【#男子去政府部門借廁所遭辱罵#,希望溝通被懟“我還把你當(dāng)神敬嘞”】#政府借廁所遭辱罵男子要求公開道歉#河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣居民王先生近日在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱,自己去政府部門上廁所遭工作人員“辱罵”。
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王先生告訴中國新聞周刊,2月14日8時(shí)許,他在縣城買菜后突感內(nèi)急,看到有“單位公廁,對(duì)外開放”的指示牌指向內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,便進(jìn)入院內(nèi)主樓尋找衛(wèi)生間。
他表示,在向一名從值班室走出的工作人員詢問廁所位置時(shí),遭到了對(duì)方“辱罵”。“他說你眼睛瞎了嗎,不會(huì)看指示牌嗎?”王先生稱,自己高度近視,當(dāng)天未戴眼鏡,當(dāng)他再次確認(rèn)衛(wèi)生間是否在二樓時(shí),對(duì)方又以類似語氣回應(yīng),“他說,你不會(huì)長(zhǎng)眼睛看嗎?”
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王先生說,他因急于如廁,未當(dāng)場(chǎng)爭(zhēng)辯,自行在樓梯口附近找到了衛(wèi)生間。如廁結(jié)束后,他想:“如果問個(gè)廁所就是這種態(tài)度,那來辦事的群眾是不是也會(huì)受到刁難?”他希望就此與該名工作人員溝通,但對(duì)方并未正面回應(yīng)。
王先生稱,自己走出大門時(shí),該工作人員關(guān)閉了院子的推拉門,他舉起手機(jī)拍攝視頻后,這名工作人員又將推拉門打開。
視頻中,王先生進(jìn)入院內(nèi),大聲要求聯(lián)系值班領(lǐng)導(dǎo),但未見有人出面協(xié)調(diào)。該工作人員多次說道,“你解沒解(手)”,當(dāng)王先生提出其態(tài)度問題時(shí),該工作人員回復(fù)“我還把你當(dāng)神敬嘞”“你今是閑著沒事了”。
當(dāng)日,王先生撥打南陽市12345政務(wù)服務(wù)熱線反映情況。直到2月26日,王先生說,一名自稱內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的梁姓工作人員來電,表示要就投訴上廁所一事了解情況。
電話錄音顯示,王先生詢問涉事人員為正式職工還是勞務(wù)派遣人員,在得到“正式工”的答復(fù)后,他要求依據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)涉事人員作出處分,并出具書面答復(fù)。
但這一訴求被對(duì)方當(dāng)場(chǎng)拒絕:“你說這是完全不可能。”該梁姓工作人員說,“值班室人員說你上廁所了,不是不讓你上,人家就問一下你,是你先發(fā)火的”。
在王先生表明錄有現(xiàn)場(chǎng)視頻后,該梁姓工作人員提出添加微信,要求其提供視頻材料與相關(guān)訴求。聊天記錄顯示,該梁姓工作人員稱,“已經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)反映,有消息再聯(lián)系你”。
王先生對(duì)中國新聞周刊表示,他希望涉事工作人員認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并道歉,若本人無法做到,可由其分管領(lǐng)導(dǎo)代為道歉;其次是要求相關(guān)部門出具書面處理結(jié)果,并在政府網(wǎng)站公示。
2月27日,中國新聞周刊多次致電梁姓工作人員,未獲回復(fù)。內(nèi)鄉(xiāng)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作人員告訴@中國新聞周刊,此事已調(diào)查、處理過,但不清楚具體情況,“要走程序”。
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