![]()
聊過一期聶圣哲和他的德勝洋樓,發(fā)現(xiàn)并沒有引起大家廣泛的關(guān)注和閱讀興趣,可能是我強調(diào)的力度不夠吧,所以覺得有必要再聊一期,以引起大家的注意。
我今天重點想聊的,就是那本廣為流傳的《德勝員工守則》,薄薄的一本50來頁,指制度這一模塊,上面全面系統(tǒng)地介紹了這家公司,是如何通過這一本守則來管理公司,來培養(yǎng)員工,輸入企業(yè)文化的。
可以說,這一家公司的管理,達(dá)到了出神入化,高度自覺,完全自治的治理水平,這種員工全憑自覺的內(nèi)驅(qū)力,使得這家公司根本不需要什么管理崗位,他們的員工就能夠,自覺自愿地,形成自我約束、自我管理和自我規(guī)范,的高水平管理。
而創(chuàng)始人聶圣哲,也放手不管,自我放逐,而去玩別的事,比如寫黃梅戲,寫劇本、當(dāng)編劇,做導(dǎo)演,導(dǎo)演什么《徽州女人》之類的,在外人看來是不務(wù)正業(yè)的事。
好了,我們看一看《德勝員工守則》,是通過一些什么規(guī)章制度,讓其成為一種,自下而上治理的管理寶典呢?
首先,他們的價值觀是:“誠實,勤勞,有愛心,不走捷徑”。
這個不走捷徑,是非常重要的一條,其實核心是,不投機,不取巧,一步一個腳印,按規(guī)范來。
守則在開篇就說:“一個不遵守制度的人是不可靠的人,一個不遵守制度的民族是不可靠的民族。”
他還說,“把問題問清楚了,才不會把事情做錯。”
他還說,“在德勝,文憑最不值錢”
他還說,“德勝公司永遠(yuǎn)不實行打卡制,員工可以隨心所欲的調(diào)休,但上班時間,員工必須滿負(fù)荷的工作”。
他還說,“徹底放棄官僚文化,官僚文化,是中華文化靈魂和血液里的垃圾,職業(yè)平等,雇傭者和被雇傭者,人格平等,我們只有在敬業(yè)上分高低,不在人格上分高低”。
所以,這個1000多人的公司,管理人員只有十幾個,大家看了這些規(guī)定后,不知道有什么感覺,是不是和我們常見的那些公司規(guī)章制度,有很大的不同呢?是的,是有非常大的不同。
![]()
它是把公司管理和人文關(guān)懷統(tǒng)一起來,這里的重點是,對員工發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。
舉個簡單的例子吧,他們的食堂要求,不得給員工吃不健康的食材,比如吃魚,堅決不吃淡水養(yǎng)殖魚,因為他們覺得這不健康,要吃魚,只吃三種魚,一、深海魚,自然河流里的魚,和黃山小溪里的魚,因為這樣的魚他們認(rèn)為是健康的,他們買來的青菜,必須在清水里浸泡夠四小時,才可以下鍋制作,以消除農(nóng)殘。
他們的員工,在工地的臨時宿舍,都必須安裝空調(diào),保證24小時23度的恒溫,他們要求員工,勞保設(shè)施不到位,可以拒絕上班,他們還要求員工,有病必須休息,不得上崗。
那么對于制度的嚴(yán)格要求,我只說一條,就是質(zhì)量問題不可討論,這一條,就是對質(zhì)量有著偏執(zhí)的嚴(yán)要求,不容商量,質(zhì)量保證是對客戶的尊重。
連自詡視質(zhì)量為生命的日本企業(yè)家,參觀了都說,德勝是世界企業(yè)的未來。
最值得借鑒的是還有監(jiān)督機制。他們說,信任是前提,但要防范風(fēng)險,尊重員工,不等于放棄底線,所以他們設(shè)立了督察官崗位,設(shè)計了定期檢查,抽查和員工的自檢自查,相結(jié)合的檢查制度。
他們的員工每年,可免費宴請家人吃一頓飯,但必須是家人,如果不是家人,一旦發(fā)現(xiàn)就要面臨處罰。
他們的報銷制度不需要審批,不需要簽字,只需自己認(rèn)可,實報實銷。但不得作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作假,將面臨嚴(yán)重的處罰,甚至離職。
就是這些措施,實現(xiàn)了對員工的根本信任,同時配套了嚴(yán)密的事后監(jiān)管,所有這些制度,最終是為了:“實現(xiàn)信任,激發(fā)責(zé)任,責(zé)任維護信任的閉環(huán)”,這才是得勝治理公司的關(guān)鍵法寶。
他把現(xiàn)代管理制度和中國文化的君子人格,合理結(jié)合起來,他要求公司員工之間,君子之交淡如水,互相不宴請,不拉幫結(jié)派,他還要求,員工自尊自愛,互相信任,誠實守信,這種結(jié)合是一種偉大的實踐,而這種實踐的成功,讓我們覺得我們中國人在治理方面并不差,所以,應(yīng)該在所有的公司里面推行開來。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.