北京
近日，一名旅客在第三方購票平臺候補火車票，不料兌現通知在半夜送達，因未能及時察覺，最終造成1700元的經濟損失。這起看似偶然的事件，實則暴露了第三方購票軟件的諸多隱患，再次給廣大旅客敲響了出行警鐘：這類平臺看似操作便捷、宣傳誘人，背后卻暗藏不少損害旅客權益的“陷阱”。
最關鍵的差異在于候補截止時間的設置：官方12306平臺充分考慮旅客出行需求，允許用戶根據自身行程手動調節候補截止時間，最晚可設置至列車開車前20分鐘，既能靈活適配行程安排，也能有效避免深夜兌現、無人察覺的尷尬與損失；而多數第三方平臺強制固定兌現規則，實行24小時不間斷兌現，深夜出票的通知極易被熟睡的旅客忽略，最終導致車票浪費、行程延誤，進而產生額外經濟損失。
除此之外，第三方平臺的亂象更是層出不窮：不少平臺在購票流程中悄悄捆綁保險、默認勾選增值服務，變相惡意加價，悄無聲息侵犯消費者合法權益；部分平臺還會誘導旅客“買短乘長”，間接造成列車超員，不僅擾亂正常鐵路運行秩序，還可能導致后續旅客無法正常上車、行程被迫中斷；同時，慫恿用戶“買長乘短”惡意占票的行為，會造成列車席位閑置，卻讓真正有長途出行需求的旅客無票可買，嚴重浪費公共運力。更值得警惕的是，這類非官方平臺還存在用戶個人信息泄露的風險，給旅客帶來后續安全隱患。
鐵路出行，安全與便捷缺一不可。12306作為鐵路官方購票渠道，其候補服務正規可控、規則透明，能最大程度保障旅客的合法權益。在此鄭重提醒廣大旅客，鐵路購票請認準12306官方渠道，遠離第三方購票平臺的各類亂象，才能切實守護自身權益，擁有順暢安心的出行體驗。（圖文：愉悅）
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