AI硬件閉門探討：未來硬件只是數(shù)據(jù)的入口，接下來是「軟件定義硬件」的時(shí)代

2025 年到現(xiàn)在，各種 AI 硬件大爆發(fā)，錄音卡片、智能眼鏡、AI 毛絨玩具、智能指環(huán)，各種新硬件產(chǎn)品層出不窮。

但現(xiàn)實(shí)是：絕大多數(shù)用戶對(duì)當(dāng)下的 AI 硬件普遍不滿意。在 Founder Park 的調(diào)研中，「不盡如人意」、「做得不夠好」幾乎是被頻繁提到的。

可以說，整個(gè) AI 硬件市場(chǎng)，仍然還在一個(gè)極早期的階段。2% 的技術(shù)嘗鮮者和 10% 的早期采用者，目前幾乎所有的 AI 硬件產(chǎn)品，都還在這兩類早期用戶中打轉(zhuǎn)。

所以，在第三期 AI 產(chǎn)品市集 Meetup 上，我們決定回到原點(diǎn)，和 AI 硬件創(chuàng)業(yè)者，以及深度使用過 AI 硬件的專業(yè)用戶們聊聊：

AI 硬件的不可替代性究竟在哪？在手機(jī)這個(gè)無比強(qiáng)大的計(jì)算中心面前，獨(dú)立的 AI 硬件憑什么能讓用戶額外付費(fèi)且持續(xù)使用？

以下，是我們整理的 Meetup 現(xiàn)場(chǎng)一些核心觀點(diǎn)與討論。

過往 Meetup 集錦：

??關(guān)注 Founder Park，最及時(shí)最干貨的創(chuàng)業(yè)分享

Meetup是「AI 產(chǎn)品市集」的線下延伸活動(dòng)，每期聚焦一個(gè)垂直賽道，邀請(qǐng)一線創(chuàng)業(yè)者、資深從業(yè)者與核心用戶，圍繞產(chǎn)品的應(yīng)用現(xiàn)狀及未來演進(jìn)，進(jìn)行集中體驗(yàn)與閉門研討。

活動(dòng)參與者均來自「AI 產(chǎn)品市集」飛書群。「AI 產(chǎn)品市集」已經(jīng)面向行業(yè)推薦了超過 150 款 AI 產(chǎn)品，聚集了包括產(chǎn)品人、開發(fā)者、創(chuàng)始人、投資人在內(nèi)的超過 17000 位 AI 行業(yè)從業(yè)者。

歡迎希望參與下一期 Meetup 活動(dòng)的 AI 從業(yè)者、開發(fā)人員和創(chuàng)業(yè)者，飛書掃碼加群：

01使用頻率最高、持續(xù)使用最久的 AI 硬件，

為什么是 Plaud？

在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中，「過去 30 天內(nèi)，你實(shí)際在使用的 AI 硬件是哪些？」這個(gè)問題，以 Plaud 為代表的 AI 錄音卡片「一騎絕塵」，成為用戶使用頻率最高、持續(xù)使用最久的品類。

找到合適的生態(tài)位，精準(zhǔn)切入蘋果用戶的「錄音」痛點(diǎn)

Plaud 的成功不是因?yàn)樗鲆粋€(gè)顛覆性的錄音機(jī)，而是因?yàn)樗珳?zhǔn)得解決了蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的「通話錄音」這個(gè)剛需痛點(diǎn)。

Plaud 這款產(chǎn)品首先切中了一個(gè)非常好的使用場(chǎng)景，它解決的核心問題，就是蘋果手機(jī)無法正常進(jìn)行通話錄音的痛點(diǎn)。 在拆機(jī)后也能發(fā)現(xiàn)，它用了骨傳導(dǎo)傳感器來拾取聲音，就是專門針對(duì)蘋果這個(gè)剛需場(chǎng)景來的。蘋果對(duì)隱私要求極高，官方很難直接提供錄音服務(wù)，這就給了 Plaud 一個(gè)完美的切入點(diǎn)。

但在這個(gè)模式里，硬件只是它的入口。Plaud 在接入 OpenAI 相關(guān)能力之后，在會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)容總結(jié)這些后續(xù) AI 服務(wù)上做得十分出色，這才是它能夠順利從 0 到 1、再從 1 到 100 實(shí)現(xiàn)規(guī)模化推廣的關(guān)鍵。

精準(zhǔn)瞄定特定一類人群，把產(chǎn)品做成「生產(chǎn)力工具」

Plaud 這類產(chǎn)品的核心邏輯，并不是依靠數(shù)據(jù)或體驗(yàn)全面超越手機(jī)，而是精準(zhǔn)錨定特定職業(yè)與人群。

它最初主攻美國市場(chǎng)的投資人、銷售、醫(yī)生、小微企業(yè)主，這類人群對(duì)信息留存、客戶溝通記錄有很高的需求。設(shè)備對(duì)他們而言，是能提升效率、節(jié)省時(shí)間、直接創(chuàng)造收益的工具，這才是核心價(jià)值。

Plaud 很快就抓住了這群愿意為效率提升支付高額溢價(jià)的用戶。所以它的硬件售價(jià)能做到 BOM 成本的 6 到 7 倍，這在普通消費(fèi)電子中幾乎是不可能的。

Plaud 本質(zhì)上是找到了特定群體的極致細(xì)分需求，針對(duì)性打造產(chǎn)品。所以，從定位上來看，Plaud 就不是大眾消費(fèi)品，更像是垂直領(lǐng)域的專業(yè)生產(chǎn)力工具。

作為獨(dú)立的 AI 硬件，強(qiáng)調(diào)與手機(jī)「解耦」

同時(shí)，Plaud 從一開始就強(qiáng)調(diào)與手機(jī)的「解耦」。

即使用戶在手機(jī)上進(jìn)行其他操作，Plaud 也能獨(dú)立、穩(wěn)定地完成錄音工作，互不干擾。這種「解耦」帶來的穩(wěn)定性和專注性，恰恰是許多重度用戶所看重的。

大廠的入局邏輯：「生態(tài)優(yōu)先」

在 Plaud 之后，釘釘、飛書聯(lián)合安克等大廠也迅速入局，推出了形態(tài)各異的錄音設(shè)備。但從銷量和市場(chǎng)反饋來看，Plaud 依舊處于領(lǐng)先位置。

阿里、騰訊這類大廠做產(chǎn)品的邏輯和打法，更多的是「生態(tài)優(yōu)先」，和創(chuàng)業(yè)公司完全不一樣。

它們首先會(huì)盤點(diǎn)自身已有的龐大資源，比如如釘釘和飛書的會(huì)議生態(tài)，然后開發(fā)一款硬件來更好地服務(wù)于這個(gè)生態(tài)。思路是「用硬件強(qiáng)化已有的 1，再利用生態(tài)里的一堆 0 來放大體量」。 釘釘、飛書本身就以會(huì)議場(chǎng)景為核心，平臺(tái)上有大量會(huì)議、錄音相關(guān)的信息源和使用場(chǎng)景，所以它們做硬件的起點(diǎn)，就是綁定自身已有的會(huì)議生態(tài)，這和 Plaud 從空白細(xì)分痛點(diǎn)切入的底層邏輯是完全不同的，發(fā)展方向自然也不一樣。

但 Plaud 面臨的后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)壓力并不小

Plaud 在國內(nèi)起步早，確實(shí)搶占了先機(jī)和市場(chǎng)，但后續(xù)發(fā)展壓力并不小：

• 一是產(chǎn)品定價(jià)偏高；

• 二是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠在這個(gè)賽道的內(nèi)卷會(huì)越來越激烈。

一位嘉賓透露，國內(nèi)有廠商正在研發(fā)成本極致壓縮的錄音硬件，比如一個(gè) 99 塊錢的錄音按鈕，然后用付費(fèi)訂閱制來打市場(chǎng)。

這也可以預(yù)見，錄音硬件賽道未來的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)異常卷，硬件本身將越來越「白菜價(jià)」，真正的戰(zhàn)場(chǎng)在于后端 AI 服務(wù)的能力和體驗(yàn)。

02AI 智能眼鏡，

一個(gè)極度內(nèi)卷的賽道

智能眼鏡，已經(jīng)成了一個(gè)極度內(nèi)卷的賽道。這個(gè)賽道的主要玩家是 Meta、Google、蘋果這類科技巨頭，它們?cè)谫Y金、生態(tài)上都具備優(yōu)勢(shì)，賭的是將眼鏡打造成下一個(gè)替代手機(jī)的計(jì)算平臺(tái)。

相比之下，創(chuàng)業(yè)公司更像是一場(chǎng)艱難的「求生」，更多地是在某一個(gè)細(xì)分場(chǎng)景里做到極致，實(shí)現(xiàn)「小而美」的 PMF。

科技巨頭，希望構(gòu)建一個(gè)全新的獨(dú)立生態(tài)系統(tǒng)

智能眼鏡賽道的主要玩家是 Meta、Google、蘋果這類科技巨頭。它們的戰(zhàn)略目標(biāo)是把眼鏡打造成未來能夠替代甚至能繞開手機(jī)的核心終端，通過眼鏡直接搭載應(yīng)用和 AI 大模型，構(gòu)建一個(gè)全新的獨(dú)立生態(tài)系統(tǒng)。

巨頭、大廠做智能眼鏡，是把它當(dāng)成戰(zhàn)略產(chǎn)品。它們的目標(biāo)從一開始就是沖擊早期大眾市場(chǎng)，達(dá)不到這個(gè)量級(jí)，對(duì)它們來說就是失敗。也正是因?yàn)槟繕?biāo)太高、難度太大，巨頭們的研發(fā)也經(jīng)常出現(xiàn)推進(jìn)、暫停反復(fù)的情況，這個(gè)行業(yè)整體都處在不斷探索甚至階段性迷茫的狀態(tài)。

目前，只有 Meta 和雷朋聯(lián)名的 AI 眼鏡，是最有希望沖擊千萬銷量。這款眼鏡能賣這么好，核心原因是選對(duì)了市場(chǎng)和產(chǎn)品形態(tài)。

• 攻美國市場(chǎng)，做成當(dāng)?shù)厝肆?xí)慣佩戴的「墨鏡」形態(tài)；

• 與雷朋聯(lián)名，直接利用其品牌認(rèn)知和銷售渠道，降低了市場(chǎng)教育成本；

• 定價(jià)非常巧妙。智能款只比普通雷朋墨鏡貴幾十美元，讓消費(fèi)者會(huì)感覺「性價(jià)比超高」，實(shí)際上是 Meta 在用技術(shù)補(bǔ)貼硬件換市場(chǎng)。

為什么是墨鏡？我聽過一個(gè)很有意思的觀點(diǎn)：做墨鏡款比做近視鏡款容易太多了。一是，墨鏡不用一直戴，續(xù)航問題可以暫時(shí)擱置；二是，墨鏡鏡腿更粗，墨鏡的鏡腿普遍更粗大，內(nèi)部容納硬件的空間更大，硬件設(shè)計(jì)要求更低，成本也能控制，更容易走量。

創(chuàng)業(yè)公司，做「小而美」的極致單品

創(chuàng)業(yè)公司沒法和巨頭拼資源、拼生態(tài)，所以，唯一的出路是在細(xì)分場(chǎng)景里做到極致，實(shí)現(xiàn)「小而美」的 PMF。

在部分參與的嘉賓看來，國內(nèi)有兩款 AI 眼鏡產(chǎn)品，算是做到了 PMF：

• 一款是 Viture，定位非常準(zhǔn)，就是給 Switch 玩家做的「隨身大屏」。本質(zhì)是一個(gè)游戲外設(shè)，甚至為了續(xù)航專門做了個(gè)掛脖充電寶。雖然研發(fā)起步比 XREAL 晚，融資也 XREAL 少，但因?yàn)閳?chǎng)景切得夠細(xì)，做成了小而美的 PMF。

• 另一款是 Even Realities，瞄準(zhǔn)的是高端商務(wù)人群，比如科技公司 CEO。外觀是普通的高端眼鏡，主打低調(diào)、舒適，核心價(jià)值不是功能性，是身份彰顯。這款在歐洲賣得特別好，因?yàn)橄M(fèi)者愿意為這種先鋒、高端的定位買單。這也是一個(gè)很典型的小眾 PMF。

但是反觀 XREAL、雷鳥這些產(chǎn)品，總想做全能型，什么場(chǎng)景都想覆蓋，反而很難做出核心競(jìng)爭(zhēng)力。

但也有一個(gè)矛盾點(diǎn)是：如果切的場(chǎng)景太小，市場(chǎng)規(guī)模就有限，后續(xù)融資、商業(yè)化都會(huì)很困難。

找到手機(jī)無法替代的「魔法時(shí)刻」

無論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，做 AI 眼鏡都必須回答一個(gè)問題：在什么場(chǎng)景下，我的體驗(yàn)是手機(jī)完全無法替代的？「騎行導(dǎo)航」是一個(gè)核心場(chǎng)景。

開車有車載大屏，坐地鐵可以看手機(jī)，唯獨(dú)騎車時(shí)，看手機(jī)既不方便又不安全。這時(shí)候，智能眼鏡的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。 以前騎車導(dǎo)航只能靠耳機(jī)聽語音，但我想聽歌怎么辦？用夸克眼鏡，轉(zhuǎn)向提示直接顯示在眼前，既不擋視線，也不影響我聽歌。這就是一個(gè)極度細(xì)分，但體驗(yàn)提升非常明顯，且手機(jī)完全無法替代的場(chǎng)景。

現(xiàn)階段，智能眼鏡的兩個(gè)核心問題

一是，功能雖然能大量堆砌，但還沒有出現(xiàn)真正能擊穿用戶痛點(diǎn)、無可替代的核心體驗(yàn)；

這也是大廠產(chǎn)品的一個(gè)典型特點(diǎn)：功能堆砌過多。想切換個(gè)功能，你得抬著手在鏡腿上滑半天，操作兩分鐘胳膊就酸了，體驗(yàn)非常差。

二是，現(xiàn)有操控方式存在明顯缺陷：抬手觸控不實(shí)用，語音交互又尷尬。

未來大概率會(huì)衍生出專用的小型操控硬件來解決這個(gè)問題。我覺得，最優(yōu)形態(tài)大概率是智能戒指。你可以把手放在身邊，用最小的動(dòng)作完成操控，既隱蔽又省力。如果只靠語音在公共場(chǎng)合重復(fù)「下一個(gè)、下一個(gè)」，在別人看來也很奇怪。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，需要思考的就是一整套交互系統(tǒng)，不僅僅是單個(gè)設(shè)備的交互。

03「純陪伴」不成立，

情感價(jià)值需要一個(gè)「場(chǎng)景錨點(diǎn)」

除了工具屬性外，另一大方向是滿足情感陪伴和生活記錄需求的情感陪伴類 AI 硬件產(chǎn)品。但這類單純販賣「陪伴感」的產(chǎn)品，商業(yè)模式非常脆弱。

且在現(xiàn)場(chǎng)討論中，大家普遍認(rèn)為，國內(nèi)外這類產(chǎn)品還沒做到位，很多情感交互、記憶功能做得太生硬。使用者現(xiàn)在更多還是「嘗鮮」，目前看不是一個(gè)可持續(xù)的需求。

全脫離實(shí)際功能的「純陪伴」產(chǎn)品，商業(yè)模式非常脆弱

在現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)共識(shí)是，完全脫離實(shí)際功能的「純陪伴」產(chǎn)品，很難走通。

很多做 AI 陪伴的軟件團(tuán)隊(duì)，都覺得需要一個(gè)硬件載體來提供真實(shí)感，但真做出來之后，市場(chǎng)又不太買單，這是個(gè)很尷尬的點(diǎn)。

「陪伴」是有價(jià)值的，但「純陪伴」本身是不成立的。

如果一個(gè)主場(chǎng)景已經(jīng)成立了，比如養(yǎng)老機(jī)器人、教育機(jī)器人，你再額外提供陪伴的情緒價(jià)值，那是合理的。但如果它什么實(shí)際功能都沒有，只能陪伴，這件事就不成立。就像約會(huì)，我們總得一起看個(gè)電影、吃個(gè)飯，總得有個(gè)共同要做的事，如果只是說『我來陪陪你』，就會(huì)很尷尬。

Looki 的探索很典型，要實(shí)現(xiàn)真正的「Proactive AI」

在 AI 陪伴類產(chǎn)品中，Looki 提供了一個(gè)另類、但很有價(jià)值的視角：它不是在「陪伴」你，而是在幫你「看見」自己。

我最喜歡它的「故事模式」，每 2 分鐘自動(dòng)拍一段 9 秒的視頻，這種記錄頻率是手機(jī)做不到的。一天下來，它能記錄 200 多個(gè)片段，幾乎把我一天的活動(dòng)都覆蓋了。 我之前寫過一篇帖子，是說 Looki 提供了一種新的心智，叫「自我照見」。看它幫我拍的片段，就像在重新認(rèn)識(shí)自己。一般人很少會(huì)主動(dòng)回顧自己的一天，它幫我做到了。比如，別人說我上班時(shí)表情很嚴(yán)肅，我自己沒意識(shí)到，用它在工位上拍一天，才發(fā)現(xiàn)確實(shí)是這樣。 它還有一個(gè)很柔軟的點(diǎn)：它能幫你記錄下那些平凡的點(diǎn)滴，然后自動(dòng)剪成 vlog 或 AI 漫畫推給你，讓你覺得，原來我的日常也值得被記錄。這個(gè)視角我很喜歡。

Looki 的最終目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)真正的「Proactive AI」。即設(shè)備不再是按照固定的時(shí)間頻率進(jìn)行記錄，而是能夠通過內(nèi)置的傳感器感知環(huán)境變化，比如聲音、震動(dòng)、光線，在它認(rèn)為重要或有趣的時(shí)刻主動(dòng)發(fā)起記錄。

Looki 更想用環(huán)境感知來構(gòu)建記錄邏輯。

理想的 AI 硬件形態(tài)，應(yīng)該像「行人記錄儀」

理想的 AI 記錄硬件，應(yīng)該像「行車記錄儀」一樣，平時(shí)感覺不到它的存在，但在你需要的時(shí)候，能隨時(shí)調(diào)出來回看。可以分為兩種價(jià)值邏輯：

• 負(fù)向價(jià)值，像買保險(xiǎn)一樣。就像行車記錄儀，你買它不是為了天天看，是為了防止被碰瓷訛錢。這種邏輯成立的前提是，出問題后的損失巨大，用戶才愿意為這個(gè)低頻需求付費(fèi)；

• 正向價(jià)值，創(chuàng)造驚喜。Looki 走的就是這條路，主動(dòng)為你記錄和創(chuàng)造，提供額外的生活洞察和樂趣。目前市面上的 AI 產(chǎn)品，基本都是試圖提供這種正向價(jià)值。

可穿戴式設(shè)備都有一個(gè)弱項(xiàng)：耗電

無論是哪種形態(tài)，所有可穿戴設(shè)備都面臨著來自電池和物理尺寸的硬約束。

手表、戒指、耳機(jī)這類產(chǎn)品，最大的弱項(xiàng)就是耗電。電池技術(shù)的發(fā)展速度，跟不上我們對(duì)功能的需求。

像戒指，如果要做錄音，有一個(gè)關(guān)鍵問題：麥克風(fēng)陣列需要一定的物理距離，比如兩個(gè)麥克風(fēng)間距至少要 30 毫米以上。要想達(dá)到好的收音效果，體積就不可能做得很小，那佩戴體驗(yàn)就做不好。

所以，像 Plaud 這種卡片形態(tài)，雖然戴著不舒服，但可以放桌上，功能單一、純粹，不受手機(jī)打斷，也不用過分擔(dān)心續(xù)航。它犧牲了便攜性，換來了功能的穩(wěn)定，這也是一種成立的邏輯。

04硬件最后拼的是軟件，

接下來是「軟件定義硬件」的時(shí)代

硬件只是「?jìng)鞲衅鳌梗嬲膬r(jià)值在軟件和 AI 服務(wù)

在 AI 時(shí)代下，硬件的角色正在發(fā)生變化。硬件更像是一個(gè)信息采集更穩(wěn)定、更持續(xù)的傳感器，核心價(jià)值完全體現(xiàn)在軟件上。

無論是 Looki 還是 Plaud，它們的核心價(jià)值其實(shí)都在軟件上。Plaud 大量的商業(yè)化都在軟件會(huì)員服務(wù)上，硬件只是一個(gè)讓錄音這件事比手機(jī)更穩(wěn)定、更持續(xù)的傳感器。 像傳統(tǒng)的專業(yè)錄影設(shè)備，更多是拼硬件參數(shù)，但 AI 硬件，最后拼的都是軟件。用戶最終愿意付費(fèi)的，是像飛書妙記那樣能生成結(jié)構(gòu)化紀(jì)要、提煉待辦事項(xiàng)的 AI 服務(wù)，而不是錄音卡片本身。

同時(shí)，AI 模型的能力正在成為關(guān)鍵因素。

我是做 AI 的，感覺很多硬件廠商把這波想得太簡(jiǎn)單了，當(dāng)成和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣。這次更像制造業(yè)，模型能力很關(guān)鍵。像阿里、字節(jié)這種大廠，模型做好后，就是降維打擊。所以，硬件的先發(fā)優(yōu)勢(shì)只是暫時(shí)的，能不能活到最后，還是看你能不能用 AI 真正滿足用戶需求。

「軟件定義硬件」：從功能出發(fā)，反向設(shè)計(jì)硬件形態(tài)

產(chǎn)品開發(fā)流程正在被顛倒過來，不再是先有硬件再找應(yīng)用，而是先有明確的軟件服務(wù)需求，再反向定制最適合它的硬件形態(tài)。

我現(xiàn)在的觀點(diǎn)是，這波真正進(jìn)入了「軟件定義硬件」的時(shí)代。以前老說汽車是軟件定義汽車，但汽車很多東西軟件定義不了。而 AI 硬件，越來越是針對(duì)某個(gè)明確的功能，去開發(fā)對(duì)應(yīng)的硬件，不管是可穿戴設(shè)備還是桌面機(jī)器人，都是在為某個(gè)軟件功能服務(wù)。

在這種邏輯下，硬件的形態(tài)會(huì)因場(chǎng)景而異，變得更加靈活和專注。

從做產(chǎn)品的角度來看，評(píng)估場(chǎng)景時(shí)分成兩種： 工作場(chǎng)景：追求功能優(yōu)先。最理想的形態(tài)可能就是一個(gè) 99 塊的手機(jī)殼，上面帶雙麥克風(fēng)，和手機(jī)協(xié)同工作，不用操心續(xù)航和額外攜帶。 個(gè)人生活場(chǎng)景：追求無感記錄。那就用 OWS 耳機(jī)，不堵耳朵，全天佩戴也很自然。

生活里很多事都還沒有被數(shù)據(jù)化

Plaud 的骨傳導(dǎo)、Looki 的可穿戴相機(jī)，這些硬件形態(tài)的一個(gè)共同點(diǎn)就是能夠以一種獨(dú)特的方式采集到手機(jī)難以獲取的高質(zhì)量、帶有場(chǎng)景上下文的數(shù)據(jù)。

生活里很多東西其實(shí)都沒被數(shù)據(jù)化，我們也不知道自己錯(cuò)過了什么。我之前把 OWS 耳機(jī)放在孩子身邊，他念叨什么、問什么，都能記錄下來，是一份很有意思的生活日志。 有了這些持續(xù)記錄的數(shù)據(jù)，再用上現(xiàn)在免費(fèi)的 AI 工具，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活里很多事都沒有被數(shù)據(jù)化，而這些數(shù)據(jù)是寶貴的資產(chǎn)，幾十塊的耳機(jī)就能解決。AI 能以很輕的負(fù)擔(dān)，幫你獲得額外的洞察和認(rèn)知，這是生活里成本很低的解決方案。

需要對(duì)硬件制造抱有敬畏之心

「硬件最后拼的是軟件」，這話是在硬件沒差異化的前提下才成立。但一開始，必須要做出差異化，同時(shí)先發(fā)優(yōu)勢(shì)依然重要。

做軟件的人別一上來就說硬件無所謂。硬件里有個(gè)體系叫 IPD，超級(jí)復(fù)雜。IPD 是產(chǎn)品集成開發(fā)流程，最早是 IBM 的，后來華為引進(jìn)，現(xiàn)在車廠、小米手機(jī)都在用。硬件看短板，IPD 能把短板拉高，最后能不能賣出去，就看短板有沒有補(bǔ)齊，技術(shù)體驗(yàn)夠不夠好，然后才看軟件。 要有敬畏之心，才能把事做好。

現(xiàn)在做硬件的門檻，比五年前、三年前低太多了。所以說，「軟件定義硬件」，設(shè)備最后拼的是服務(wù)，用戶愿意為 AI 服務(wù)付費(fèi)，硬件只是入口。硬件由服務(wù)定義體驗(yàn)，所以很難做差異化，這是個(gè)「死胡同」。

同樣，現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化，其實(shí)就是看大家有沒有真的重視。

比如 LOVOT 為什么做得好？你拆開看它的傳感器、關(guān)節(jié)設(shè)計(jì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)它有生命力，摸到它會(huì)有心與心的感應(yīng)。這些都是一點(diǎn)點(diǎn)摳出來的。 大家還是要敬畏，知道這事有多難，去關(guān)注細(xì)節(jié)，才能找到差異化，而不是一上來就抄別人。

05商業(yè)模式?jīng)Q定產(chǎn)品形態(tài)，

硬件可能只是「入口」

在智能手機(jī)這個(gè)功能極其強(qiáng)大的中心化計(jì)算設(shè)備面前，獨(dú)立的 AI 硬件憑什么讓用戶額外付費(fèi)并持續(xù)使用？

核心在于，總有一部分用戶對(duì)特定體驗(yàn)的要求，超出了大眾的平均閾值。他們?cè)敢鉃楦鼉?yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定的專屬體驗(yàn)付費(fèi)。

同樣，AI 硬件產(chǎn)品的商業(yè)模式，就是圍繞如何服務(wù)這群人來設(shè)計(jì)的，這個(gè)模式，將從第一天起就決定產(chǎn)品的最終形態(tài)。

一個(gè)觀點(diǎn)是，未來的硬件競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)走向「硬件免費(fèi)，服務(wù)收費(fèi)」的訂閱制模式。

未來的錄音設(shè)備可能會(huì)把硬件成本打到極致，比如只賣 99 塊錢。在這種模式下，硬件本身不賺錢，主要通過后端的 AI 轉(zhuǎn)寫、總結(jié)等服務(wù)進(jìn)行按月訂閱收費(fèi)。硬件本身只是一個(gè)低成本的「獲客入口」。

商業(yè)模式，決定了硬件的設(shè)計(jì)思路：

如果商業(yè)模式是「訂閱服務(wù)」，那硬件設(shè)計(jì)的首要目標(biāo)就是低成本、高可靠性。需要盡可能降低用戶的入門門檻，讓更多人愿意嘗試你的服務(wù)。硬件的外觀、材質(zhì)可以妥協(xié)，只要能穩(wěn)定地完成數(shù)據(jù)采集任務(wù)就行。 如果商業(yè)模式是「靠硬件盈利」，那產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)就完全不同了。設(shè)計(jì)上就需要更注重材質(zhì)、品牌溢價(jià)和用戶感知價(jià)值。

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