2月20日11時(shí)07分,D2378次列車(chē)停靠湖北荊州站,胡女士(化姓)下車(chē)接電話(huà),不慎錯(cuò)過(guò)了發(fā)車(chē)提示。等她反應(yīng)過(guò)來(lái),列車(chē)已經(jīng)關(guān)門(mén)啟動(dòng)了。車(chē)上還有她的行李,包括900克的黃金首飾,價(jià)值約135萬(wàn)元,還有身份證、手表等貴重物品。
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荊州站工作人員立即與D2378次列車(chē)取得聯(lián)系,乘務(wù)組在行李架上發(fā)現(xiàn)了胡女士描述的黑色手提袋。打開(kāi)后發(fā)現(xiàn),里面果然裝著金條、金手鏈、金項(xiàng)鏈等金飾。
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經(jīng)過(guò)溝通,胡女士決定,讓D2378次列車(chē)乘務(wù)組將行李送到漢口站,自己也乘坐最近一趟D3274次列車(chē)到漢口站取回。
漢口站站臺(tái)值班員肖祺立即啟動(dòng)失物緊急處置預(yù)案。肖祺與列車(chē)長(zhǎng)一件一件核對(duì)物品信息,民警全程錄像,共同清點(diǎn)封裝、簽字確認(rèn)。
當(dāng)沉甸甸的手提袋被遞到手中,胡女士雙手顫抖,確認(rèn)物品分毫不少后,激動(dòng)地連聲道謝。
鐵路工作人員提示,如果出行途中發(fā)現(xiàn)行李物品遺失,可第一時(shí)間向身邊的工作人員求助,也可撥打12306熱線(xiàn)咨詢(xún)。
來(lái)源|極目新聞
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