春節AI大戰升級：千問再加30億請客，押注全場景消費

Tech星球

| 任雪蕓

2026春節前夕，國內AI紅包大戰全面白熱化，豆包、元寶、千問輪番加碼，一場圍繞用戶與場景的終極爭奪戰正式打響。

豆包2月13日晚啟動“豆包過年”新春活動，生成拜年祝福、寫真頭像即可抽紅包，金額多在0.1元-8.88元，最高8888元，并將在除夕夜春晚送出三輪重磅福利；元寶同步上線春節互動玩法，試圖以現金補貼留住用戶。

就在行業激戰正酣時，千問以完全不同的打法強勢破局，創下近10年APP應用增長新紀錄：春節期間，千問DAU直拉至7352萬，僅用3個月，就走完了豆包3年的長征路。

利刃出鞘，阿里攻勢再升級：2月14日，千問宣布再發放超級免單卡，每位用戶可領10張25元券，新用戶下載即享25元減免；同時將免單場景從奶茶、年貨，全面拓展至電影票、火車票、門票、機票、酒店，并即將上線AI打車、話費充值、高德掃街榜團購、淘寶購物等功能，使用期延長至4月30日，把春節流量沉淀為長期習慣。

當晚，千問獨家冠名2026河南春節晚會，以官方AI合作伙伴身份深度共創節目，將AI辦事能力推向全民視野，“千問新人”成為春節最搶手的“硬通貨”。

這種“違背常理”的增速背后，是一場蓄謀已久的勢能釋放。

當純工具類AI還在苦苦聚焦對話體驗的優化時，阿里正調動其積蓄20年的“商業叢林”——從外賣、門票到酒店、機票，這些沉重的線下基建在AI時代瞬間變成了千問的動力裝甲，完成了從 “只會聊天”到“能辦實事”的蛻變。這儼然是一場生態資產對流量邏輯的降維打擊。

千問整合超級Agent：AI的核心是“解決問題”

過去幾年，全球人工智能行業的主流形態是對話式AI（ChatBot），生成內容、代碼，用戶支付的是“會話時長”。

這類產品以自然語言交互為核心，通過優化對話流暢度、邏輯連貫性滿足用戶信息檢索需求，比如查詢天氣、生成文案、解答常識問題等。根據行業定義，傳統對話式AI的核心價值在于“問答閉環”，即精準回應用戶疑問。

但一個關鍵的問題是，它缺乏自主執行復雜任務的能力。用戶獲取信息后，仍需手動完成下單、預訂等操作，無法形成“拿到需求、執行需求、給出結果”的完整鏈路。

千問這一次的突破，在于率先實現AI Agent規模化落地，更成為全球首個實現語音全流程買電影票的AI助手。

千問對于阿里豐富場景生態的整合并非原有功能的疊加，更重要的是構建了從需求識別，到工具調度、協同執行，甚至售后的一體化服務能力。

舉個例子，當回鄉的小陳想帶爸媽看一場春節檔電影，以往他需要打開票務App，在冗長的列表里對比影院距離、挑選場次、進入影廳滑動選座，最后再確認訂單——這套標準動作至少需要指尖在屏幕上點擊、滑動超過30次。

但此刻，小陳只需要點開千問App，說了一句：“我們一家三口想看《驚蟄無聲》，幫我找個離家最近的影院，座位不要太靠前。”千問便像個貼心的專業管家，瞬間跳過所有煩瑣菜單：坐標自動鎖定了縣城新建的萬達影城，場次卡位在14:30，不僅避開了前三排，甚至細心地選好了中間靠走道的連座。從語音喚醒到生成訂單，全程不過十幾秒。

春節期間的免單活動，其實正是這個模式的一次大規模驗證。

阿里千問發布的“春節30億大免單”第一波活動數據顯示，過去6天，用戶說了41億次“千問幫我”，AI 完成下單超1.2億筆，在全球首次實現AI Agent的大規模真實世界任務執行與商業化驗證。

這組數據充分說明，一旦AI能以更高效的方式解決“跨平臺操作”“復雜規劃” 等實際痛點時，用戶的遷移便成為必然。

這不僅是AI行業的關鍵分水嶺，更標志著“實用型AI”已真正被大眾接納，深度融入日常生活的方方面面，成為大家離不開的幫手。

硅谷學不來的，是阿里20年的家底

千問的爆發，對于行業也是一個震撼，全球科技巨頭大概都明白了，AI的未來一定是“能辦事”。

2月12日，谷歌正式宣布在搜索AI模式與Gemini聊天機器人中集成電商功能，用戶可直接選購Etsy、Wayfair等平臺商品，同時測試新型廣告與“Direct Offers”專屬折扣推送。

這一路徑與千問高度一致，本質都是探索AI使用行為的直接商業化變現，也從側面印證：AI+消費已是全球科技行業公認的確定性方向。

即便方向趨同，海外巨頭與國內玩家的底層思路差異顯著，且短板同樣突出。

OpenAI、Google、微軟等科技廠商走全開放路線，跨平臺接入商品與購物場景，通過自然語言交互和智能推薦，把購物意圖轉化為交易。近半年，ChatGPT、Gemini、Copilot已打通站內支付，并與Shopify、Walmart等電商平臺及多個品牌合作。

而亞馬遜、eBay等電商平臺則依托自有數據、流量與交易體系，把流量和交易鎖定在自身生態內，提供高度定制化體驗。

兩者雖都布局AI+消費，但開放陣營依賴外部生態、交易鏈路長，封閉陣營場景有限、擴展性弱。而千問等新一代AI走出的其實是第三條路徑：既能跨場景“辦事”，又能高效輕量化落地交易。

這條路徑之所以能跑通，核心正是谷歌們學不來的壁壘，阿里過往20年沉淀的全鏈路數字生態家底。

用戶下單生鮮，淘寶供應鏈、菜鳥物流、本地生活商家無縫聯動，輕松實現“上午下單、下午送達”；用戶跟著AI攻略買產品，背后是淘寶、天貓的海量商品庫與真實消費數據做支撐；從訂票出行到生活服務，每一步“能辦事”的背后，都是一整套成熟生態在協同運轉。

AI和消費生態真正深度綁在一起，這件事，國外巨頭很難復刻。技術可以攻關，合作可以洽談，但海量的合作商家、幾億人用慣的支付習慣、全國鋪開的物流網絡，都是靠時間和實踐慢慢磨出來的。這不是靠砸錢或單點技術就能追上的壁壘，也是千問最扎實的底氣。

一句話搞定一切：千問重新定義AI的核心競爭力

千問創造的6天1.2億筆訂單，不僅是用戶規模的突破，更重構了消費行業的底層邏輯。最新的免單活動中，更是鼓勵用戶用一句話點餐飲、買電影票、訂酒店，后續AI打車、充手機話費、高德掃街榜團購、淘寶購物等新功能也將很快接入。

傳統消費鏈路中，用戶需經歷“需求產生、信息搜索、對比篩選、下單支付、履約跟進、售后咨詢”至少六個環節。

而千問的“超級Agent”模式，將這一復雜鏈路壓縮為“需求表達、結果交付” 兩步，徹底解決了用戶的核心痛點。

這種重構帶來的價值是多維度的。

對用戶而言，首先是時間成本的大幅降低。比如春節搶火車票時，用戶只需說 “幫我搶初三濟南回北京的高鐵票”，千問就能自動對接飛豬、篩選備選車次，甚至推薦中轉方案。

規劃家庭聚餐時，一句“幫我篩選適合4個人的川菜館，預算800元內”，就能完成商家篩選、查到地址。

從商業生態角度來看，這種模式則幫助商家實現了精準匹配，并提升了效率。

商家無需投入高額營銷費用，千問通過AI模型精準識別用戶需求后，直接將流量轉化為訂單；阿里生態內的淘寶、支付寶、飛豬等獨立業務，通過千問形成協同效應，用戶數據的流轉不僅提升了各平臺的運營效率，更反哺AI模型持續優化，讓千問能更精準地理解用戶意圖、適配多元場景。

更關鍵的是，“一站式閉環”構建了強大的用戶粘性。千問的30億免單不僅實現了拉新，更完成了用戶習慣的培養。

一旦用戶習慣了“一句話解決問題”的高效模式，便很難回歸多APP切換的傳統操作。這種正向循環，正是千問的核心護城河，而這也預示著未來AI的競爭，終將回歸“解決實際問題”的本質。