湖北
記者：李晨 通訊員：吳天明 劉迎凱
3月8日清晨7點41分，14路公交駕駛員胡恩艷，駕駛著公交車行駛在民主路上。當(dāng)車輛即將到達(dá)民主路何家垅站時，她一眼就注意到，站臺上有一位坐著輪椅的八旬老人，在家人的陪同下準(zhǔn)備乘車。
車輛停穩(wěn)后，胡恩艷規(guī)范開啟車門。看到家屬正費力地想把老人扶上車，她立刻拉起手剎、解開安全帶，快步來到后門，主動上前幫忙。她小心地接過輪椅，將老人平穩(wěn)抱上車，并把輪椅妥善安放固定，之后才回到駕駛崗位繼續(xù)運(yùn)營。
行車途中，胡恩艷也一直通過后視鏡關(guān)注著老人的狀態(tài)。當(dāng)車輛即將抵達(dá)東湖路省博物館站，她看出老人準(zhǔn)備下車，便再次平穩(wěn)停靠，快步來到后門，小心翼翼地攙扶老人，慢慢護(hù)送老人和輪椅安全下車。
胡恩艷這一連串貼心舉動，不僅讓老人和家屬倍感溫暖，也收獲了車內(nèi)乘客的一致稱贊。她用最樸實的行動，展現(xiàn)了武漢公交駕駛員的責(zé)任與溫度，也為這座城市增添了濃濃的溫情。
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