服務擴容托舉更幸福的“夕陽紅”

近日，習近平總書記到北京市西城區北草廠胡同的“吾老·新街”養老服務街區考察指出，尊老敬老是中華民族傳統美德，愛老助老是全社會共同責任。各級黨委和政府要統籌各類資源，推動養老服務擴容提質、持續發展，努力為老年人安享幸福晚年創造更好條件。

讓每一位老年人都能擁有幸福美滿的晚年，關乎民生福祉，更關乎中國式現代化的成色。幸福的晚年生活，絕非單一模式所能承載，以多元化養老服務為路徑，以擴容提質為方向，用心用情用力托舉，方能繪就最美“夕陽紅”。

織密養老服務網絡，通過“擴容”讓養老資源觸手可及。擴大供給、優化布局，讓養老服務從“有”向“優”、從城市向鄉村延伸。當前，各地正統籌各類資源，打破部門壁壘，盤活存量空間，積極構建覆蓋城鄉的養老服務網絡。如深圳市坪山康養中心為入住長者提供醫、康、養、護的多元化服務內容，推動形成兜底養老服務保障有力、基本養老服務人人可及、非基本養老服務充分發展的多層次養老服務供給格局。湖北黃岡將閑置的鄉鎮福利院改造為失智癥老人照護中心、旅居康養基地，讓農村養老機構重煥生機。從城市到鄉村，從增量建設到存量盤活，養老服務網絡的密度，正轉化為老年人觸手可及的幸福溫度。

精準對接老年人需求，通過“提質”讓養老服務更有品質。精準對接老年人多元化、個性化需求，推動相關服務從“有沒有”向“好不好”轉變，讓老年人不僅“養得了老”，更能“養得好老”。堅持以需求側為導向，構建供給端與需求側精準匹配的養老服務體系。比如，針對失能、半失能老人，專業照護服務成為剛需。通過適老化改造、智能設備安裝、專業護理團隊上門服務，讓老人在熟悉的環境中享受24小時照護，既解決了機構床位不足的難題，又可以滿足老人“不離家”的情感需求。針對健康、活力充沛的老人，文化養老成為提升生活品質的關鍵。杭州“銀齡領讀者計劃”通過銀齡互助、朗讀陪伴、代際共讀等形式，打造“有聲療愈+閱讀陪伴”養老文化服務新模式。針對獨居、空巢老人，社交服務成為打破孤獨的“良方”。山東全力打造“暖心到家”服務品牌，讓老人在“鄰里互助、守望相助”的社區中找到歸屬感和情感依托。

科技是推動多元化服務升級的關鍵力量。推動適老化產品研發，通過智能終端、互聯網應用方式改造，讓老年人跨越“數字鴻溝”。如天津市實施獨居困難老年人安全守護行動，為自愿申請的獨居老年人家庭免費配備物聯網設備。利用智慧養老平臺收集、分析老年人的個性化需求，動態調整服務內容，實現“千人千面”的個性化服務。再如，北京市通州區推出“互聯網+醫養結合”服務，老年人可在工作人員協助下享受線上診療、藥品配送等便捷服務；同時借助遠程會診等技術手段，實現優質醫療資源的跨區域共享，讓老年人足不出戶就能獲得專業醫療指導。

多元化養老服務的可持續發展，有賴于構建政府主導、社會參與、市場運作、家庭盡責的養老生態。政府部門應加強政策引領，持續完善養老服務政策，為多元服務注入強勁動能，讓幸福晚年有制度保障。社會力量應成為多元化服務的重要補充。企業可通過開發適老化產品、提供定制化服務，將專業護理、友鄰餐廳、老年大學等服務延伸至社區。此外，鼓勵社會組織和志愿者群體參與多元化養老服務供給。如開展以老年志愿者為主體的“銀齡行動”，通過開展智力援助、互助養老、健康服務等形式多樣的志愿服務活動，讓老年人感受到“老有所為”。同時，還應繼承并弘揚“百善孝為先”的中華傳統美德，將“尊老敬老”納入社會公德建設之中，教育并引導人們自覺承擔家庭責任、樹立良好家風，鞏固家庭養老基礎地位。

幸福養老，要求從“生存型”養老向“生活型”養老跨越。它不僅關注老年人的物質需求，更重視其精神富足、社會交往和自我實現。讓更多老年人在社區養老中得到精心照護，在文化活動中找到歸屬感，在學習與創作中實現自我價值，在社交互動中感受到溫暖，安享最美“夕陽紅”。

（作者：楊書文，系天津財經大學馬克思主義學院教授）

來源：光明日報