合游客的需求更靈活地提供服務，相當于保姆式的向導。”

如何更好地推介潮州文旅，來秋林有自己的策略。每天上午6時許，潮州古城還未完全蘇醒，他就會準時出現在東門街頭。他表示，直播平臺有個賽馬機制，通過動態比拼同類型直播間數據，動態分配流量。“同一天越早開播，輸出優質內容提高互動，綜合數據表現越好，意味著將獲得比同一賽道其他直播間更多的曝光度。”來秋林打了個比方，“相當于第一批起跑的馬，持續保持高質量的直播狀態，后面的也就很難追趕上。”

日頭高曬，潮州古城里的主播們仍堅持“帶貨”旅游產品。

美食、非遺成為主播重點推薦

“潮州春節這幾年很火，英歌舞、美食對外地游客特別有吸引力。”來秋林說，“駐點”潮州的這兩個月，來秋林感受到濃濃的煙火氣。“潮州菜確實好吃，而且食肆特別多，一到飯點全是人，煙火氣很足。”

在此之前，來秋林以為廣東普遍口味清淡，北方人可能吃不慣潮州菜。“實際上我們北方人來到這邊都特別愛吃。一了解才知道，潮州菜善于融合各地風味，不同地區的游客都能在這里找到自己喜愛的味道。”來秋林覺得，美食與煙火氣正是這座小城的獨特魅力，值得當地大力推廣，成為外地游客認識潮州的一張名片。

美食、非遺，同樣也是小楊直播的“推薦清單”。在北方深秋游推廣季結束后，小楊和旅行社將目光投向溫暖的南方沿海地區，潮州，成為旅行社布局前線主播的目的地之一。“潮汕地區冬天還是非常暖和的，許多北方游客想到這邊來，在這吃吃美食、看看非遺，都是不錯的旅游體驗。”小楊說。

春節未至，潮州古城文旅熱度已經漸漲。

“現下雖還未到春節，但潮州古城已經涌入很多游客了。”來秋林說，潮州文旅很給力，安排了很多常態化的非遺表演吸引游客，也為主播們提供了不少直播素材。此外，線上直播同樣也為潮州引流，成為節前游客增多的重要推動力。

游客在潮州古城內逛玩逛吃。

在助力潮州文旅引流之余，來秋林還從導游的角度提出建議。他認為，潮州除了要采取更有力的住宿價格監管機制，還可以在美食與煙火氣方面加強宣傳，做大做深美食文化游的定位，以美食為切入點，串聯起非遺、古城風貌等核心資源，打造差異化的深度文化旅游體驗。

■ 記者手記

用好旅游主播 釋放文旅動能

隨著直播經濟的崛起，網絡直播成為地方文旅宣傳的一大窗口以及破圈載體。每一個直播間，都是潮州形象的展現舞臺和機遇。

因此，在潮州古城直播熱潮下，潮州有必要引導和用好旅游主播，既要筑牢秩序底線，通過文明公約、區域劃定、合規培訓等舉措，杜絕低俗直播以及對現場游客造成侵擾，又要通過規范與賦能并舉，進一步擦亮潮州文旅招牌、實現文旅市場持續火熱。

在加強監管的同時，潮州還應借助直播展現潮州城市溫度和形象，主動與主播、外地旅行社聯動，尋求引流機遇，整合文旅資源，為旅行社引客入潮提供地接服務和優惠便利，推動線上熱度轉化為線下客流，實現潮州文旅與旅游主播的良性互動，最大化釋放線上直播傳播價值，為潮州文旅發展注入持久動能。

來源：南方+

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