北京
01
已審核通過的證書填寫錯誤怎么辦?
如果是發(fā)票號之外的內容錯誤，左側欄找到“原產地證書管理”模塊，根據(jù)實際情況選擇優(yōu)惠產地證或非優(yōu)惠產地證，在出現(xiàn)的證書列表左側勾選一個已經審核通過的證書，點擊右上方“改證重發(fā)”，等待貿促會審核。
如果是發(fā)票號錯誤，請重新制證。
02
已審核通過的證書打印失敗怎么辦?
左側欄找到“原產地證書管理”模塊，根據(jù)實際情況選擇優(yōu)惠產地證或非優(yōu)惠產地證，在出現(xiàn)的證書列表左側勾選一個已經審核通過的證書，點擊右上方“申請重新打印”，理由選“卡紙”，無需貿促會審核即可重新打印。
03
客戶要求顯示8位/10位稅則號怎么辦？
系統(tǒng)默認顯示6位稅則號，如需要顯示8位稅則號，在“添加商品-選擇預審產品”找到“補充商品信息”頁面。在商品稅則號欄選擇8位，并在下方空白欄補充后2位稅則號。顯示十位稅則號同理。
04
起運港/目的港下拉菜單沒有我想選擇的港口怎么辦？
在起運港欄第二列，任意選擇一個港口，在第三列將所選港口名稱改為實際想要選擇的港口名稱。
例如，起運港為安徽合肥，但下拉菜單中沒有這一選項，在第二列選擇“八所港”，在第三列將“BASUO CHINA”手動改為“HEFEI CHINA”，不要加逗號，點擊空白處，自動生成運輸路線。
目的港同理。
▌來源：山東貿促
編輯/宗博遠
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