官方通報屬實，居民在農業農村局上廁所遭工作人員“辱罵”，為何換來同情之聲？

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河南省南陽市內鄉縣居民王先生近日在社交平臺發布視頻稱，自己去縣農業農村局上廁所時遭工作人員“辱罵”。

這事太可惡了，咱們老百姓上個廁所都挨罵，還有天理嗎？

據“內鄉網信”微信公眾號2026年2月27日深夜消息，內鄉縣聯合調查組發布情況通報稱，經初步調查，情況基本屬實。涉事人員魏某為縣農業農村局門衛，其下屬企業職工。責成該局對魏某依規依紀作出處理，由魏某向王先生公開道歉。

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官方道歉消息在深夜發布，本想是迅速平息輿情，沒承想，老百姓不干了。

據王先生在接受媒體采訪時稱，事發于2月14日上午，自己在縣城買菜后突感內急，看到“單位公廁，對外開放”的指示牌后進入院內主樓。

在向值班人員詢問廁所位置時，對方回應：“你眼睛瞎了嗎，不會看指示牌嗎？”王先生從衛生間出來后，與對方提出態度問題，該工作人員回應：“我還把你當神敬嘞。”

原來，這里的政府機關廁所竟然是對外開放的，這樣的事似乎不多見。

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于是，公眾從原來的同情受辱的王先生，轉變為稱贊這里的政府竟然能將公廁對外開放。

內鄉縣政府官方微信公眾號在2021年發布的文章中提到，推出“共享廁所”舉措，在創文指揮部的領導下，已有20家臨街單位免費開放內部廁所。

內鄉是個常住人口只有50萬的標準農業縣，地處河南南陽，這樣的地方竟然有這樣的理念，我們怎么能不感動？

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說起來，機關單位免費開放內部衛生間，有效緩解城區公廁不足問題，一段時間還是比較盛行的做法。

包括我在機關工作時，我們主動開放廁所，方便群眾。

但是，是的，要說是。

2020年疫情開始，各單位加強了管理，不用說來單位免費蹭廁所，你就是辦正事都要反復審核才能進入。

這樣的情況一晃就是3年。

但問題嚴重的是，疫情走了，單位的嚴格管理卻堅持了下來。公立大學也進不去，國家機關更是要進行靈魂三問：“你是誰，你從哪里來，你到哪里去（找誰）？”

不用說上廁所了，就是行政機關單位的網站，你要找個單位負責人簡歷、政府機關的辦公電話，根本都不可能。我想給中山市政府辦公室發個履職申請，只找到了一個電話12345，偏偏EMS又不認這樣的電話，你有什么辦法？

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或許借內鄉這事好好反思一下我們的制度，如果機關越來越難進，那機關還算什么服務群眾的窗口。

內鄉縣衙三省堂有一副對聯：“得一官不榮，失一官不辱，勿道一官無用，地方全靠一官；穿百姓之衣，吃百姓之飯，莫以百姓可欺，自己也是百姓。”

此對聯或許會給我們一些啟發。

2026年2月28日星期六