一場(chǎng)冰雪之約,連接了車企與用戶;一次暖心對(duì)話,傳遞了品牌溫度。一個(gè)企業(yè)掌門人如果始終站在用戶角度去思考企業(yè)發(fā)展,那么企業(yè)也將會(huì)在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)上堅(jiān)守以用戶為中心的理念。
近日,長(zhǎng)城汽車在黑龍江哈爾濱開(kāi)啟了一場(chǎng)冰雪歡樂(lè)周活動(dòng),并且為這場(chǎng)活動(dòng)定義了別出心裁的主題“老魏陪你暢玩冰雪,長(zhǎng)城伴你安全出行”。
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一、品牌與地域文化的深度融合
本次冰雪活動(dòng),長(zhǎng)城汽車將品牌與東北地域文化緊密相連。全國(guó)各地的長(zhǎng)城汽車車友奔赴哈爾濱,眾多長(zhǎng)城汽車旗下車型在冰面集結(jié),旨在完成一場(chǎng)品牌、用戶與地域市場(chǎng)的深度共鳴。
長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍親臨現(xiàn)場(chǎng),在戊通碼頭冰面與全國(guó)車友深度互動(dòng)。他傾聽(tīng)車主用車反饋和救援故事,還體驗(yàn)了冰面漂移。之后前往冰雪大世界,與非遺傳承人、冰雕匠人、文旅工作者深入交流。據(jù)活動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹,這一系列冰雪活動(dòng),表達(dá)了長(zhǎng)城汽車對(duì)東北冰雪文化的尊重和傳承,也體現(xiàn)了企業(yè)的文化責(zé)任與品牌格局。
在當(dāng)今汽車市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,品牌與地域文化的融合具有重要意義。它不僅能增強(qiáng)品牌的地域特色和文化認(rèn)同感,還能吸引更多消費(fèi)者加深對(duì)相關(guān)車型產(chǎn)品的了解。長(zhǎng)城汽車通過(guò)這次冰雪歡樂(lè)周,將自身品牌與哈爾濱的冰雪文化結(jié)合,讓用戶在欣賞冰雪美景的同時(shí),感受到長(zhǎng)城汽車的技術(shù)魅力。
二、企業(yè)與用戶的深度互動(dòng)
在長(zhǎng)城汽車冰雪歡樂(lè)周現(xiàn)場(chǎng),我們觀察到,魏建軍與參與救援的車主面對(duì)面交流,傾聽(tīng)他們的雪地救援經(jīng)歷,并強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作與專業(yè)保障的重要性。
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在活動(dòng)中,魏建軍還乘車前往哈爾濱冰雪大世界,途中連線阿勒泰、呼倫貝爾、吉林三地車主,了解不同地區(qū)的真實(shí)用車場(chǎng)景。在阿勒泰禾木村,坦克車型穿行雪域秘境,成為復(fù)雜地形下的可靠伙伴;在呼倫貝爾草原,山海炮(參數(shù)丨圖片)在零下三十多度環(huán)境中承擔(dān)轉(zhuǎn)場(chǎng)運(yùn)輸與救援任務(wù);在吉林霧凇島,哈弗車型陪伴用戶探索自然奇觀。這些來(lái)自不同地區(qū)車友描述的真實(shí)用車場(chǎng)景,都指向一個(gè)核心:在真實(shí)環(huán)境中車輛的可靠性。
三、技術(shù)實(shí)力是核心競(jìng)爭(zhēng)力
構(gòu)建車輛可靠性的關(guān)鍵來(lái)自于技術(shù)實(shí)力。在極寒冰雪環(huán)境下,Hi4技術(shù)體系為用戶構(gòu)建起可靠的安全底盤(pán)。Hi4與Hi4性能版通過(guò)智能四驅(qū)與毫秒級(jí)扭矩分配,讓日常冰雪通勤更穩(wěn)、更順;Hi4-Z以功率分流架構(gòu)兼顧續(xù)航與性能,在深雪長(zhǎng)坡中依舊從容脫困;Hi4-T通過(guò)非解耦四驅(qū),實(shí)現(xiàn)極端路況下的持續(xù)強(qiáng)悍動(dòng)力輸出。
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據(jù)了解,長(zhǎng)城汽車黑河測(cè)試場(chǎng)作為國(guó)內(nèi)功能最完備的綜合性寒區(qū)基地,承擔(dān)了超越用戶日常工況的復(fù)合極限驗(yàn)證。車輛在零下三十多度的嚴(yán)寒中被持續(xù)打磨,構(gòu)筑了車輛的安全性與可靠性。車主嘴里描述的車輛可靠性,正是長(zhǎng)城汽車在技術(shù)研發(fā)和測(cè)試驗(yàn)證方面投入大量的精力和資源的成果。
四、社會(huì)責(zé)任與品牌溫度
長(zhǎng)城汽車在展示硬核實(shí)力的同時(shí),也通過(guò)社會(huì)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)品牌的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。魏建軍宣布設(shè)立救援基金,為公益救援車主提供保障。這不僅讓用戶的愛(ài)心更有底氣,也鼓勵(lì)了更多人參與到公益救援中來(lái)。
據(jù)了解,隨著春節(jié)臨近,長(zhǎng)城汽車將在全國(guó)20多個(gè)交通樞紐城市設(shè)立高速服務(wù)驛站,面向所有品牌車主開(kāi)放,提供熱飲、保暖毯、拖車?yán)K、應(yīng)急啟動(dòng)電源等暖心補(bǔ)給。這種服務(wù)不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,也讓用戶感受到了品牌溫度,從而加深用戶對(duì)品牌的認(rèn)同感。
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長(zhǎng)城汽車冰雪歡樂(lè)周活動(dòng),也是給自己的產(chǎn)品來(lái)了一次大考,Hi4技術(shù)體系在極寒環(huán)境下的真實(shí)表現(xiàn),為用戶建立起了“長(zhǎng)城=安全”的標(biāo)簽化效應(yīng)。通過(guò)與地域文化的深度鏈接,與車友的互動(dòng)增強(qiáng)了品牌文化認(rèn)同感。并且通過(guò)這場(chǎng)活動(dòng)潛移默化地傳遞了長(zhǎng)城汽車多年來(lái)堅(jiān)守的”以用戶為中心“的造車?yán)砟睢.?dāng)企業(yè)持續(xù)堅(jiān)持“技術(shù)向善、用戶為本”的思想,并不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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