本文來源:時代財經 作者:陳澤旋
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全國政協委員、尚品宅配集團董事長李連柱
隨著人工智能技術的不斷發展,AI正從實驗室快速走向日常生活。
2026年全國兩會期間,全國政協委員、尚品宅配集團董事長李連柱提出了3項相關提案,他既關注AI技術如何更溫情地落地民生消費領域,也看到了AI技術給家具、家電等消費品行業帶來的萬億級市場,并警惕其在重塑生產方式過程中對就業市場帶來的結構性沖擊。
當前,我國人口結構正在經歷深刻變化,獨居與空巢老人超1.3億、留守兒童近千萬、都市青年孤獨感日漸增強。在此大背景下,家庭“陪伴缺口”已成為顯著的民生痛點。在《加快培育家庭陪伴機器人產業,以科技賦能幸福家庭建設》中,李連柱指出,隨著人工智能、情感計算、人機交互等技術的快速成熟,家庭陪伴機器人有望成為彌補家庭 “陪伴缺口” 的重要載體。
與傳統智能硬件不同,家庭陪伴機器人被視為集情感陪伴、安全監護、健康管理和生活輔助于一體的“家庭新成員”,盡管粵港澳大灣區、長三角等地區已集聚一批具備研發與制造能力的企業,但整體仍面臨核心技術待突破、應用場景未打通、政策支持缺體系等共性瓶頸。
李連柱建議,應通過政策支持加快產業培育,例如由工信部、國家發改委牽頭制定《家庭陪伴機器人產業發展指導意見》,對核心算法、專用芯片、柔性制造產線給予研發費用加計扣除、首臺套補貼、增值稅即征即退等支持,同時將合規適老型陪伴機器人納入居家適老化改造補貼目錄,對低保、特困、高齡獨居老人家庭給予購置補助。
此外,李連柱建議共建國家級情感智能人機交互實驗室,突破多模態情感識別等核心技術;在社區養老、兒童福利機構等場景開展規模化試點,開發“陪伴+慢病監測”等標準化功能模塊;支持大灣區、長三角建設創新應用示范區,形成技術研發到普惠推廣的閉環。
人工智能與先進制造技術的融合,也在重塑家居消費產業鏈。李連柱表示,尚品宅配旗下佛山維尚家具制造有限公司已將3D打印技術從原型驗證拓展至規模化生產,成功應用于門板把手、藝術燈具、空間壁畫、適老床頭柜等功能性與裝飾性部件。
李連柱指出,AI驅動的設計創新與3D打印賦能的柔性制造,正成為服務型制造的關鍵突破口,“我國完全有能力以AI+3D打印為支點,撬動萬億級個性化家居市場”。
為推動這一產業發展,李連柱建議工信部在服務型制造示范評選中單列“AI+3D打印個性化制造”類別,推廣可復制的行業“中國方案”,并向家具、家電、服裝等消費品行業推廣;建設國家級家居個性化智造云平臺,降低中小企業技術門檻,推動產業協同共贏;將適老、適童型3D打印家居產品納入政府采購與民生工程目錄,以公共需求牽引產業升級;由市場監管總局、工信部牽頭制定3D打印家居產品安全、環保等標準體系。
關注AI帶來生活溫度和產業升級的同時,李連柱也敏銳地意識到,技術狂飆需要“冷思考”。
李連柱分析稱,在人工智能技術以前所未有的廣度和深度重塑生產方式的過程中,市場出現兩大核心矛盾,一是AI替代速度遠超技能重構周期,大量被替代勞動者因技能錯配難以在短期內轉崗,從而造成“有人無崗”與“有崗無人”并存的結構性失衡;二是企業轉型成本與法定責任沖突加劇,部分企業為降本增效引入AI,卻未能依法履行轉崗培訓、協商變更勞動合同等義務,采取簡單裁員方式轉移風險,易引發群體性勞資矛盾。
為平衡技術發展與就業保障,李連柱建議由人社部牽頭,聯合多部門構建國家級AI就業影響動態監測平臺,聚焦高風險行業發布紅黃藍三級預警;全面推行“技能銀行”制度,建立個人終身職業技能賬戶,開展訂單式、項目制轉崗培訓,提升勞動者人機協作等核心能力;設立“技術轉型社會緩沖基金”,由相關企業按比例提取資金,專項用于受影響職工的轉崗培訓、生活補助等,合理分擔轉型成本;出臺人工智能應用中勞動關系處理指引,明確企業法定責任,同時為轉型困難群體提供公益性崗位托底、失業保險擴圍等兜底保障,實現技術創新與就業穩定的平衡。
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