優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的沃土,法治則是這片沃土最深厚的滋養(yǎng)。河南省洛陽市洛寧縣人民法院大原法庭充分發(fā)揮扎根基層、貼近企業(yè)的前沿優(yōu)勢,積極探索“助企法庭”建設(shè),建立常態(tài)化聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)機(jī)制,推動涉企糾紛快速化解。近日,一起因短視頻服務(wù)引發(fā)的合同糾紛,通過法庭主動介入、靠前調(diào)解,成功化解于訴前,跑出了司法助企“加速度”。
![]()
走訪問需察企情 細(xì)微之處見真章
“助企法庭”不僅是涉企糾紛的“解憂站”,更是法院感知企業(yè)司法需求的“傳感器”。大原法庭堅(jiān)持“服務(wù)跟著需求走”,建立常態(tài)化走訪機(jī)制,由庭長帶頭,定期深入轄區(qū)企業(yè),帶著問題、帶著責(zé)任了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及司法需求。在為走訪轄區(qū)某企業(yè)做準(zhǔn)備工作時(shí),劉勝賢庭長了解到該公司近期正面臨一起合同糾紛訴訟。經(jīng)了解,原告系個(gè)體創(chuàng)作者,因與該公司在短視頻拍攝服務(wù)中產(chǎn)生費(fèi)用爭議,已向法院提起訴訟。一樁看似平常的合作糾紛,背后折射出企業(yè)溝通機(jī)制與內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié),也引起了劉勝賢的高度重視。
溝通不暢起紛爭 服務(wù)合作陷僵局
據(jù)了解,自2024年9月起,原告通過公司員工與該公司達(dá)成口頭協(xié)議,每月報(bào)酬4000元,負(fù)責(zé)完成30條短視頻拍攝任務(wù)。初期合作順利,但在10月下旬至11月期間,公司員工先后兩次提出“加急”視頻制作需求,并口頭承諾額外報(bào)酬。原告如約完成全部加急任務(wù)后,卻因7000元費(fèi)用支付問題與公司產(chǎn)生分歧,溝通渠道逐漸堵塞,最終訴諸法院。
助企法庭巧調(diào)解 釋法明理促雙贏
面對這起“小事拖大”的糾紛,劉勝賢庭長并未止步于立案受理,而是堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先、助企為本”的理念,主動靠前,雙向發(fā)力。他第一時(shí)間聯(lián)系原告,傾聽訴求、安撫情緒,肯定其勞動成果;同時(shí)深入企業(yè)走訪,結(jié)合事實(shí)釋法明理,指出企業(yè)員工以公司名義發(fā)出的指令、原告已履行交付、公司已實(shí)際使用視頻素材,已構(gòu)成事實(shí)合同關(guān)系,依法應(yīng)承擔(dān)付款義務(wù),同時(shí)為企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人普及相應(yīng)的法律知識。
在劉勝賢耐心細(xì)致的溝通下,企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)識到內(nèi)部管理中的疏漏,主動表達(dá)歉意,并表示愿意履行付款義務(wù)。原告收到款項(xiàng)后,隨即撤回起訴,雙方握手言和。一起因信息不對稱引發(fā)的“小糾紛”,在大原法庭“助企法庭”的溫情調(diào)解下,畫上了圓滿的句號。
延伸職能優(yōu)服務(wù) 護(hù)航發(fā)展顯擔(dān)當(dāng)
此次糾紛的成功化解,是大原法庭“助企法庭”機(jī)制運(yùn)行成效的生動縮影,也是優(yōu)化法治化營商環(huán)境的具體實(shí)踐。大原法庭在涉企案件辦理中堅(jiān)持快速響應(yīng)、依法公正審理,既注重糾紛的實(shí)質(zhì)性化解,又兼顧效率與公平,有效降低了企業(yè)的解紛成本,避免了企業(yè)因“小摩擦”陷入“大麻煩”,切實(shí)護(hù)航企業(yè)安心經(jīng)營、專心發(fā)展。
下一步,大原法庭將持續(xù)深化“助企法庭”機(jī)制建設(shè),不斷優(yōu)化涉企案件快立、快調(diào)、快審機(jī)制,確保糾紛化解既有速度、更有溫度,努力將更多涉企矛盾化解在萌芽、解決在基層,以公正高效的司法服務(wù),為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的法治動能。(孫哲)
【編輯 瀅瀅】
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.