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文|HY
見過黑心的,沒見過這么黑心的!
“高速拖車4公里收1400元”,只是鳳毛麟角。
后續(xù)換胎的花費更是獅子大開口,短短幾個小時,被坑了近3500元。
明明是走投無路的求助,怎么就一步步陷入了“花錢如流水”的困境?
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陳某是廣東潮汕人,平時在老家做點小生意,難得有空閑時間。
今年春節(jié),他帶著家里的老人、妻子和孩子,還有一個同行的朋友,一起自駕去云南游玩。
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出發(fā)之前,陳某特意給車子做了全面檢查,輪胎、剎車、機油、水箱,每一個細節(jié)都沒放過。
一路上,天氣都挺好,路況也十分順暢,一家人說說笑笑,心情格外舒暢。
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出門在外,總有意外發(fā)生。
就連他都想不到,車子的輪胎竟然半路罷工,一車子的人都被撂在了半路上。
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高速上往來車輛絡繹不絕,車速都很快,應急車道空間狹窄,陳某和朋友帶著老人小孩,站在路邊,心里別提多著急了。
手足無措的時候,陳某突然看到路對面的應急車道上,有交警正在執(zhí)勤,似乎是在疏導交通、檢查車輛。
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交警看到陳某慌張的樣子,趕緊停下手中的工作,耐心詢問情況。
陳某把車子爆胎、無法行駛,還有自己帶著老人小孩、身處困境的情況,一五一十地告訴了交警,語氣里滿是焦急和無助。
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交警聽完后,也十分理解他的處境,連忙安慰他說:“你別著急,高速上不能長時間停留,尤其是帶著老人小孩,太不安全了,我們來幫你聯(lián)系拖車公司,都是正規(guī)的救援隊伍。”
他沒多想,更沒好意思追問具體的收費標準,只想著趕緊把車子拖走,把輪胎修好,帶著家人繼續(xù)趕路。
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不到20分鐘,一輛白色拖車就趕過來了。
工作人員二話不說就拿出工具,開始動手檢查車輛、固定輪胎,準備拖車。
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陳某坐在車里,看著工作人員熟練的操作,心里又一次松了口氣。
幸好有交警幫忙,不然自己在這陌生的高速上,真不知道要折騰到什么時候。
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工作人員做好拖車準備后,示意陳某和他的朋友,可以開車跟在拖車后面,到了臨時停車點之后,再處理輪胎的問題。
“拖車費1500元,掃碼付款,付完錢才能把車子卸下來。”
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陳某十分驚訝,“我平時在老家,就算是高速拖車,十幾公里也就幾百塊錢,你這才4公里,就要1500元,這都翻了好幾倍了,就算是正規(guī)救援,也沒有這么高的收費標準啊!”
可面對陳某的辯解和詢問,拖車工作人員根本不肯正面回應,甚至還擺出了一副“你愛要不要”的態(tài)度。
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當時天色已經(jīng)完全黑了下來,臨時停車點沒有任何遮擋,四周一片荒涼,連個路燈都沒有。
陳某看著車里的家人,又看了看眼前態(tài)度強硬的拖車工作人員,心里滿是無奈和憤怒。
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他知道,自己耗不起,畢竟身處外地,又是在高速路口,晚上人少車少,多一事不如少一事,萬一發(fā)生什么意外,后果不堪設想。
車子還被拖車牢牢固定著,不付錢,對方確實不會把車子卸下來,自己也只能在這里耗著。
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聽到對方愿意便宜100,陳某雖然還是覺得離譜,但沒有別的辦法,只能咬著牙答應下來。
他留了對方的聯(lián)系方式和工作牌照片,想著就算收費離譜,就算自己被坑了,也得留個憑證,萬一后續(xù)需要維權,也有個依據(jù)。
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陳某本來以為,花了1400元的天價拖車費,至少能順利把輪胎修好,趕緊帶著家人找個地方休息,繼續(xù)后續(xù)的行程。
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當時已經(jīng)是晚上6點多,臨時停車點附近一片荒涼,周邊連個像樣的修理廠都沒有。
根本不知道該去哪里找修車師傅,也不知道該去哪里買新的輪胎。
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陳某突然想起,剛才拖車工作人員臨走前,曾經(jīng)說過,他們認識附近的修車師傅,要是需要換胎,可以幫忙聯(lián)系。
于是,他趕緊拿出手機,撥通了剛才拖車工作人員的電話,詢問對方能不能幫忙聯(lián)系一個靠譜的修車師傅,盡快過來幫忙更換輪胎。
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并且反復叮囑對方,一定要找一個收費合理、手藝靠譜的,不要再出現(xiàn)亂收費的情況。
電話那頭的拖車工作人員,語氣倒是挺“熱心”,連忙說道:“沒問題,我給你一個修車師傅的電話,他就在附近,很快就能過來。”
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說完,就把修車師傅的電話發(fā)給了陳某,還反復叮囑他,一定要盡快聯(lián)系,免得耽誤時間。
陳某當時也沒有多想,畢竟自己現(xiàn)在身處困境,也沒有別的辦法。
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打完電話,陳某等了足足半小時,才等來修輪胎的師傅。
“一個輪胎1780元。”
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“大哥,能不能便宜點?或者你有沒有便宜一點的輪胎,只要能正常使用就行。”
可面對陳某的協(xié)商,中年男人卻一臉不耐煩,語氣強硬地說道:“我這里就這個價,沒有便宜的輪胎,要么你就換,要么你就不換,隨便你。”
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可委屈歸委屈,憤怒歸憤怒,陳某也沒有別的辦法,只能咬著牙,給中年男人轉賬,叮囑對方一定要盡快更換輪胎,并且保證輪胎的質量,不要再出現(xiàn)什么問題。
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他不甘心就這么被坑,也不想讓更多的車主,遇到和自己一樣的遭遇。
于是,他決定,把自己的遭遇,完整地記錄下來,拍成視頻,發(fā)到社交平臺上。
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有網(wǎng)友評論說:“太離譜了,4公里拖車1400元,換一個輪胎1780元,這分明就是搶錢,這些不良商家,太黑心了,趁著車主身處困境,坐地起價,簡直是無法無天。”
也有網(wǎng)友十分生氣:“這些不良商家,就是抓住了車主著急的心理,才敢這么肆無忌憚地亂收費。”
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隨著事件的持續(xù)發(fā)酵,視頻的熱度越來越高,不僅引來的網(wǎng)友的關注,也引起了當?shù)叵嚓P部門的注意。
拖車公司的工作人員,在電話里,不停地向陳某道歉。
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說什么沒有提前向陳某說明收費標準,給陳某帶來了不好的體驗,也給陳某造成了損失,希望陳某能夠原諒他們。
或許是擔心對他們有不好的影響,工作人員一個勁兒地勸說陳某能不能把視頻給刪除了?
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只要刪除,他們就可以把拖車費給退回,還可以把輪胎的差價給補了。
不過,陳某并沒有同意工作人員的訴求,截止目前,視頻還在他的賬號下掛著。
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出門在外,尤其是在陌生的地方,遇到車輛故障,本身就很著急、很無助,很容易被一些不良商家抓住心理,坐地起價、違規(guī)收費。
這些不良商家,利用車主的困境,肆無忌憚地坑錢,不僅損害了車主的合法權益,也破壞了行業(yè)的秩序,影響了城市的形象。
對于這件事,您有什么想說的嗎?歡迎評論區(qū)留言討論。
信息來源: 封面新聞 2026-2-24 廣東男子自駕云南遇爆胎,不到4公里被收1400元拖車費 當事人:拖車公司提出刪視頻就退錢
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