冰雪燃新春 成都“冷資源”釋放文旅“熱效應”

馬年新春，全國冰雪經濟持續升溫。地處西南的成都，憑借室內外聯動的冰雪場景、特色鮮明的新春活動、細致周到的文旅服務，讓“暖冬冰雪”成為新春出游熱門選擇。

記者了解到，春節期間成都冰雪景區客流持續攀升，部分點位啟動預約限流，創意體驗與暖心服務雙向發力，將冰雪“冷資源”轉化為四季可享的消費“熱經濟”，在冰天雪地間展現公園城市的活力與溫度。

暖冬映雪年味濃 冰雪場景人氣持續攀升

2月22日正值大年初六，清晨的陽光灑向西嶺雪山，山腳氣溫宜人，不少游客身著薄外套、頭戴遮陽帽和墨鏡，在暖陽下邊玩雪邊拍照，一派輕松愜意的南方嬉雪景象。還未到高峰時段，景區索道入口已排起長隊，廣東、福建、云南乃至國外的游客匯聚于此，各式口音交織，洋溢著新春的熱鬧氣息。

“山腳下這么暖和，山上還能暢快滑雪，對我們來說太驚喜了。”成都市民陳雯溪告訴記者，對常年熱愛陽光的成都人而言，暖陽與白雪同框的體驗格外珍貴，特別是拍照太出片。

搭乘纜車向上，白雪與山林相映成景。滑雪場里人氣十足：初級道上，游客在教練指導下穩步練習；中級道上，滑雪愛好者順勢俯沖，揚起陣陣雪霧；戲雪區內，孩子們乘坐雪橇、追逐嬉戲，歡聲笑語不斷。盡興之處，不少游客干脆脫下厚重外套，在暖陽與白雪間打卡留念。

“今年有經驗的滑雪者明顯增多，中級雪道很受歡迎。”滑雪教練陳志強說。雪具租賃區一派繁忙，工作人員忙著檢查、消毒、發放裝備，僅一上午就租出上千套雪具，游客的冰雪熱情可見一斑。

室內冰雪場景同樣熱度不減。在都江堰成都熱雪奇跡，-6℃的恒溫雪場里，7條全等級雪道全線開放，不同水平的滑雪愛好者各得其樂。春節期間，景區推出“熱雪開局，暢滑川渝”系列活動，雪地火鍋吸引不少游客體驗。在冰雪之中涮煮川味食材，冰與火交融，成為獨具川渝特色的新春體驗。

春節里，熱雪奇跡同步開展的全民冰雪運動會，設置桌上冰壺、模擬速降、趣味冰滑梯等項目，不設專業門檻，市民游客輕松參與，進一步拉近冰雪運動與大眾的距離。“室內雪場擺脫了氣候和地域限制，能為南方提供穩定的冰雪消費場景。”成都熱雪奇跡總經理于榮暉表示，常態化冰雪場地對于培育本地冰雪人口、構建產業生態具有積極作用。

資深雪友唐先生幾乎滑遍四川各大雪場。他告訴記者，四川雪場氣候舒適、風光獨特，再加上特色美食加持，越來越多外地雪友專程前來滑雪旅游，冰雪正成為成都冬季文旅的亮眼名片。

預約限流護秩序 暖心服務彰顯城市溫度

客流火爆之下，有序運營與暖心服務同步跟進。為保障游覽體驗，西嶺雪山春節期間全面實行分時預約、分時段限流，將客流劃分為上午、下午、夜場三個時段，嚴格執行“未預約，不前往”，有效疏導入園高峰。

記者了解到，景區通過官方平臺實時發布客流動態、觀雪指數，停車場增設觀光車循環接駁，減少游客等待時間，讓出行更順暢、更安心。

同時，在鴛鴦池、映雪湖等核心區域，景區設置10余個免費服務點，24小時供應熱水和姜茶。暖陽之下，剛結束滑行的游客捧起一杯熱姜茶，寒意瞬間消散。“滑完雪喝上一口姜茶，從里到外都暖了。”來自泉州的游客陸女士說，細節之處讓人倍感貼心。

此外，西嶺雪山景區50名志愿者春節假期堅守崗位，身穿紅馬甲分布在各關鍵點位，提供咨詢引導、幫扶救助、失物招領、行李轉運等服務，日均服務超千次，成為雪山上一道溫暖的風景。從雪具安全檢查、便民補給供給，到現場秩序維護，貼心服務貫穿游覽全程，讓游客在暢玩冰雪的同時，感受到實實在在的城市溫度。

以冰雪為媒，以服務聚力。今年新春，成都以“冰雪+”融合模式豐富文旅供給，用特色場景激活消費潛力，用暖心服務提升游玩體驗，讓冷冰雪釋放熱效應，為冬季文旅市場高質量發展注入強勁動力。