上海
春節(jié)假期，特種設(shè)備安全工作也沒有“休止符”。上海市電梯應(yīng)急指揮中心全員堅守崗位，24小時全天候人工值守，全力保障市民游客乘梯安全。針對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，指揮中心提前做好預(yù)案，確保快速響應(yīng)，做好救援調(diào)度。
2月16日除夕夜，正值凌晨0點跨年之際，一小區(qū)電梯突發(fā)故障，一名乘客被困轎廂。指揮中心接報后迅速定位，聯(lián)動附近維保人員火速到場，僅用11分鐘便成功施救。
截至2月22日（初六）晚8點，本市電梯應(yīng)急指揮中心春節(jié)假期共接到并高效完成救援工單161起，與全市堅守在電梯維保一線崗位上的維保師傅們一起，用專業(yè)與速度為城市安全保駕護航。據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間本市共有6000名電梯維保人員放棄假期，堅守在保障電梯安全的第一線。
為了增強本市電梯應(yīng)急救援能力，現(xiàn)已建成電梯應(yīng)急救援三級響應(yīng)機制（合同約定的電梯維保單位為一級責(zé)任響應(yīng)；自愿參與聯(lián)動救援的電梯維保單位為二級補充響應(yīng)；公安消防等社會化專業(yè)救援力量為三級托底響應(yīng)），當維保單位無法及時響應(yīng)時，將及時啟動二級響應(yīng)。本市現(xiàn)有1411個一級電梯應(yīng)急救援站點，其中143個站點同時承擔(dān)二級電梯聯(lián)動救援職責(zé)。
目前本市共有在用電梯36.7萬臺，數(shù)量位居全球城市之首，其中住宅電梯就有17萬余臺。2025年，借助本市智慧電梯平臺，在各電梯維保單位的共同努力下，從接到電梯困人報告到完成救援解困的平均時間控制在12分鐘以內(nèi)，遠低于法規(guī)要求的30分鐘，有效保障了市民的乘梯安全。
供稿：市局特種處
上觀號作者：上海市場監(jiān)管
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