上海市奉賢區(qū)金海街道少湖社區(qū)養(yǎng)寵氛圍濃厚,流浪貓管理曾是長(zhǎng)期困擾社區(qū)的治理難題,愛(ài)心投喂與居民生活困擾的矛盾一度升級(jí)為人際隔閡。如今,在專業(yè)社會(huì)工作者的引導(dǎo)下,社區(qū)以社志融合為抓手開展流浪貓“科學(xué)共治”實(shí)踐,聯(lián)動(dòng)多方力量搭建溝通與協(xié)作橋梁,讓分散的愛(ài)心凝聚成專業(yè)、可持續(xù)的救助力量,不僅科學(xué)管控了流浪貓數(shù)量,更彌合了社區(qū)的人際裂痕,走出了一條基層民生微難題的治理新路徑。
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少湖社區(qū)的流浪貓治理困境,曾是多方立場(chǎng)的分歧縮影。社區(qū)內(nèi)34名熱心居民自發(fā)組建“萬(wàn)景峰流浪動(dòng)物互助小分隊(duì)”,自籌資金開展流浪貓救助,但這支民間隊(duì)伍內(nèi)部卻因理念差異產(chǎn)生行動(dòng)隔閡——年輕人希望引入科學(xué)的絕育與管理方法,部分年長(zhǎng)成員則習(xí)慣于傳統(tǒng)投喂模式,導(dǎo)致救助行動(dòng)難以協(xié)同。同時(shí),志愿者的自發(fā)行動(dòng)缺乏與社區(qū)治理體系的有效銜接,僅憑熱情開展工作的他們常常感到力不從心。而社區(qū)另一部分居民,卻因流浪貓帶來(lái)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、夜間叫聲擾民及潛在安全隱患倍感困擾,純粹的愛(ài)心與現(xiàn)實(shí)的生活訴求之間,形成了難以跨越的溝通鴻溝。
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2025年,少湖居民區(qū)黨支部引入金海社創(chuàng)中心,成為破解流浪貓治理難題的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。專業(yè)社工力量并未急于給出治理方案,而是發(fā)揮橋梁紐帶作用,搭建起多元主體的溝通平臺(tái),將社區(qū)黨支部、“三駕馬車”、在地寵物醫(yī)院代表、專業(yè)社會(huì)組織、愛(ài)心志愿者及受困擾居民代表齊聚一堂,開啟圓桌對(duì)話。這一舉措打破了以往各方信息隔絕、立場(chǎng)對(duì)立的局面,建立起常態(tài)化的對(duì)話機(jī)制,讓科學(xué)管理成為各方的共同溝通基礎(chǔ)。以此為起點(diǎn),一種基于理性溝通、尋求共識(shí)、協(xié)同配合的社區(qū)共治生態(tài)開始萌芽,原本分散甚至對(duì)立的各方力量,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷A聽、理解并嘗試配合的共同體成員。
共識(shí)的落地,需要專業(yè)能力的支撐,金海社創(chuàng)中心則成為社區(qū)流浪貓治理的“資源鏈接器”,讓志愿者的“赤手空拳”遇上專業(yè)的“治理工具箱”。社創(chuàng)中心為社區(qū)引入專業(yè)動(dòng)保機(jī)構(gòu)“四腳驛站”和公益品牌“pidan care”,通過(guò)系列工作坊,讓志愿者系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全誘捕、術(shù)后護(hù)理和科學(xué)選址等專業(yè)知識(shí),讓流浪貓救助行動(dòng)更具專業(yè)性;同時(shí)鏈接胖夫夫等專業(yè)領(lǐng)養(yǎng)平臺(tái),為流浪貓尋找溫暖歸宿。在社區(qū)黨支部的協(xié)調(diào)下,在地寵物醫(yī)院與社區(qū)簽訂公益協(xié)議,徹底解決了流浪貓絕育手術(shù)的核心資源難題。更重要的是,專業(yè)力量協(xié)助“萬(wàn)景峰流浪動(dòng)物互助小分隊(duì)”建立起規(guī)范的救助流程,將抓捕、醫(yī)療、放歸、后勤等工作進(jìn)行明確分工,讓志愿者的愛(ài)心救助正式納入專業(yè)、可持續(xù)的行動(dòng)框架。
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這場(chǎng)社志融合的科學(xué)共治實(shí)踐,為少湖社區(qū)帶來(lái)了看得見的改變,讓社區(qū)成為被治愈的溫暖共同體。如今,社區(qū)TNR志愿者團(tuán)隊(duì)已為26只流浪貓建立專屬檔案,完整記錄每一只流浪貓從被發(fā)現(xiàn)到被守護(hù)的全過(guò)程,志愿者們定期開展投喂、巡視觀察工作,以持續(xù)細(xì)致的關(guān)懷守護(hù)流浪貓的健康與安全。薇莉?qū)櫸镝t(yī)院作為深度參與社區(qū)公益的核心力量,更是用專業(yè)與愛(ài)心書寫了溫暖篇章——醫(yī)院救治了重傷瀕危的三條腿奶牛貓“李白”,經(jīng)過(guò)精心治療與康復(fù),原本兇悍抗拒幫助的“李白”成為溫順親人的“醫(yī)院守護(hù)精靈”,用獨(dú)特的方式安撫著焦慮的寵物病友家屬。醫(yī)院負(fù)責(zé)人陳紅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),長(zhǎng)期為社區(qū)提供公益絕育、社區(qū)義診服務(wù),還面向特殊群體開放異寵體驗(yàn)中心,構(gòu)建起更寬廣的社區(qū)“友好”網(wǎng)絡(luò)。
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專業(yè)賦能下的流浪貓科學(xué)共治,不僅實(shí)現(xiàn)了社區(qū)流浪貓數(shù)量的科學(xué)管控,更成為彌合社區(qū)人際裂痕的粘合劑。如今,少湖社區(qū)志愿者的流浪貓救助行動(dòng),既有科學(xué)方法的加持,更有社區(qū)共同體的理解與支撐,原本因流浪貓產(chǎn)生的矛盾分歧,化作各方攜手守護(hù)社區(qū)的溫暖行動(dòng)。這場(chǎng)以流浪貓治理為切入點(diǎn)的社志融合實(shí)踐,讓專業(yè)社工力量與民間愛(ài)心同頻共振,在金海街道的基層治理中,書寫了一段溫暖的共治篇章。
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