守崗護(hù)游園 服務(wù)暖新春

新春伊始，萬(wàn)象更新。2026年是農(nóng)歷馬年，京城各大公園內(nèi)張燈結(jié)彩，紅色燈籠與冬日暖陽(yáng)交相輝映，處處洋溢著濃郁年味。
馬年新春，恰逢北海公園建園860周年，公園以“福滿北海·馬躍新程”為主題，將皇家園林底蘊(yùn)與馬年新春氛圍相融，打造沉浸式新春游園體驗(yàn)。南門(mén)內(nèi)廣場(chǎng)，國(guó)家級(jí)非遺剪紙傳承人創(chuàng)作的“福馬”主題燈箱氣勢(shì)恢宏，光影流轉(zhuǎn)間展現(xiàn)非遺藝術(shù)魅力與喜慶年味。

圖片來(lái)源：北海公園

“在擁有860年歷史的皇家園林里看非遺、賞彩燈，年味兒與文化味兒兼具，非常有意義！”帶著家人游園的一位女士笑著說(shuō)，“公園服務(wù)十分貼心，便民崗位工作人員親切、耐心，為游客解答各類問(wèn)題，同時(shí)還增設(shè)了熱水、應(yīng)急藥品等。”
據(jù)了解，為保障游園秩序，北海公園春節(jié)期間增設(shè)安保力量值守關(guān)鍵點(diǎn)位，優(yōu)化游覽路線引導(dǎo)人流；學(xué)雷鋒示范崗全程在崗，提供輪椅、童車(chē)租賃、多語(yǔ)種咨詢等服務(wù)；保潔人員定時(shí)清掃維護(hù)環(huán)境整潔，讓游客在古韻新風(fēng)中安心暢游。
春節(jié)期間，圓明園遺址公園推出“晝賞花海、夜觀彩燈”的日晚分場(chǎng)新春游園會(huì)和燈會(huì)。以百年皇家文化為底蘊(yùn)，融合花事、非遺、冰雪、市集與光影科技，重現(xiàn)皇家御園新春盛景，讓市民游客在游園中品讀文脈、共度佳節(jié)。
“白天大家來(lái)圓明園可以逛市集、玩冰雪，晚上可以賞燈會(huì)，感受皇家年韻。”圓明園管理處相關(guān)工作人員表示，今年燈會(huì)以“盛世圓明·萬(wàn)園迎春”為主題，打造五大主題燈區(qū)。游客從南門(mén)進(jìn)入到三園交界，通過(guò)安檢后一直向西，大部分燈組都集中在這里，再?gòu)亩刺焐钐幭驏|走到春澤齋，接著從春澤齋向南走到正覺(jué)寺后面，全程游覽大概需要1.5至2小時(shí)。
據(jù)介紹，針對(duì)新春游園客流量大，相關(guān)部門(mén)及公園啟動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)保障方案。圓明園周邊道路實(shí)施交通管控，倡導(dǎo)綠色出行；小南園停車(chē)場(chǎng)實(shí)行分時(shí)管控，優(yōu)化車(chē)輛疏導(dǎo)；同時(shí)，增派安保人員、志愿者值守檢票口、燈區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)防人流聚集；增設(shè)臨時(shí)衛(wèi)生間、飲水點(diǎn)，配備應(yīng)急醫(yī)療箱，全力保障游客安全與游園舒適。
與此同時(shí)，節(jié)日期間，蓮花池公園、豐臺(tái)花園等豐臺(tái)區(qū)百姓“家門(mén)口”的公園，圍繞該區(qū)“豐宜福臺(tái) 萬(wàn)象啟新”主題，打造親民暖心的新春游園氛圍。

圖片來(lái)源：豐臺(tái)區(qū)園林綠化局

“2026蓮花池公園新春游園會(huì)”于農(nóng)歷臘月二十三啟幕，推出年俗體驗(yàn)、馬術(shù)表演、全民健康大賽等活動(dòng)。游園會(huì)同時(shí)設(shè)有年貨市集，集文化、消費(fèi)、體育于一體，為市民游客帶來(lái)別樣新春體驗(yàn)。“夏天賞荷花、冬天騎冰車(chē)，公園四季景色都非常美，春節(jié)期間過(guò)年氛圍特別足，民俗展演等活動(dòng)趣味又親民。”家住在附近的市民對(duì)記者表示，公園環(huán)境干凈整潔，文明引導(dǎo)員與安保人員一直在崗值守，提升了游園的舒適度與安全性。
立春過(guò)后，豐臺(tái)花園內(nèi)的臘梅悄然綻放枝頭，亭亭玉立、素雅動(dòng)人，成為市民新春游園的打卡好去處。春節(jié)期間，在打造臘梅景觀、布置新春裝飾的同時(shí)，公園開(kāi)展鄰里聯(lián)歡、園藝體驗(yàn)等活動(dòng)，讓市民在“家門(mén)口”賞美景、逛花園，感受濃濃年味。豐臺(tái)花園管理處相關(guān)工作人員表示，正月初二、初四，園內(nèi)舉辦“春節(jié)聯(lián)歡大合唱”，鄰里齊聚歡歌，共慶新春佳節(jié)。常年在這里鍛煉的一位阿姨告訴記者，公園設(shè)施維護(hù)得好，休息座椅干凈，還有便民服務(wù)崗，對(duì)老年游客特別友好，過(guò)年逛園心里暖洋洋的。
據(jù)悉，春節(jié)期間，京城各大公園聚焦游客需求，強(qiáng)化服務(wù)保障，在安保值守、人流管控、便民服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力，全方位筑牢游園安全線、暖心線。各大公園既有精彩紛呈的文化活動(dòng)，更有細(xì)致入微的服務(wù)保障，彰顯了基層工作者堅(jiān)守崗位、守護(hù)市民新春幸福的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
“讓市民舒心，讓游客放心”，這是2026年京城公園新春服務(wù)的承諾，更是踐行“人民城市為人民理念”的生動(dòng)實(shí)踐。