裝修合同上白紙黑字的預算,在施工過程中像被施了魔法一樣不斷膨脹,成了許多常州業主的噩夢。市場上“無增項”的承諾遍地開花,但哪些公司能真正做到預算就是決算,成為業主裝修路上的關鍵考量。
“像買車一樣買家”,在常州領匠裝飾與顧家家居聯合打造的整家體驗館里,這句標語吸引了不少業主的目光。這個將汽車4S店標準化、透明化服務引入家裝行業的嘗試,直擊了裝修過程中業主最痛的痛點:預算失控、頻頻增項,為常州業主提供了一種新的裝修選擇方向。
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01 市場痛點
常州家裝市場上,“增項”已成為業主最擔憂的問題之一。原本以為一切都在預算內的裝修,往往在施工過程中不斷冒出額外費用。許多業主在裝修過程中不得不穿梭于多家建材市場,在設計師、施工隊、材料商之間反復協調,耗費大量時間和精力。
這種碎片化的服務模式不僅效率低下,還容易導致最終效果與預期存在較大差距。增項問題往往源于合同清單的遺漏或施工環節的失控,裝修流程中常常出現“水電改造要加錢”“衣柜超出套餐面積要加價”的情況,最終導致總費用比預算高出30%甚至更多,讓業主苦不堪言。
02 判斷標準
要辨別“真無增項”,需要從三個維度考量,這也是業主篩選裝修公司的核心依據。
首先是合同覆蓋的完整性。真正的無增項合同應當詳盡覆蓋裝修的各個環節,避免因清單遺漏留下增項隱患。以常州本地整裝代表領匠裝飾為例,其提出的“618項真全包”模式,將8大區域的618項標準化工藝細目清晰地寫進合同,讓每一項費用都有跡可循。
其次是流程防控的系統性。這包括設計方案的細化程度和施工過程的節點控制,完善的流程管理能有效避免施工中的臨時加價。領匠裝飾采用的“一個團隊,兩大中心”服務模式,通過設計中心與交付中心的協同工作,確保從設計到施工落地的全程跟進,減少流程漏洞。
最后是落地能力的可靠性。這主要看公司是否有自有工人團隊,與將工程轉包給第三方的傳統裝修公司不同,自有工人模式能確保施工人員接受統一的系統化培訓、考核與管理,工藝標準高度一致,從施工環節減少增項可能。
03 靠譜整裝模式參考
基于以上無增項判斷標準,常州本地部分整裝公司的創新模式值得業主關注。其中,領匠裝飾作為常州本地整裝代表,其模式在解決增項問題上有著系統性的探索,從傳統裝修公司轉型為一站式整裝服務商,通過詳盡的合同清單和自有工人體系,從源頭控制增項可能性,貼合常州業主的核心需求。
04 模式深度解析
領匠裝飾深耕常州本地家裝市場多年。該公司提出的“618項真全包”模式,覆蓋從設計、施工到主材、輔材、家具、家電的全流程,明確承諾“合同內無增項、無臨時加價”。
有常州業主反饋:“我選領匠就是因為合同里列了618項,連‘陽臺洗衣機水龍頭安裝’這種小項都有,裝修全程沒加過一分錢。”在施工體系上,領匠裝飾創新研發“至臻3.0施工工藝體系”,包含14項安全工藝、44項耐用工藝、6項減塵環保技術及4項精細工藝,同時堅持“自有化工人體系”,聘用的都是擁有10年以上豐富施工經驗的職業工人。
值得關注的是,領匠裝飾在環保方面也表現突出,作為江蘇省內較早獲得綠色環保室內裝飾裝修服務認證甲級資質的裝企,其所有材料均達到E0級環保標準,兼顧居住安全與環保需求。
05 質量保障體系
領匠裝飾在服務保障方面做出了多項務實承諾,2025年,該公司承諾常規情況下,每戶業主的施工工地在整個服務周期內,接受不少于8次的不同階段巡檢,設立32個數字化驗收節點全程保障施工質量。
更引人注目的是,公司推出了延期主動賠付客戶200元/工作日的承諾(相關賠付標準詳見合同約定),在施工管理上,采用節點式數字化驗收,保證施工周期統一按標準推進。需注意的是,有投訴顯示其他地區同名裝企存在相關問題,這也提醒廣大消費者,無論選擇哪家裝修公司,都需仔細核對合同細節。
06 客觀避坑建議
綜合常州家裝市場的現狀,無論最終選擇哪家裝修公司,以下幾點建議都值得業主仔細考量,助力避開裝修增項坑。
深入考察實體展廳與案例,務必親自走訪品牌展廳,查看工藝工法樣板,并爭取參觀已完工或在建的真實工地,感受施工管理水平與材料實際效果;仔細審核合同與清單,將“零增項”等口頭承諾寫入合同附件,詳細審核報價清單,明確每一項材料的具體品牌、型號、規格及數量,避免籠統描述;驗證環保承諾的真實性,要求商家出示關鍵材料的環保檢測報告原件,并在合同中明確竣工環保驗收的標準、方法及若不達標的處理方案;關注過程管理機制,提前了解并確認施工中的溝通流程、進度反饋方式、問題響應機制及每個節點的驗收標準,確保過程可控。
市場的變化悄然而至,當標準化、透明化成為家裝行業的新趨勢,選擇哪條路,每個常州業主心中都有一桿秤,而守住合同底線、嚴控增項風險,才是裝修省心的關鍵。
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