
作者:寵物行業許院長
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前言
在萬億市場表面的背后,早已是巨頭林立、紅海一片的戰場
近年來,給寵物看病“比人貴”、進了寵物醫院“幾百上千元出不來”的抱怨,在社交網絡上屢見不鮮。另一面,被指責“躺賺”的經營者卻也叫苦不迭,直言高昂的設備成本與有限的藥品選擇讓他們在虧損和增強銷售屬性間掙扎。
一邊是寵物主抱怨價格高、體驗差,另一邊是從業者感嘆利潤薄、經營難,這看似矛盾的現象,恰恰揭示了當今寵物醫療行業的真實生態:一個看似蓬勃發展的黃金賽道,對缺乏資源和經驗的普通獸醫而言,獨立創業開醫院的門檻已高不可攀。
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一、為什么說現在不適合普通獸醫單干?
根據MECE法則(相互獨立,完全窮盡)來剖析,當前寵物醫療行業的競爭激烈程度,可以從市場規模、競爭格局、經營成本和行業趨勢四個互不重疊且全面的維度來審視,結論清晰地指向“普通獸醫獨立創業風險極高”。
1. 市場規模雖大,但集中度快速提升
中國寵物醫療市場確實是一個千億級別的巨大市場。2025年,中國寵物醫療市場規模預計達到 1000億元,在整體寵物產業中的占比從22.5%上升至28%,成為僅次于寵物食品的第二大細分市場。
然而,這片藍海正迅速被資本巨頭染紅。截至2025年第二季度,全國寵物診療機構數量達3.2萬家,其中連鎖集團(5家以上門店)占比已從2020年的15%躍升至 25.3% 。
以頭部企業新瑞鵬為例,其通過資本并購瘋狂擴張,從2016年的70家門店激增至2022年的1942家,6年間門店數量擴張了27倍。這些巨頭通過規模化采購、統一品牌和管理,對單體醫院形成了壓倒性的成本與品牌優勢。
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2. “軍備競賽”白熱化,設備投入成為生死線
寵物診療正從傳統全科模式向精準醫療和專科化轉型。這意味著,高端設備已成為競爭的入場券。
寵物專用血液分析儀、B超、CT、核磁共振(MRI)等設備的普及率不斷提升。一臺MRI設備動輒需要兩三百萬元,而寵物檢查頻次遠低于人醫,導致單次檢查的成本分攤極高。
對于經營者而言,不上高端設備,就無法滿足客戶對精準診斷的需求,會流失客源;而上設備,則意味著巨額的固定資產投入和折舊壓力,導致檢查費用居高不下。一家中型醫院僅新增B超、CT等設備,一年就可能投入上百萬元。這種“軍備競賽”將資金有限的普通獸醫徹底擋在了門外。
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3. 利潤空間遭多重擠壓,生存艱難
看似可觀的毛利率背后,是極為脆弱的凈利潤。常規寵物體檢的毛利率可達60%-70%,高端檢查如CT的毛利率也在50%左右。然而,在扣除高昂的設備折舊、人力成本、房租和營銷費用后,行業的平均凈利潤率僅在10%-15%左右。
更嚴峻的是,寵物醫療的核心成本結構存在硬傷。一方面,寵物用藥嚴重依賴進口,70%的臨床用藥來自國外,導致藥品成本高企且供應不穩定。另一方面,專科人才結構性短缺,使得優質醫生的薪酬水漲船高。
即使是巨頭也在虧損。新瑞鵬在2020至2022年前三季度的累計虧損高達34.2億元,其寵物醫療服務的毛利率在2022年前三季度低至 0.21%。這充分說明,依靠單體力量很難優化供應鏈和成本結構。
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4. 行業監管與消費者預期同步升級
行業正快速走向規范化和透明化。2023年新修訂的《動物防疫法》及配套管理辦法,強化了執業獸醫準入與機構管理。2025年,《寵物診療機構診療服務指南》等國家標準出臺,推動行業標準化。
與此同時,寵物主人的消費日趨理性。他們不僅關注“診療水平”,對“服務態度”、“設施設備”、“價格透明”等因素的關注度也大幅提高。社交媒體上,幾乎每個城市都有網友自發的“寵物醫院避雷榜”。
這意味著,靠信息不透明獲利的時代已經過去,任何服務或價格上的瑕疵,都可能通過互聯網被迅速放大,對缺乏品牌背書的單體醫院造成毀滅性打擊。
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二、如果非要創業:拋棄單干思維,擁抱合作與戰略規劃
面對上述現實,普通獸醫難道就完全沒有機會了嗎?
答案是否定的,但必須徹底拋棄“租個門面就開業”的傳統單干思維。
出路在于:與有經驗的團隊合伙,并運用科學的工具進行戰略規劃。
這里引入華為公司著名的“五看三定”戰略規劃工具作為分析框架。
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第一步:運用“五看”進行全景掃描,找到立身之地
盲目進入市場是自殺。在決定創業前,必須對自己和外部環境進行系統性的“五看”分析:
看行業/趨勢:洞察宏觀趨勢。例如,寵物老齡化帶來的腫瘤、心臟病等慢性病管理需求;消費升級帶來的高端體檢、康復護理需求;以及技術驅動下,AI輔助診斷、遠程醫療的興起。
看市場/客戶:深入研究本地市場。你所在的城市養寵密度如何?是老齡化社區多還是年輕家庭多?他們的消費能力和痛點是什么?是更看重性價比,還是追求極致服務?例如,在老年社區密集區,主打“銀發寵物”慢性病管理可能是一個差異化方向。
看競爭:清晰識別對手。方圓五公里內有哪些寵物醫院?它們是連鎖巨頭、區域品牌還是單體店?它們的優勢(設備、醫生、口碑)和劣勢(價格高、預約難、服務冷漠)分別是什么?避免與巨頭在其優勢項目上正面競爭。
看自己:客觀評估自身資源。你的核心優勢是某個專科技術(如牙科、眼科),還是強大的客戶溝通能力?你的啟動資金能支撐什么樣的設備和規模?你能否找到互補的合伙人(比如擅長管理的、有營銷資源的)?
看機會:綜合以上分析,找到那個最適合你、且有一定市場空間的戰略機會點。它可能是一個未被滿足的細分需求(如異寵醫療、寵物行為矯正),也可能是一種更高效的運營模式。
關于此話題,可以參閱往期文章《》、《》
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第二步:基于分析,選擇適合的合伙經營模式
在“五看”分析的基礎上,選擇或設計適合自己的合伙經營模式至關重要。除了傳統的醫生合伙制,一些創新的模式值得借鑒:
員工合作社模式:這是一種將醫院所有權賦予員工的新型模式。美國威斯康星州的“合作獸醫護理”和西雅圖的“城市動物”診所都是成功案例。員工通過購買股份成為所有者,共同決策、分享利潤。這種模式能極大提升員工歸屬感和服務質量,減少因銷售壓力導致的過度醫療,并能作為一種有效的傳承方案,避免診所被資本收購或關門。對于追求長期價值、注重團隊文化的獸醫團隊來說,這是極具吸引力的選擇。
“專科中心+衛星診所”網絡:如果你擁有突出的專科優勢,可以考慮與多家提供基礎全科服務的社區診所合作。你作為專科中心,接收他們的轉診病例,同時為他們提供技術培訓支持。這種模式能快速建立專科品牌,且初始投入相對可控。
依附于區域性連鎖:加入一個管理規范、口碑良好的區域性連鎖品牌,借助其供應鏈、品牌、培訓和后臺管理系統,可以大大降低獨立運營的風險和成本,讓你能更專注于臨床診療本身。
無論選擇哪種模式,核心是找到價值觀一致、能力互補的合伙人。
一個人可能是一名優秀的醫生,但創業需要管理、財務、營銷、法律等綜合能力。
三、結語
寵物醫療的未來無疑是光明的,它將繼續朝著專科化、數字化、標準化和連鎖化的方向深度演進。
對于懷抱理想的普通獸醫而言,創業的路徑從未關閉,但游戲的規則已經徹底改變。單打獨斗、盲目入局的草莽時代已經終結。
未來的成功屬于那些能夠清醒認知自身與市場、善于整合資源與團隊,并能為特定客戶群體提供不可替代價值的獸醫創業者。
拋棄“開一家自己的醫院”的執念,轉而思考“如何以最有效的方式提供最好的獸醫服務”,或許才是這個時代給獸醫們指明的真正創業之路。
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現在全國大約有4萬家寵物醫院(含診所),平均1家寵物醫院服務3.6萬人;
而在頭部擁有寵物醫院超過300家的29個城市,平均1家寵物醫院只服務1.9萬人;
全國幾乎所有的城市都有寵物醫院,市場競爭已經比較激烈,寵物醫院總體是供過于求,造成大約有三分之一的門店目前處于虧損和即將關停狀態,還有三分之一門店處在盈虧平衡點附近;
也就是說,目前全國大約有一半左右的門店,需要優秀寵物醫生參與整合;所以,普通獸醫請不要盲目開店,完全可以通過參股形式變成寵物醫院老板,這樣既可以降低創業風險,又避免了重復建設浪費社會資源,同時通過合伙創業,團隊競爭力也得到了提升;
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編 輯 | Quinn
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