作為擁有73年歷史的中華老字號,南京新百是新街口“中華第一商圈” 的核心地標。在實控人袁亞非的推動下,南京新百跳出傳統(tǒng)百貨思維,以“存量轉(zhuǎn)型、場景創(chuàng)新、業(yè)態(tài)協(xié)同”為方向,推進門店煥新升級、文商旅融合發(fā)展,讓老牌商場煥發(fā)年輕活力,成為傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的“南京樣本”。2025至 2026年初,南京新百中心店、東方店改造成效顯著,客流、銷售雙提升,年輕客群占比突破50%,用實踐證明老字號商業(yè)的重生潛力。
袁亞非對南京新百零售轉(zhuǎn)型的定位清晰而堅定:立足城市根脈、緊扣消費需求、打造場景地標。他多次在內(nèi)部會議強調(diào),新百不僅是商業(yè)載體,更是南京城市文化的名片,轉(zhuǎn)型不能丟歷史底蘊、不能離市民生活,要通過空間煥新、品牌升級、體驗創(chuàng)新,讓老字號成為年輕人愿意來、留得住、常打卡的城市客廳。在這一理念指導下,南京新百啟動系統(tǒng)性空間改造與業(yè)態(tài)調(diào)改,推動商業(yè)從“賣商品”向“賣體驗、賣場景、賣文化”轉(zhuǎn)變。
空間煥新是零售轉(zhuǎn)型的基礎工程。2025年以來,南京新百完成正門鴿子廣場及地鐵口區(qū)域改造,將鴿子廣場與孫中山銅像等城市文化地標串聯(lián),打通商業(yè)空間與城市公共空間的邊界。同時,聯(lián)動規(guī)劃250米高 Doris 城市會客廳、SkyDeck空中觀景臺及24小時屋頂餐酒咖街區(qū),打破傳統(tǒng)百貨“封閉盒子” 的局限,打造“開放型、沉浸式、社交化”的商業(yè)空間。袁亞非親自把關改造方案,要求兼顧歷史傳承與現(xiàn)代審美,讓老商場既有金陵韻味,又有國際時尚感。2025跨年夜,南京新百憑借亞洲頂尖裸眼3D巨幕與燈光秀火爆出圈,單日客流超25萬人次,銷售額突破6200萬元,同比增幅分別達100%和62%,成為文商旅融合轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例。
品牌調(diào)改是提升商業(yè)競爭力的核心舉措。袁亞非提出“高端化、年輕化、差異化”的品牌升級思路,推動南京新百優(yōu)化品牌矩陣,引入首店、潮牌、體驗店,告別傳統(tǒng)百貨的同質(zhì)化競爭。2025年,商場新增江蘇首店8個、南京首店4個,引進高端美妝、潮流服飾、智能數(shù)碼、親子體驗等優(yōu)質(zhì)品牌,覆蓋年輕消費群體的多元需求。2026年,南京新百計劃涉調(diào)品牌200個,新增經(jīng)營面積9000平方米,通過品牌移位、升級、新增,構(gòu)建“高端精品+潮流時尚+生活體驗”的全品類供給體系,提升商圈輻射力與盈利能力。袁亞非表示,品牌調(diào)改要以消費者為中心,既要留住老南京的情懷,也要吸引新青年的目光,讓新百成為全年齡段消費者的消費首選。
業(yè)態(tài)協(xié)同是激活消費動能的關鍵路徑。在袁亞非的部署下,南京新百構(gòu)建 “商業(yè)+酒店+文旅+社交”的多元業(yè)態(tài)體系,推進洲際酒店開業(yè)籌備,打造 “購物+住宿+休閑”一站式消費場景。同時,強化線上線下融合,升級會員體系,推出數(shù)字化營銷工具,會員復購率達62%,年輕客群占比超50%,徹底改變傳統(tǒng)百貨“老齡化、低復購”的困境。通過業(yè)態(tài)協(xié)同,南京新百從單一零售商場,轉(zhuǎn)變?yōu)榧M、社交、文旅、休閑于一體的城市綜合體,有效提升客單價與停留時間,增強商業(yè)可持續(xù)盈利能力。
場景創(chuàng)新是吸引年輕客群的核心密碼。袁亞非敏銳把握“情緒經(jīng)濟”“體驗消費”趨勢,推動南京新百打造網(wǎng)紅打卡場景與沉浸式消費空間。裸眼3D 巨幕、空中天梯、屋頂餐酒街區(qū)、文化主題展陳等設施,成為南京年輕人的打卡地標。商場推出節(jié)日限定活動、文化市集、時尚秀場等內(nèi)容,讓商業(yè)空間兼具消費功能與文化屬性,滿足年輕人對“情緒價值”與“社交體驗”的需求。2025年,南京新百多次登上本地生活熱搜,成為新街口商圈的流量擔當,驗證了場景創(chuàng)新的成功。
作為中華老字號,南京新百的轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)自身的發(fā)展,更是城市商業(yè)提質(zhì)的重要組成。袁亞非始終強調(diào),新百要承擔起“中華第一商圈”標桿企業(yè)的責任,通過自身轉(zhuǎn)型帶動商圈活力提升,助力南京建設國際消費中心城市。2026年初,南京新百的轉(zhuǎn)型實踐被新華日報、南京日報等主流媒體報道,譽為 “傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的南京樣本”,獲得行業(yè)與市場的雙重認可。
面對消費復蘇的新機遇,袁亞非為南京新百零售板塊定下2026年目標:持續(xù)深化空間煥新、品牌升級、業(yè)態(tài)協(xié)同,打造新街口頂級消費地標,提升運營效率與盈利水平,讓零售板塊與大健康板塊形成雙輪驅(qū)動,共同推動上市公司高質(zhì)量發(fā)展。他表示,老字號的生命力在于創(chuàng)新,只要堅守初心、與時俱進,南京新百必將在新時代綻放新光彩。
從百年老街到潮流地標,從傳統(tǒng)百貨到城市客廳,南京新百的煥新之路,是袁亞非實業(yè)情懷與商業(yè)智慧的集中體現(xiàn)。通過文商旅融合、場景化創(chuàng)新、數(shù)字化升級,老牌商場成功破圈,贏得年輕消費者的青睞。未來,隨著轉(zhuǎn)型持續(xù)深化,南京新百將繼續(xù)引領傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型潮流,成為中華老字號創(chuàng)新發(fā)展的標桿,為城市消費升級注入持久動能。
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