2月24日,疑似某順風車平臺車主在社交平臺發帖稱,近日有一男乘客在搭乘他的車輛時,在后排座位上排泄,還拒絕溝通,報警了對方也拒絕出面和調解。“感覺很氣憤、很惡心,座套廢了,內飾還要精洗除味。”
車主侯先生告訴記者,該乘客于22日16:35在江蘇徐州邳州市上車,23日早上6:01到達目的地蘇州吳中區某產業園。
侯先生說,乘客在蘇州下車后,他繼續前往上海。到達上海后,打開車輛后門,一股臭味撲面而來,才發現后座上有排泄物,車內的濕紙巾也被用了很多。“我才反應過來,他在車上奇怪的舉動,是因為拉在褲子里了,排泄物從褲子滲到座位上,他自己偷偷用紙巾清理。”
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后座上的糞便污漬
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訂單信息
據侯先生介紹,男乘客年齡大約40多歲,“上車后,他一個人坐在了后排,因為春節堵車,全程開了11個小時,路上途經服務區時,我還問了他要不要去上廁所,他說不要。23日凌晨2點左右,車里隱隱約約出現異味,他還要求開窗透氣,我問他是不是吐車上了,他否認。”
侯先生稱,他于23日早上8時許,通過平臺多次聯系該乘客,但對方始終拒接電話,打第二通電話的時候,對方直接點確認完成訂單。
侯先生稱,他隨后向蘇州陽澄湖半島派出所報警。民警聯系上這名乘客,但對方拒絕調解。他還希望平臺方能幫他聯系到該名乘客,向他道歉,并賠償坐墊和洗車費用。
隨后不久,侯先生向記者表示,接到了平臺客服來電,對方提供了補償方案,“平臺愿意補償我坐墊和洗車費用,共519元,還限制了涉事乘客的發單資質,對這個處理方案,我還是比較滿意的。”
來源 封面新聞
編輯 肖旭
審核 毛迪 王晨郁
校對 楊佳音
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