3億游子“人從眾”，鐵路細節(jié)“暖”人心

春節(jié)，這個承載著中華民族深厚情感與文化底蘊的節(jié)日，象征著中華兒女內(nèi)心深處最溫柔的牽掛。對于漂泊異鄉(xiāng)、在外奮斗一整年的游子而言，與家人們圍坐在一起共享豐盛的的年夜飯，成為了他們一年中最熱切的期盼。春運，這一年度性的人口大遷徙，無疑成為了每年備受矚目的“焦點問題”，尤其是購票難、搶票難的問題，更讓歸心似箭的人們倍感焦慮。自2月2日春運大幕拉開以來，全國鐵路系統(tǒng)以高效的組織能力和溫馨的服務，累計發(fā)送旅客量突破3億人次大關，不僅確保運輸?shù)陌踩⑵椒€(wěn)、有序，更守護著一份份合家團圓的委托，圓了無數(shù)人“想回家”的夢、“能回家”的愿、“回好家”的情。這一切，不僅是中國作為交通強國硬實力的生動體現(xiàn)，更是鐵路人以實際行動為在外游子所做的溫情服務，讓愛與溫暖跨越山海，緊緊相連。

增添運力，讓旅客走得“順”。為滿足旅客出行需求，鐵路每日可開行旅客列車超過1.4萬列。從四通八達的智能動車組列車延伸至大山深處的公益“小慢車”，鐵路部門以細致入微的服務，讓探親的、旅游的、務工的等不同需求的旅客都被照顧到。同時鐵路部門在“北京往返上海”“深圳至香港”等熱門方向和區(qū)間加開臨時旅客列車，千方百計保民生、穩(wěn)暢通。

保障春運，讓旅客走得“暖”。春運返程階段，菏澤站為務工人員開啟“綠色通道”、朔州東站“提前開啟出站閘機”以及“天山雪蓮”服務隊在關鍵區(qū)域增派力量等一系列便民利民惠民舉措，讓每位旅客都能感受到被守護的溫暖。一次次親切的問候，一次次主動上前的攙扶，一次次行李的幫拿，正是這些不起眼的細節(jié)，卻也真正體現(xiàn)了鐵路人溫馨的服務。為提供更好出行體驗，鐵路部門加強旅客乘降組織，推出“雪具便利行”“輕裝行”、靜音車廂、寵物托運等服務舉措，組織開行務工專列，舉辦“我的鐵路風景”優(yōu)秀作品展覽等豐富多彩的文化活動，讓旅客盡享美好旅途。

助力經(jīng)濟，讓發(fā)展行得“遠”。春運不僅是服務乘客，同時也是推動經(jīng)濟發(fā)展的“助燃劑”。中國鐵路貫通東西南北，在提供運力的同時也帶動了地方文旅經(jīng)濟。例如鐵路部門與地方文旅部門組織開行的“好客山東·齊魯1號”“熊貓專列”等各具特色的旅游列車，把沿途的景點、美食串起來，促進地方旅游經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟和銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展。人員的流動，不僅是人的流動，更是消費的流動、資源的流動，鐵路像一條紐帶，把城市和鄉(xiāng)村、生產(chǎn)和消費連為一體，促進全國經(jīng)濟行穩(wěn)致遠。

3億人次不僅僅是一串龐大的數(shù)字，更是3億多個“奔赴”的故事，是3億多份對中國鐵路的信任。春運從過往的“能走就行”，到現(xiàn)在的“走得舒心、走得安心”，多年來的發(fā)展變遷，其實就是中國民生改善的縮影。在萬里鐵道線上，流動的是人情，是希望，更是中國鐵路默默守護的幸福民生。

（來源：中國網(wǎng) 作者：呂佳琪 劉廣浩）