新海航祥鵬航空春節假期運輸旅客超37萬人次

記者從新海航旗下祥鵬航空獲悉，2026年春節假期（2月15日至2月23日）期間，旅客出行需求持續攀升，祥鵬航空共計執行航班2346班次，較去年假期同比增長28.62%；運輸旅客37.43萬人次，較去年假期同比增長31.08%；客座率達92.45%，較去年假期同比提升3.3個百分點，交出了一份亮眼的春節運輸答卷。

據祥鵬航空相關工作人員介紹，春節假期旅客總體流向以返鄉返崗和旅游出行為主，熱門航線集中在昆明與上海、北京、深圳、廣州等核心城市之間，以及三亞、海口、成都至西雙版納，西安至麗江等旅游航線。2月23日（大年初七）迎來假期出行高峰，當日祥鵬航空運輸旅客量達4.52萬人次。

為精準匹配春運期間旅客旺盛的出行需求，祥鵬航空積極優化航線網絡布局，新開成都天府至珠海、成都天府至洛陽、綿陽至寧波等直飛航線；加密昆明至成都天府、昆明至迪慶、昆明至綿陽、騰沖至武漢、西雙版納至騰沖、麗江至南京、麗江至武漢等熱門航線；復航大理至珠海、大理至長沙、大理經遵義茅臺至石家莊、大理經遵義新舟至合肥、昆明經瀘州至天津、昆明至西寧、麗江至長沙、麗江至天津等航線，滿足旅客差異化出行需求。在核心干線運力保障上，祥鵬航空投入寬體機執飛昆明至北京、上海、廣州、深圳、三亞、杭州及成都天府至拉薩等航線，日均運營航班16班，憑借寬體機雙通道布局與更大客艙空間，大幅提升主干航線的運輸效率，為春運高峰客流搭建起高效暢通的“空中大動脈”。

在服務保障方面，祥鵬航空以精細化、多元化服務舉措直擊旅客出行需求，讓春運旅途更有溫度、更具質感。通過增配一線服務人力、優化值機、安檢、登機全流程服務動線，有效縮短旅客現場等候時長；針對無陪兒童、老年旅客、孕婦、殘障人士等特殊旅客群體，推出從值機到抵達的全流程“一站式”陪伴服務，昆明出港航班還為輪椅旅客加裝專屬安全帶，全方位提升特殊旅客出行的安全性與舒適度?？团摲阵w驗持續升級，在部分熱門航線上線“滇味烤餌塊”等云南特色餐食，將公務艙、超值經濟艙腰枕全面更換為人體工學天然乳膠腰枕，緩解旅客久坐的腰部疲勞；同時推出“迎春逐夢，福滿云端”等系列非遺主題航班，通過福文化講解、傳統拓印體驗等特色活動，打造萬米高空的“移動的文化驛站”。此外，公司持續豐富服務產品體系，“寵物進客艙”服務覆蓋全國35個熱門站點，昆明部分出港航班上線登機口餐食預訂服務，昆明長水國際機場貴賓室為隔夜中轉旅客提供專屬休息區及貼心叫醒服務；客服熱線與智能客服保持24小時在線，實時響應旅客咨詢與訴求，同步優化客票退改簽線上辦理流程，全方位破解旅客出行痛點，讓便捷服務貫穿旅途全程。

在運行保障層面，祥鵬航空織密織牢全鏈條安全保障網絡，以科學調度、高效協同、嚴密防控，確保航班在高位運行狀態下安全、有序、順暢。公司嚴格落實“早預警、早會商、早決策、早處置、早告知”的“五早”原則，依托數字化監控平臺實現對航班運行狀態的實時感知與動態調控，每日召開運行風險研判會議，結合歷史運行數據與氣象預報，提前識別潛在運行隱患，科學動態調整航班計劃；強化運行控制中心核心中樞作用，推動運行控制、地面保障、飛機維修等內部多部門協同決策、無縫銜接，嚴把飛機放行關口；推行快速過站保障機制，大幅縮短航班地面周轉時間，有效提升飛機利用率與整體運行效率。節前，公司全面完成航空器預防性維修及保障車輛隱患排查工作，制定系統化應急處置預案，組織運控、飛行、客艙、安保、地服等多部門開展機上延誤處置、旅客傷病救助等多科目實戰演練。春節假期期間，公司嚴格執行領導干部值守、關鍵崗位24小時值班制度，強化空勤人員管理與航班動態監控，深化與空管、機場等外部單位的信息互通和應急聯動，構建起高效協同的應急處置網絡，全方位統籌做好航班高位運行下的風險管控工作，為航班的平穩執行筑牢堅實安全防線，以專業、高效的保障守護每一位旅客的平安出行。

（中國日報云南記者站 編輯：李映青 通訊員：艾芯羽）