【春節我在崗】以匠心守初心，濟南聯通民生公益情暖泉城

在馬年新春將至、萬家團圓開啟的美好時刻，濟南聯通堅守央企使命與責任擔當，全面開展春運通信保障、通信便民服務、對口幫扶慰問等民生公益工作，以專業服務傳遞民生溫度，用真心關愛溫暖萬千家庭，為泉城百姓送上踏實、安心、暖心的新春祝福。

網絡筑基 匠心護航春運歸途

年關漸近，春運大幕即將拉開，人流、車流、信息流將迎來年度峰值。作為城市信息基礎設施建設與保障的核心力量，濟南聯通秉持“網絡先行、保障前置”理念，提前啟動春運通信保障專項工作，以硬核技術與專業能力，為群眾春運出行搭建起穩定、暢通、可靠的通信“防護網”。

2025年以來，濟南軌道交通成為市民出行重要選擇，地下空間密閉、客流密集、業務并發量大等難題，對通信網絡提出更高要求。濟南聯通網絡優化團隊依托5G-A領域扎實技術積累，構建事前建模評估、現場實測驗證、后臺實時監控的全流程保障體系，形成技術方案落地、現場執行優化、實時動態管控的完整閉環，全力保障地鐵關鍵場景、高峰時段網絡運行平穩。同時，網絡優化團隊還圍繞綜合交通體系，對濟南高鐵站、機場、高速公路沿線等交通樞紐，開展多輪次實地測試與專項評估，覆蓋候車區、進出站通道、高速出入口及沿線信號覆蓋節點，精準完成容量驗證、指標采集，提前排查網絡瓶頸，制定專項擴容與應急保障方案，將風險隱患消解在春運啟動之前。春運未啟，網絡先行，濟南聯通以穩定順暢的網絡體驗，為每一位歸鄉人的旅途匠心護航。

扎根社區 暖心守護民生福祉

濟南聯通以“聯通客戶日，馬年啟新程”為主題，讓志愿服務陣地扎根社區、貼近百姓，打造反詐宣傳、業務咨詢、健康關愛一體化便民服務場景，把惠民、利民、便民的公益服務精準送到群眾身邊。

新春前夕，“聯通新年進社區”系列活動火熱開展，由技術專家、智慧家庭工程師組成的濟南聯通志愿服務隊，聚焦社區居民尤其是老年群體需求，送上全方位暖心服務。針對春節電信詐騙高發態勢，志愿者以鮮活案例、通俗語言開展反詐宣講，拆解詐騙套路、講解防范技巧，切實提升居民防詐意識與能力；圍繞老年人智能手機使用難題，現場提供網絡測速診斷、App操作教學、免費手機貼膜等服務，手把手幫助老年群體跨越“數字鴻溝”，暢享智慧生活。此外，濟南聯通還聯動社區醫院、口腔專家設立健康服務專區，開展免費血糖血壓檢測、口腔檢查，贈送牙科護理禮品，將健康關懷融入服務細節，以跨界聯動拓展服務邊界，讓志愿服務更有質感、更具溫度。

對口幫扶 真心傳遞聯通溫情

濟南聯通持續深化對口幫扶工作，緊扣幫難解困、鄉村振興主題開展走訪慰問、消費幫扶等系列活動，以結對幫扶傳遞溫情，用實際行動暖民心、解民憂。

春節前夕，濟南聯通全面啟動走訪慰問行動，為派駐第一書記幫扶村的困難群眾送上米、面、油等生活物資與春聯福字，為黨員“雙報到”社區的幫扶家庭帶去節日慰問與真摯祝福，一句句貼心問候、一份份暖心禮品，群眾臉上洋溢起幸福的笑容，讓組織的溫暖直抵群眾心坎。同時，濟南聯通積極響應2026年“消費幫扶迎春行動”，組織員工采購對口幫扶地區農特產品，派駐萊蕪區口鎮街道第一書記聯合村干部、村民，在公司食堂舉辦幫扶村“年貨節”，現場推介南部山區地瓜、粉皮、小米等特色農產品，員工踴躍參與、積極購買，既營造出紅火熱鬧的年節氛圍，更以消費幫扶為鄉村振興注入聯通力量。

初心如磐，使命在肩。未來，濟南聯通將持續深耕民生公益服務，充分發揮通信行業專業優勢，用心用情解決群眾急難愁盼問題，以央企擔當踐行初心使命，以實干實效辦好民生實事，為美麗泉城建設發展凝聚奮進精神、注入聯通動能。

（通訊員 陳卿劉璐）