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從春節(jié)到元宵節(jié),走親訪友,你送了什么?有數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,健康品類產(chǎn)品成為年貨增速榜上的“顯眼包”。中國(guó)商報(bào)記者了解到,從春節(jié)到元宵節(jié),血壓計(jì)“賣爆了”,呼吸機(jī)成為“伴手禮”,草本茶“闖”進(jìn)年輕人的茶碗,益生菌進(jìn)入銀發(fā)族的購(gòu)物車。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“買健康”變成一種“生活方式”。
消費(fèi)者預(yù)防意識(shí)覺(jué)醒 健康消費(fèi)前移
“以前過(guò)年回家,最怕親戚問(wèn)工資;今年過(guò)年回家,我給親戚量血壓。”這則網(wǎng)友發(fā)布的段子,意外戳中了今年春節(jié)的一個(gè)顯著變化,即人們開(kāi)始把健康監(jiān)測(cè)當(dāng)作日常小事。
商務(wù)部發(fā)布的商務(wù)大數(shù)據(jù)顯示,2月15日,重點(diǎn)平臺(tái)智能穿戴設(shè)備銷售額增長(zhǎng)1.3倍,智能血壓儀、血糖儀銷售額增長(zhǎng)超60%。魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者證實(shí):“春節(jié)期間的銷售數(shù)據(jù)與我們感知到的趨勢(shì)完全一致,血壓血糖品類產(chǎn)品銷售數(shù)量增長(zhǎng)強(qiáng)勁。”根據(jù)魚(yú)躍醫(yī)療提供的銷售數(shù)據(jù),春節(jié)期間,房顫血壓計(jì)S67XR、S68XR的銷售數(shù)量同比增幅超100%,上市僅三個(gè)月的隧道式血壓計(jì)YE692迅速躋身行業(yè)TOP10,魚(yú)躍安耐糖動(dòng)態(tài)血糖儀的銷售數(shù)量同比增長(zhǎng)300%。
“消費(fèi)者正從‘病了才治’轉(zhuǎn)向‘提前預(yù)防’,愿意為能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、提前預(yù)警的設(shè)備付費(fèi)。”魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,“今年春節(jié)血壓血糖儀的增長(zhǎng)背后,送禮需求是重要推手。越來(lái)越多的人把健康設(shè)備當(dāng)作團(tuán)圓禮物,健康是最好的祝福,醫(yī)療器械正以更人文的姿態(tài)走進(jìn)大眾生活。”
呼吸健康領(lǐng)域的產(chǎn)品同樣進(jìn)入消費(fèi)者的購(gòu)物清單中。BMC瑞邁特相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,春節(jié)期間,家用呼吸機(jī)在各主要電商平臺(tái)的銷量均有增長(zhǎng),部分型號(hào)在部分電商平臺(tái)拿到單品銷量第一的成績(jī)。其主力機(jī)型E5系列呼吸機(jī)甚至被評(píng)為“熱門(mén)健康年禮”。
BMC瑞邁特相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步表示,對(duì)于更多人來(lái)說(shuō),送呼吸機(jī),送的是“睡個(gè)好覺(jué)”“生活得好”。消費(fèi)者越來(lái)越愿意為高質(zhì)價(jià)比、高場(chǎng)景耦合、高健康屬性的產(chǎn)品買單,消費(fèi)者的觀念也在經(jīng)歷著從關(guān)注疾病到關(guān)注生命周期健康的轉(zhuǎn)型。
消費(fèi)場(chǎng)景不斷延伸 健康理念融入日常生活
記者注意到,今年春節(jié),健康消費(fèi)場(chǎng)景也突破“家庭醫(yī)療”的邊界,滲透到旅行、工作、睡眠等更細(xì)碎的生活場(chǎng)景中。
受超長(zhǎng)假期旅游帶動(dòng),“智能氧氣瓶”的銷量顯著增長(zhǎng)。瑞邁特相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這款產(chǎn)品采用按需供氧技術(shù),吸氣供氧、呼氣停止,大幅減少氧氣浪費(fèi)。“長(zhǎng)假出游,人們開(kāi)始關(guān)注高原旅行、長(zhǎng)途飛行中的氧氣補(bǔ)給問(wèn)題。我們注意到,便攜、易用成為消費(fèi)者購(gòu)買此類產(chǎn)品的新的決策點(diǎn)。”
在消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中,“移動(dòng)”“便攜”等關(guān)鍵詞被反復(fù)搜索。魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,公司率先推動(dòng)血壓計(jì)從電池供電向充電模式升級(jí),“一次充電可用約3個(gè)月,讓用戶擺脫頻繁換電池的麻煩。很多消費(fèi)者也對(duì)便攜體驗(yàn)進(jìn)行了反饋,春節(jié)返鄉(xiāng)‘帶上就走、隨時(shí)能測(cè)’已經(jīng)成為他們的重要決策點(diǎn)。”
這種對(duì)便攜性的追求,同樣體現(xiàn)在功能性食品領(lǐng)域,一些便攜的健康品類食品“闖”入消費(fèi)者的購(gòu)物清單。北京同仁堂興安保健科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,公司針對(duì)年輕人快節(jié)奏的生活,推出了即飲型的銀耳燕窩杏仁七珍飲,“以傳統(tǒng)食材為基礎(chǔ),做成即飲型飲品,方便攜帶、開(kāi)蓋即飲。我們始終認(rèn)為,傳統(tǒng)養(yǎng)生不是陳舊、復(fù)雜的代名詞,通過(guò)配方優(yōu)化、口感升級(jí)、形態(tài)創(chuàng)新,可以讓中式養(yǎng)生變得好喝、方便、高顏值,真正走進(jìn)年輕人的生活,融入每一天的日常。”
春節(jié)期間,體重管理類益生菌產(chǎn)品進(jìn)入主要電商平臺(tái)熱賣榜。記者注意到,榜首產(chǎn)品萬(wàn)益WONDERLAB的益生菌產(chǎn)品同樣以小瓶裝為主要銷售規(guī)格,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“春節(jié)期間,我們推出了‘以第四代小藍(lán)瓶益生菌為核心的新春限定禮盒+細(xì)分人群’專款組合,覆蓋單人便攜、家庭分享、新春禮贈(zèng)全場(chǎng)景。從銷售反饋來(lái)看,春節(jié)期間,大家都聽(tīng)到了‘過(guò)年胖三斤’的日常調(diào)侃,這也促使體重類益生菌產(chǎn)品的銷量不斷攀升。”
“銀發(fā)”“Z世代”均是主流消費(fèi)人群 需求分層細(xì)化
記者觀察到,今年春節(jié),健康消費(fèi)的另一大特征是人群的泛化。過(guò)去被視為“老人專屬”的健康產(chǎn)品,正在被年輕人“買爆”;而年輕人青睞的新銳品類,也開(kāi)始俘獲“銀發(fā)族”。
萬(wàn)益藍(lán)WONDERLAB相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“今年春節(jié),‘銀發(fā)族’與‘Z世代’成為益生菌產(chǎn)品的核心新增客群,增速十分明顯。”這是一個(gè)有趣的“雙向奔赴”,年輕人給長(zhǎng)輩買、長(zhǎng)輩給自己買,兩代人在健康消費(fèi)上達(dá)成一致。
作為新銳品牌,面向銀發(fā)族,萬(wàn)益藍(lán)WONDERLAB做了細(xì)分布局,其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們研發(fā)的產(chǎn)品補(bǔ)充50歲以上人群腸道中易缺失的核心菌群,協(xié)同靈芝膳食纖維固體飲料,更溫和、更貼合中老年腸道特征,也成為子女孝親禮贈(zèng)的熱門(mén)選擇。”
作為傳統(tǒng)老牌企業(yè),北京同仁堂興安保健科技有限公司同樣在捕捉年輕人的需求。其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“圍繞西洋參這一大單品,我們延伸出多款更貼合年輕消費(fèi)群體的套裝產(chǎn)品。比如西洋參黑枸杞八珍禮盒,將西洋參、黑枸杞等多種藥材組合成‘八珍’,寓意吉祥、顏值出眾,成為年輕人春節(jié)走親訪友的熱門(mén)選擇。”
“西洋參的幾款套裝禮盒上市后,購(gòu)買人群中年輕用戶和家庭用戶占比明顯提升,銷售表現(xiàn)較亮眼。”北京同仁堂興安保健科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“我們發(fā)現(xiàn),高品質(zhì)、有文化、新國(guó)潮風(fēng)的產(chǎn)品,正在成為年輕消費(fèi)者的主流選擇。”
在企業(yè)看來(lái),在產(chǎn)品形態(tài)上,“適老化”與“年輕化”并行不悖。魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人用九個(gè)字概括產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)的核心邏輯:“看得清、聽(tīng)得懂、用省心。”其以血壓計(jì)舉例,研發(fā)團(tuán)隊(duì)加大產(chǎn)品屏幕和字體,將難懂的圖標(biāo)改為中文提示;一鍵開(kāi)啟語(yǔ)音播報(bào),測(cè)量前指導(dǎo)操作,結(jié)束后播報(bào)結(jié)果;特別設(shè)計(jì)“上次測(cè)量值顯示”,測(cè)完自動(dòng)對(duì)比前后數(shù)值。“老人一眼就能看懂,上手就會(huì),不用教第二遍。”
AI驅(qū)動(dòng)“硬件到服務(wù)” 數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)
從今年春節(jié)到元宵節(jié),健康消費(fèi)領(lǐng)域最為顯著的變化是,AI正在成為健康消費(fèi)的“隱形推手”,硬件之外的服務(wù)能力也逐步成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
以血糖管理為例。魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,魚(yú)躍安耐糖App不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),還接入專業(yè)第三方醫(yī)生服務(wù),增加24小時(shí)在線AI助理。“設(shè)備測(cè)的是數(shù)字,AI分析給出的不僅是答案,還有情緒價(jià)值。它把冰冷的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),變成有溫度的健康建議。”
“我們的產(chǎn)品也接入了部分第三方健康檔案系統(tǒng)。用戶的健康數(shù)據(jù)不再是孤島,而是可以跨平臺(tái)長(zhǎng)期追蹤的資產(chǎn)。”該負(fù)責(zé)人直言,“產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后,本質(zhì)上是用戶對(duì)‘硬件+AI+服務(wù)’這個(gè)完整閉環(huán)的認(rèn)可。這對(duì)企業(yè)也是一種鼓勵(lì),我們賣的從來(lái)不只是血壓計(jì)、血糖儀,而是一整套數(shù)字化健康管理方案。”
數(shù)字服務(wù)的價(jià)值在呼吸機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域同樣得到驗(yàn)證。BMC瑞邁特相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者對(duì)其呼吸健康管理云系統(tǒng)反饋較好,該系統(tǒng)可根據(jù)患者設(shè)置和使用情況自動(dòng)生成報(bào)告,用戶在機(jī)身屏幕、微信小程序、公眾號(hào)上均可查看。數(shù)據(jù)互聯(lián)也讓子女能遠(yuǎn)程看到父母的健康趨勢(shì),即使遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)也能及時(shí)關(guān)注自身的健康數(shù)據(jù),極大提高患者的依從性。重癥如慢阻肺患者還可以按需實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù),遠(yuǎn)程連接專家復(fù)診或調(diào)節(jié)參數(shù),讓療效進(jìn)展看得見(jiàn)、看得懂。
在功能性食品領(lǐng)域,數(shù)據(jù)與服務(wù)同樣在重構(gòu)用戶體驗(yàn)。萬(wàn)益藍(lán)WONDERLAB相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),春節(jié)期間,大批用戶主動(dòng)在家族群分享腸道養(yǎng)護(hù)心得與產(chǎn)品使用感受,形成了熟人社交裂變,能快速帶動(dòng)品牌破圈與銷售轉(zhuǎn)化。這種基于親情的信任傳播,成為營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品春節(jié)傳播的核心陣地。
健康賽道馬年有望跑出“倍增”行情
2026年,AI驅(qū)動(dòng)的健康消費(fèi)將走向何方?魚(yú)躍醫(yī)療相關(guān)負(fù)責(zé)人直言:“我們?nèi)ο颉悄鼙O(jiān)測(cè)+可穿戴設(shè)備’進(jìn)軍,構(gòu)建‘預(yù)防為先’的健康管理閉環(huán)。我們的產(chǎn)品將從‘?dāng)?shù)據(jù)記錄儀’升級(jí)為‘智能健康管家’。無(wú)論是心電圖、血氧還是體脂監(jiān)測(cè),背后都將是AI在驅(qū)動(dòng),設(shè)備負(fù)責(zé)采集,AI負(fù)責(zé)分析、預(yù)警、給建議。我們不再只是幫用戶‘管慢病’,更要幫用戶‘防未病’。”
BMC瑞邁特相關(guān)負(fù)責(zé)人援引NIQ報(bào)告稱,預(yù)計(jì)到2028年,全球健康經(jīng)濟(jì)將接近9萬(wàn)億美元。“健康消費(fèi)的增長(zhǎng)不是短期的‘節(jié)日熱潮’,而是長(zhǎng)期消費(fèi)升級(jí)的必然結(jié)果。消費(fèi)者正在經(jīng)歷從‘關(guān)注疾病’到‘關(guān)注生命周期健康’的轉(zhuǎn)型。對(duì)此,我們將繼續(xù)聚焦擁抱用戶需求,把產(chǎn)品升級(jí)做到精細(xì)化,包括各產(chǎn)品的有效性、舒適性、靜音操作、智能操作甚至外觀等方方面面。”
北京同仁堂興安保健科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人直言,今年公司將持續(xù)在“將傳統(tǒng)驗(yàn)方轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代產(chǎn)品”上發(fā)力。“我們發(fā)現(xiàn),將獨(dú)特的配方與現(xiàn)代工藝技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)品更受歡迎,比如我們將傳統(tǒng)燕窩、花膠與現(xiàn)代營(yíng)養(yǎng)成分結(jié)合,更能滿足女性日常滋潤(rùn)、保持氣色的需求,口感也順滑易入口,改變了傳統(tǒng)產(chǎn)品的厚重感。未來(lái),我們將繼續(xù)在傳承中醫(yī)藥文化精髓的同時(shí),讓產(chǎn)品不斷貼近當(dāng)代人的生活習(xí)慣。”
當(dāng)血壓計(jì)、呼吸機(jī)、益生菌、草本茶成為新年貨,這些看似零散的消費(fèi)選擇,背后指向了一個(gè)邏輯:“祝你健康”不再只是客套話,人們開(kāi)始用真金白銀為這句話投票。從治病到防病,從固定到移動(dòng),從銀發(fā)到Z世代,從硬件到服務(wù)……這場(chǎng)始于春節(jié)的健康消費(fèi)變革,或許才剛剛拉開(kāi)序幕。(記者 馬嘉)
來(lái)源:中國(guó)商報(bào)
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