當(dāng)“科技藍(lán)”遇到“志愿藍(lán)”，他們化身“活地圖”丨志愿者手記

為全力保障2026年春運期間虹橋綜合交通樞紐平穩(wěn)有序運行，閔行區(qū)組織發(fā)動了一支由區(qū)、鎮(zhèn)機關(guān)黨員干部，社區(qū)工作者等多方力量構(gòu)成的志愿者隊伍，奔赴上海虹橋樞紐開啟暖心志愿服務(wù)，用他們的實際行動和滿腔熱情，溫暖八方旅客。

2月7日起，“今日閔行”“閔行組工”與區(qū)區(qū)級機關(guān)工作黨委、區(qū)委社會工作部聯(lián)合推出“春申機關(guān)先鋒·黨員在行動——春運期間志愿者手記”。

從“大零號灣”科技創(chuàng)新策源功能區(qū)到虹橋國際中央商務(wù)區(qū)，從科創(chuàng)灣區(qū)到開放樞紐，2月17日，區(qū)科委科協(xié)志愿者穿上志愿者藍(lán)馬甲，將科創(chuàng)工作中的貼心服務(wù)轉(zhuǎn)化為志愿活動中的暖心答疑，以“科技藍(lán)”賦能“志愿藍(lán)”，全力保障旅客的順利出行。

地鐵站在哪里、航站樓怎么去、高鐵站從哪里進(jìn)站……這些是旅客們問得最多的問題，他們或背著大包小包，或拖著行李箱，大多匆匆而來、匆匆而去，僅僅稍作停留，就繼續(xù)奔赴各自的目的地。為了做好服務(wù)工作，區(qū)科委科協(xié)的志愿者們提前閱讀工作手冊，將布局設(shè)施熟記于心，結(jié)合站內(nèi)指示牌，耐心地為旅客解答引導(dǎo)。

“大年初一，能和大家一起參與樞紐春運志愿服務(wù)活動，用實際行動向旅客拜年，很有意義。”區(qū)科委志愿者吳昌飛身體力行，迅速投身到志愿活動中，為多位旅客指路引導(dǎo)。

春節(jié)不僅是闔家團(tuán)圓的日子，也是踏青旅游的好時候，越來越多的人們選擇假期出游，用腳步丈量祖國的大好河山，用雙眼見證世界的絢爛多姿。而旅途中也免不了一些小插曲：一位旅客帶著年幼的女兒出游，一進(jìn)站就迷失了方向，找不到高鐵站的進(jìn)站口，拖家?guī)Э诘乃辜比f分，匆匆前來尋求幫助。

區(qū)科創(chuàng)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人許施航已經(jīng)連續(xù)五年擔(dān)任春運志愿者，是虹橋火車站的“活地圖”，他馬上安撫旅客情緒，憑借豐富經(jīng)驗，迅速確定位置并提供了方向指引。

一位阿姨趁著春節(jié)假期來上海旅游，想去外灘走走看看。黨群科的楊卓君了解需求后，不僅準(zhǔn)確指引了10號線地鐵的位置，還貼心告知下車站點，并推薦了豫園、南京路等附近景點，讓阿姨忍不住連連道謝。

區(qū)科技館志愿者施輝是一名春運志愿者“老兵”，蛇年春節(jié)也是在虹橋火車站度過。對此，他有自己的理解與感悟：“春節(jié)志愿活動對我來說是一種獨特的人生體驗，我非常珍惜這種機會，能夠盡己所能地幫助他人，看到他們臉上的笑容，我覺得很充實也很滿足。”

春寒料峭中，暖意在流動。區(qū)科委科的志愿者們協(xié)堅守在虹橋火車站的點位上，用個人微小螢火，守護(hù)萬千家庭燈火，讓“科技藍(lán)”與“志愿藍(lán)”交相輝映，生動詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。

供稿：區(qū)區(qū)級機關(guān)工作黨委、區(qū)科委科協(xié)

編輯/初審：趙若楠

復(fù)審：姚怡瑩

終審：王婷婷

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