賈永婕稱大陸游客為中國客人，又稱我們中國人過年穿紅色，引熱議

“中國客人不來了，生意卻更好。”賈永婕這句話像往熱油里潑冷水，兩岸網(wǎng)友同時聽見“滋啦”一聲——有人聽出得意，有人聽出切割，更多人聽出一句“此地?zé)o銀”。三天后，她穿著正紅禮服發(fā)拜年視頻，字幕大大方方寫“我們中國人過年就該紅”，同一張嘴，兩種主語，像把雙面膠粘在玻璃上，哪面都留痕。

要理解這團黏糊，得先承認一個事實：在臺灣當(dāng)“商場女王”跟在大陸當(dāng)“網(wǎng)紅”不是同一種生物。賈永婕的辦公桌在101的89樓，腳下是每年150億新臺幣的現(xiàn)金流；她的Instagram有120萬粉絲，七成來自對岸。前者需要她“政治正確”，后者需要她“情感正確”。兩條賽道并排跑，稍一歪斜就翻車，她干脆左右舵同時打，于是出現(xiàn)“中國客人”與“我們中國人”的無縫切換——不是口誤，是精算。

精算背后有硬數(shù)據(jù)。今年初一101涌進8800人，比龍年還多三成，但大陸護照占比只剩8%，疫情前是32%。空出來的份額，東南亞游客填45%，本島人填35%，再加日韓回流，剛好補位。對股東來說，誰付錢的都一樣；對政客來說，誰付錢的代表“立場”。賈永婕得在財報與選票之間找到修辭縫隙，于是把“陸客缺席”包裝成“多元勝利”，一句“創(chuàng)新高”既安慰了股東，也順手向綠營遞了投名狀。算盤珠子打得噼啪響，只是沒想到大陸網(wǎng)友也懂珠算。

有趣的是臺灣名媛圈的安靜。大S離婚后床墊風(fēng)波，賈永婕第一時間直播“拆床”力挺；小S被批“國手代言”，她也沖第一線。S家一向綠得發(fā)亮，卻從不割席這位“兩岸橫跳”的閨蜜。圈里人透露，私下聚會她們有個默契：“餐桌不談時局，只談孩子與匯率。”一句話道破臺灣上流社會生存術(shù)：政見可以喊打喊殺，閨蜜的紅包不能拒收。于是賈永婕得以在“中國客人”與“中國人”之間反復(fù)橫跳，鞋底卻永遠干凈——因為地板是實木的，擦得亮，跳得再用力也留不下腳印。

真正疼的是商場一線。101地下美食街賣上海生煎的老板娘說，疫情前陸客排隊30米，現(xiàn)在輪到菲律賓團，一口一個“麻吉”，卻只要小份。她看不懂董事長發(fā)言，只知道月底要繳租金。銷售額18%增長與她無關(guān)，她的KPI是空臺率。賈永婕可以刪貼、可以改口，老板娘的鍋鏟卻刪不掉，每天四點起床，六點開爐，生煎包總要在鐵板上擠成“101”形狀，像一種無聲的抗議：口號可以轉(zhuǎn)彎，焦底轉(zhuǎn)不了。

說到底，大家爭的不是一句稱呼，而是想確認自己有沒有被當(dāng)成“自己人”。大陸網(wǎng)友要的是“別用完就丟”，臺灣網(wǎng)友要的是“別賣了還倒數(shù)錢”。賈永婕把兩邊最想聽的話各說一句，結(jié)果兩邊都覺得被敷衍。商業(yè)語言里，這種操作叫“風(fēng)險對沖”；人情社會里，這叫“兩面不是人”。對沖可以贏利潤，卻贏不了人心。

接下來還有情人節(jié)、母親節(jié)、暑期檔，101的觀光電梯仍會以每秒16米上升，上升時耳膜會嗡一聲，像提醒：高度越高，空氣越稀，能聽見的只有自己的心跳。賈永婕還有一整年任期，她可以繼續(xù)換字幕、換主語、換禮服顏色，但遲早得面對那個最簡單的問題：當(dāng)電梯門打開，她要先對哪一邊說“新年好”？答案寫不在財報里，寫在掌聲里——而掌聲，從來不分幣種。