東莞清北方舟編程機構(gòu)疑似“跑路”家長預(yù)付費退費難

　　2026年春節(jié)剛過，東莞多地家長陷入焦慮：以少兒編程培訓(xùn)為核心業(yè)務(wù)的東莞市清北方舟教育科技有限公司（下稱“清北方舟”），在春節(jié)前以“續(xù)費享折上折”等噱頭大規(guī)模收取預(yù)付費后，近期突然停止運營，機構(gòu)負(fù)責(zé)人失聯(lián)，授課老師集體離職，數(shù)百名學(xué)員的課程被迫中斷，已繳學(xué)費面臨“打水漂”風(fēng)險。

促銷斂費后突然停擺，家長遭遇“連環(huán)推諉”

　　“春節(jié)前一周，機構(gòu)老師還在群里發(fā)續(xù)費海報，沒想到這是最后的‘收割’?！奔易|莞南城的家長王女士說，她為讀初一的孩子續(xù)費了價值1.9萬元的編程進階課程，1節(jié)課沒上，就聽到了“機構(gòu)跑路”的消息。

　　據(jù)了解，清北方舟編程成立于2024年4月，法定代表人及99%控股股東為李允光（該法人名下關(guān)聯(lián)了6家企業(yè)），注冊資本30萬元，參保人數(shù)僅1人，該機構(gòu)曾在雙12期間推出三重消費福利活動，包括老生續(xù)費即贈12課時、老帶新雙方各得12課時、報名繳費即送養(yǎng)生壺1個，而在2026年春節(jié)前（1月下旬至2月上旬），其又集中推出多輪促銷活動，吸引大量家長繳費，單筆預(yù)付費從數(shù)千元至2萬元不等。

　　進入2月下旬，多名家長發(fā)現(xiàn)異常：原定的春季課程遲遲未開課，授課老師陸續(xù)在學(xué)員群發(fā)布“離職聲明”，稱“已被機構(gòu)拖欠工資，無法繼續(xù)授課”。隨后，清北方舟各教學(xué)點大門緊閉，前臺無人值守。

　　“我們找離職老師，老師說‘工資都沒拿到，讓找老板’；找機構(gòu)負(fù)責(zé)人，電話一直無人接聽；甚至連之前對接的課程顧問，也開始互相推諉，說‘自己也被拖欠工資，無能為力’?！奔议L王女士表示，目前已有家長組建維權(quán)群，涉及金額初步統(tǒng)計超百萬元。

無辦學(xué)資質(zhì)卻違規(guī)招生，預(yù)付費監(jiān)管形同虛設(shè)

　　經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，清北方舟僅持有《營業(yè)執(zhí)照》，經(jīng)營范圍為“教育咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含需取得許可的教育培訓(xùn)）”等，并未取得教育部門核發(fā)的《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。而根據(jù)東莞教育部門相關(guān)規(guī)定，面向中小學(xué)生的校外培訓(xùn)必須具備辦學(xué)資質(zhì)，且預(yù)付費單次收費不得超過3個月或5000元。

　　“機構(gòu)一直隱瞞無辦學(xué)資質(zhì)的事實，還在宣傳中聲稱‘擁有專業(yè)編程師資團隊’‘與多所名校合作’?！奔议L們表示，繳費時機構(gòu)未提供教育部、國家市場監(jiān)督總局聯(lián)合印發(fā)的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同示范文本》，僅出具了簡易收據(jù)，部分家長甚至是通過微信轉(zhuǎn)賬給課程顧問，未簽訂任何書面合同。

　　更令人擔(dān)憂的是，清北方舟收取的巨額預(yù)付費未納入東莞校外培訓(xùn)預(yù)付費資金監(jiān)管賬戶。“我們事后向教育部門咨詢，才知道這家機構(gòu)根本沒有接入資金監(jiān)管系統(tǒng)，家長的錢直接進入了機構(gòu)私人賬戶?！?/p>

　　業(yè)內(nèi)人士指出，清北方舟的行為符合“職業(yè)閉店人”的典型套路——在經(jīng)營不善時，通過虛假促銷收取預(yù)付費，隨后安排員工集體離職、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，最終負(fù)責(zé)人失聯(lián)，讓消費者陷入“無人可找、無財可執(zhí)”的困境。

多部門介入調(diào)查，律師支招維權(quán)路徑

　　目前，東莞市場監(jiān)管部門、教育部門已接到大量家長投訴，并啟動聯(lián)合調(diào)查。市場監(jiān)管部門表示，已對清北方舟的經(jīng)營異常情況進行核查，重點排查其是否存在虛假宣傳、價格欺詐、非法集資等違法行為；教育部門則明確，將依法查處其無資質(zhì)辦學(xué)的違規(guī)行為，并協(xié)助家長維權(quán)。

　　針對家長的維權(quán)訴求，廣東某律師事務(wù)所律師表示，根據(jù)2025年實施的《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》，清北方舟收取預(yù)付款后終止?fàn)I業(yè)、拒不退款的行為，已構(gòu)成根本違約，家長有權(quán)解除合同，要求退還剩余學(xué)費，并可主張懲罰性賠償。

　　截至發(fā)稿，清北方舟負(fù)責(zé)人仍未露面，維權(quán)家長已準(zhǔn)備向法院提交民事訴訟材料，案件相關(guān)程序?qū)⑦M一步推進。我們將持續(xù)關(guān)注事件進展。