山東
辭舊迎新啟新程，心級服務暖人心。為回饋廣大客戶長期以來的信賴與支持，山東移動東營分公司西城濟南路營業廳精心策劃“2026換新季 好禮享不停”主題活動，以集贊互動、知識挑戰、心愿傳遞三大特色環節，搭配紅金主題的新春氛圍布置，為市民送上滿滿新年驚喜與貼心服務。
活動現場熱鬧非凡，三大核心環節點燃參與熱情。現場集贊贏好禮環節人氣高漲，客戶只需將活動場景轉發至朋友圈，集滿指定數量點贊，即可免費兌換冰箱貼、玩偶、定制手機支架等實用好物，無套路福利吸引市民踴躍參與。十項承諾問答挑戰賽趣味十足，題目圍繞消費透明、網絡保障、維權服務等移動十項服務承諾設計，市民答題正確率達標即可參與抽紅包，話費券、流量包等驚喜好禮即時兌現，在互動中讓服務保障理念深入人心。新年許愿墻前溫情涌動，彩色心愿貼承載著市民對家人安康、事業順遂的期許，“愿網速滿格，生活順心”“2026萬事勝意”等真摯祝福貼滿墻面，成為營業廳里最動人的風景。
服務升級更添暖意。營業廳設立暖心服務角，提供熱飲、充電等便民服務，針對老年客戶開通綠色通道，工作人員一對一協助參與活動、講解政策。此次活動以“趣味+實用+溫情”的多元形式，將品牌服務與新年氛圍深度融合，既讓客戶收獲實惠，更拉近了與客戶的距離。
下一步，山東移動東營分公司西城濟南路營業廳將持續踐行“心級服務”理念，不斷豐富服務場景、優化客戶體驗，以更優質的通信服務與更實在的福利回饋客戶，陪伴市民在2026年“駿”享智慧生活新旅程。（大眾新聞記者 楊珣 通訊員 王麒銳）
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