今年春節所有AI從業者都蓄勢待發處于一級備戰狀態,目光牢牢鎖定在App榜單排名上。
但讓各位萬萬沒想到的是,當外界把目光都投向元寶、豆包的時候,百度旗下AI助手文心App卻像一匹黑馬殺出了重圍,登上App Store熱門榜單top 4。
這著實讓很多人吃了一驚。一天之內,原本排名在20開外的文心居然飆升了十幾名,甚至還將國民短視頻App抖音甩在了身后。
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在眾人印象里,文心似乎是多家chatbot里較為低調的那個,既沒有大額紅包補貼,也沒有做過很激進的投放。然而就是這種悶頭做事的性格,卻讓文心在短時間內獲得了用戶的青睞。
當我們嘗試探究現象背后的奧秘,發現這份“秘籍”不僅在其過人的營銷方案里,更在其已經落地的功能和產品力里。
區別于其他家AI助手直接砸幾十億廣撒紅包,卻面臨留存率或不足5% 的營銷困境,文心App采用的方式更加喜聞樂見、也更直接:推出“新春推薦官計劃”,邀請新用戶就給現金紅包,將獎勵精準補貼到成功邀請新人下載文心App的用戶身上。
這為文心App帶來了顯著的流量增長。活動開始后,新增用戶日均增長8倍,社交平臺甚至一度出現因為活動過于火爆導致系統卡頓、用戶參與不進去的情況。
另一方面,拉新之后的留存是行業普遍問題,媒體報道,春節各家大廠狂撒80億背后,用戶留存數據卻不足5%。這點上,文心APP采取了紅包拉新、功能留住的策略,將紅包與其最近主推的功能:AI群聊相結合。
此前的1月份,文心APP推出了行業首個多人多Agent群聊功能。一經推出就被網友玩出了花。AI助手空降群聊花式發言,適用辦公、生活等多種場景,沉淀社交關系,既能給人帶來樂趣,又切實解決了工作中需要總結腦暴發言、信息檢索等需求。
更有網友直呼:自從把工作群搬到了文心AI群聊后,就再也離不開了。
這事有點像你的群聊里住著個“AI天團”。當你創建好群聊后,文心App會自動幫助每個人匹配一個AI分身,當你對于路線規劃、天氣預測等瑣事不太清楚時,可以手動@AI助手,它就會自動幫你查詢總結。
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甚至碰上身體不舒服、有點頭疼腦熱的問題,你的AI助手還會自動搖人,把它的好朋友“文心健康管家”搖進來,讓專業對口的AI干專業的事。
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當然,即使你不@它,文心的AI助手也會在必要時刻出現,偶爾插嘴一兩句關于當前話題的建議。
這次的春節營銷,文心APP更是將群聊功能展示了個徹底:“財神Agent”定時空降發紅包、AI出題、答對領現金,超活躍群聊送現金紅包等等。讓用戶更為直觀的感受到AI群聊帶來的便利和趣味性,從而加深了對產品本身的體驗,習慣在文心APP群聊里解決各種問題:
發紅包有財神Agent、工作和學習有私人助手、多人復雜問題有群聊助手協調分工。每個Agent都有不同的職責和形象,可以說通過春節紅包把整個AI群聊功能都盤得更活了。
數據也顯示:活動期間,文心APP的群聊對話人數增長超4倍,群聊紅包參與人數更是增長了近80倍。
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此外,文心APP還推出了鵝鴨殺高能聯動,連續打卡14天領取游戲皮膚;以及“文心請你看電影”活動,用戶通過完成任務可以抽取免費《熊出沒》門票,讓整個春節年味更濃。
可以說,文心APP這次的營銷補貼真正把錢用到了刀刃上,完全實現了小成本辦大事。
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