內向通報“居民借廁遭‘辱罵’事件”調查結果，帶出了一個遺留問題

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譚浩俊

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據長安街知事2月28日報道，河南省南陽市內鄉縣居民王先生近日在社交平臺發布視頻稱，自己去縣農業農村局上廁所時遭工作人員“辱罵”。

2月27日深夜，“內鄉網信”微信公眾號發布消息，內鄉縣聯合調查組發布情況通報，內鄉縣第一時間成立由紀委監委、公安、城管、農業農村等部門組成的聯合調查組開展調查。經初步調查，反映基本屬實。涉事人員魏某為縣農業農村局門衛，其下屬企業職工。已責成該局對魏某依規依紀做出處理，由魏某向王先生公開道歉。

應當說，從事件調查處理行動來說，還是非常迅速的，當晚就發布調查通報。而且，成立了紀委監委、公安、城管、農業農村等部門組成的聯合調查組，說明縣委、縣政府對這項工作是非常重視的，也是嚴肅認真的。

但是，從事件的發生來看，留下的教訓也是非常深刻的。至少，有三個方面的教訓需要吸取，有一個遺留問題需要引起特別注意。

首先，為民服務舉措到底應當如何落實。可以看得出，該縣在如何為民服務方面，還是有一些具體措施與辦法的。譬如單位廁所向市民開放，方便為市民服務。不然，農業農村局門前也不需要掛一個“單位公廁，對外開放”的牌子。

然而，在具體落實中，卻出現了工作人員“辱罵”借廁市民的事件。顯然，反映了某些部門在制定政策措施和落實具體措施過程中，還存在著工作不到位現象，還有一些形式大于內容的問題，值得當地好好總結和反思。

第二，對工作人員的教育和培訓工作還不到位。不管是單位的干部還是職工，只要是在在單位工作的，就必須執行單位的制度與規定，就要用自己的行為給單位爭光，而不是給單位添亂抹黑。其中，加強對干部職工的教育與培訓，就是非常重要的方面。

就農業農村局來說，魏某雖然是門衛，又是從下屬企業借用的，似乎與農業農村局關系不大。實際上，只要在農業農村局上班，做著農業農村局的工作，不管是哪項工作，就都必須按照單位的制度和規定執行。那么，農業農村局有沒有對魏某提出過具體的工作要求、工作規范，進行過相關培訓呢？為什么會發生這樣的事件呢？

第三，為什么不按要求清退借用人員。這是一個由事件派生出來的問題，也是一個政策落實不到位的問題，更是一個必須反思的遺留問題。

從通報來看，涉事人員魏某是下屬企業職工，屬于借用人員。要知道，按照中央要求，各級都對借調人員進行過認真清理，只要沒有特殊情況的，借調人員必須全部清退回原單位。魏某既然是下屬企業的員工，為什么仍在農業農村局工作呢？

值得注意的是，就在幾天前，南陽市還發布了公開征集整治形式主義為基層減負問題線索和意見建議的公告，其中，就包括向基層借調人員。那么，農業農村局為什么仍然頂風作案，將魏某留作使用呢？魏某與農業農村局有什么樣的關系呢？一個工作作風并不好的人，為什么能夠頂風留在農業農村局工作呢？

從事件本身來看，內鄉縣已經比較好地對事件做了調查處理，可以告一段落了。但是，留下的教訓還是需要深刻吸取的。特別是對借調人員的清退工作，應當做到位。只是，不知道農業農村局還有沒有其他未清退人員，否則，說明該局執行上級政策和要求的態度是存在問題的，行動力也是不強的。對這個問題，當地政府和紀檢監察部門還是應當對農業農村局的借用人員情況做進一步調查了解的。

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作者｜譚浩俊

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