湖南
（記者 趙明 通訊員 彭孟強）因弄錯稱重計量單位，湘潭縣石鼓鎮的熊先生在一筆山羊交易中意外虧損1300余元。焦急之下，他嘗試向派出所求助。2月9日，回想起這件事，熊先生仍激動不已：“這次親身經歷，讓我真正明白了民警的用心和盡責?！?/p>
2月1日，熊先生經人介紹售賣山羊，交易時誤將公斤秤當作市斤秤使用，事后核算才發現因這一疏忽損失了1300多元?！斑@對我們養殖戶來說不是小數目！”發現算錯價格后，熊先生陷入兩難：一方面，買家是中間人臨時介紹，他和介紹人均沒有對方的聯系方式及其他身份信息；另一方面，錯誤畢竟在自己，不知該找誰出面協調挽回損失。眼看血汗錢憑空損失，熊先生抱著一線希望來到石鼓派出所求助。
接到求助后，民警體諒農戶掙錢不易，一邊安撫熊先生情緒，一邊承諾盡力尋找買家。他們詳細詢問了交易經過與中間人信息，并調取交易地點周邊監控錄像，同時多方走訪打聽、查找線索。經過連續數日努力，民警終于聯系上了已前往外地的買家。通過耐心溝通，民警從法理與情理出發，引導對方換位思考：“您也說自己是農村出身，更能理解農戶的辛苦，大家掙的都是辛苦錢，彼此多一分體諒和擔待。”最終，買家認可了熊先生的核算結果，同意補足差價。
當民警將追回的錢款交到熊先生手中時，他激動得連連道謝。為表達感激之情，熊先生特意寫了一封感謝信，信中寫道：“你們讓我安心、暖心?！彼€定制了一面錦旗送到派出所，以最樸實的方式向真心為民辦實事的民警致敬。
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