開(kāi)門(mén)前10分鐘已排上百人！過(guò)年期間這里忙壞了……

春節(jié)期間，為了北京新春文化活動(dòng)有序開(kāi)展，北京各大博物館的工作人員堅(jiān)守一線，確保廣大市民游客過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的文化春節(jié)。今天的，讓我們一起走近首都博物館的工作人員——

正月初九，首都博物館迎來(lái)節(jié)后第二個(gè)工作日，8點(diǎn)50分，排隊(duì)等待9點(diǎn)進(jìn)館的觀眾就有上百人，春節(jié)過(guò)后，盡管觀眾接待量有所減少，但每天仍有不少來(lái)自全國(guó)各地的游客，把逛博物館作為游覽北京的第一站。

由于剛到北京，有的游客還拖著行李箱，這里的寄存服務(wù)解了他們的后顧之憂(yōu)。

首都博物館公共服務(wù)部中心區(qū)主管王達(dá)介紹：“春節(jié)期間外地游客比較多 ，首博附近車(chē)站也比較多，所以有很多剛來(lái)京和準(zhǔn)備離京的參觀者，大件行李寄存的工作量比較大，一天最多的時(shí)候有幾百件行李。”

初一至初七，首都博物館接待觀眾超過(guò)56000人次，不同于去年每日觀眾量均衡的情況，今年春節(jié)接待量初三至初五較為集中，最大單日客流量出現(xiàn)在初五，超過(guò)11000人次，首都博物館一線員工全員上崗，盡職盡責(zé)做好觀眾服務(wù)。

九點(diǎn)半，首都博物館的官方講解開(kāi)始了一天中的首場(chǎng)服務(wù)，首博的講解隊(duì)在全國(guó)講解員隊(duì)伍中頗有知名度，春節(jié)期間，20多位講解員需要完成每天至少十個(gè)場(chǎng)次的講解服務(wù)。

由于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，首都博物館公眾服務(wù)部芳華講解員張雪梅初七忙完后嗓子就啞了起來(lái)，休息了一天后稍有好轉(zhuǎn)，就又回到了工作崗位，雖然還不能恢復(fù)講解工作，但她希望做些力所能及的事情，為同事們減輕一些壓力。

張雪梅介紹：“因?yàn)橛^眾多，每一場(chǎng)平均得有二三十人，最多的時(shí)候，有的老師能接到四十個(gè)人，壓力都蠻大的?！?/p>

從2月1日至2月28日，首都博物館均實(shí)行延時(shí)開(kāi)放政策，閉館時(shí)間延長(zhǎng)至晚上七點(diǎn)，延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)段，還特別安排了專(zhuān)題講解以及非遺手工體驗(yàn)等活動(dòng)，博物館人也一直堅(jiān)守文化服務(wù)一線，為“駿馬賀新春 京彩中國(guó)年”添彩。

來(lái)源：BRTV新聞（記者：鄧耀明 蔡晶晶）

編輯：霍天舸