最近,濟南槐蔭區法院判了這么一起網約車合同糾紛,給所有跑車的司機都提了個醒。
事情很簡單,一名司機因為多次辱罵乘客、加價議價、無故取消訂單,被平臺封禁了賬號。司機不服氣,就把平臺告上法院,要求賠償停運損失和違約金。法院審理后認為,司機注冊時已簽了服務協議,這些行為本身就屬于嚴重違規,平臺按協議封號,是合理行使合同權利,并不違約,最終駁回了司機的全部訴求。
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不少司機一看到封號就喊冤,一被處罰就怪平臺太嚴,但作為成年人,想必也知道當初注冊時簽的協議,并不是一張廢紙。司機享受了平臺派單、收款、保障的權利,就必須遵守平臺相應的規則。
其實這個判決也相當于給網約車行業立規矩。大多數司機都是老老實實跑車、文明服務,靠時間和辛苦換收入。但確實存在少數司機有態度惡劣、亂加價、隨意取消訂單等問題,不光坑乘客,還壞了整個行業的名聲。平臺按規則管理,也是維護守規矩司機的利益。
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