銷售私下接單怎么防范？工作手機管理實用方案

（來源：六安新聞網）

轉自：六安新聞網

　　很多企業老板都遇到過：銷售表面正常上班，私下卻把客戶引到自己微信、自己收款，甚至直接把訂單帶走。銷售私下接單，不僅讓公司損失利潤，還會破壞價格體系、損害品牌信譽，長期下去團隊風氣也會越來越差。想要從根本上解決這個問題，光靠制度和監督不夠，必須用上先發工作手機，從工具層面堵住漏洞。

　　銷售私下接單，通常有幾個固定套路：私下加客戶、私下轉賬、刪除溝通記錄、離職前把客戶資源全部導走。傳統管理方式很難實時發現，等老板知道時，客戶和訂單早已流失。

　　先發工作手機就是專門解決這類問題的管理工具，從溝通、收款、客資三個維度實現全流程管控：所有工作溝通統一在工作手機上進行，社交溝通、電話、短信記錄自動留存，不可刪除、不可篡改。

　　銷售無法用私人賬號對接重要客戶，從源頭減少私下接單的可能。先發工作手機支持敏感行為預警，一旦出現 “轉賬”“加我私人賬號”“貨到付款” 等敏感詞，后臺立即提醒管理員，及時制止風險。客戶資料、跟進記錄、成交檔案全部存在企業后臺，銷售只能使用，不能帶走、不能刪除，真正做到客戶資源屬于公司。配合外勤軌跡、工作報表等功能，管理者可以清晰看到每個銷售的工作狀態，誰在認真跟進、誰在渾水摸魚，一目了然。

　　想要徹底防范銷售私下接單，企業可以按這套方案執行：

　　第一，全員配備先發工作手機，明確規定：所有客戶對接必須用工作手機，禁止私號聊工作。

　　第二，完善制度，明確私下接單、私收款項的處罰標準，讓員工有紅線意識。

　　第三，定期查看先發工作手機后臺數據，對預警信息及時處理，形成常態化管理。

　　第四，做好新員工使用先發工作手機的培訓，從入職開始就規范工作行為。

　　靠人盯人，永遠盯不住；靠工具管人，才能省心又有效。如果你也在為銷售私下接單、私單亂飛頭疼，不妨了解先發工作手機——咨詢服務號“先發系統”，用一套成熟方案，守住公司訂單與利潤。

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