深圳福城樣本調查：基層工商聯如何打通政策紅利“最后一公里”

本報（chinatimes.net.cn）記者胡夢然 見習記者 黃海婷 深圳攝影報道

當“加強思想政治引領”與“推動科技創新”等宏觀要求落地到街道一級，基層工商聯究竟該如何作為？在深圳龍華區福城街道，一場靜水深流的角色轉變正在發生。這個面積29.91平方公里的區域，年產值近2000億元，擁有全鏈條產業生態和持續擴容的國際合作網絡。

3月5日，福城街道工商聯（商會）第二屆第三次執委會（理事會）擴大會議暨2025年年會召開，深圳市工商聯在現場提出了“對標‘四好’商會標桿，爭創‘5A’級社會組織”的新目標。這一目標的提出，不僅是對街道商會組織能力的考驗，更預示著深圳服務民營經濟的觸角正從“聯誼會”向“實戰服務平臺”深度延伸。

會議結束后，《華夏時報》記者連續走訪了轄區12家重點企業，與負責人圍繞政策落地效果、服務需求痛點等話題展開深度交流，企業家們普遍反映：“現在街道商會的服務更主動了，問題解決效率也明顯提升。”

為何是“有福之城”？

“我是2015年來了福城。”在年會現場，福城街道工商聯（商會）黨支部書記、副主席（副會長）、駿曉實業（深圳）有限公司董事長李曉鋒向記者打開了話匣子。他的企業如今涉及地產建筑、法律、文化體育、醫療等多個板塊，“來到了福城之后，感覺這里真的是個幸福之城。福城街道及各個部門對我們的支持和關心都比較大。”

這種“幸福感”并非個例。中港星集團總經理鐘偉生在福城章閣社區深耕已整整20年，他名下的置佳燁物業管理（深圳）有限公司就坐落于此，專注于粵港澳大灣區標準廠房、宿舍樓、辦公樓、高級酒店、公寓等建設項目，總建筑面積近二十萬平方米。

“經過這20年的發展，我們見證了龍華區觀瀾福城街道的發展歷程。”鐘偉生告訴《華夏時報》記者，“這20年來也遇到不少成長問題，非常感謝街道辦和社區的一直支持。”在全球經濟沖擊下，實體經濟受到影響，“在街道和商會的支持領導下，這些問題都一一得到解決。”

這種政企之間的良性互動，正在轉化為企業扎根的決心。深圳市和信通貨運代理有限公司董事長吳丕雙回憶道：“我們選擇龍華與福城，一開始是機緣巧合，很早就想過來發展。后來發現，龍華區特別是福城的營商環境越來越好，城市面貌也不斷改善，所以我們堅定留在這里發展。”從當初的十幾個人發展到如今的300多人，這家物流企業的成長軌跡，正是福城營商環境優化的生動注腳。

97.5%解決率背后

如果說企業家的點贊是“果”，那么福城街道工商聯（商會）服務機制的創新則是“因”。本報記者在采訪中注意到，一套“實戰化”的服務體系正在這里成型。

李曉鋒向記者分享了他參加年會的感受：“會上，錦昌主席提出要為每個企業家解決困難，落實上門走訪機制，這讓我感受很深。”這種“上門走訪”并非空話——會議材料顯示，2025年福城街道工商聯共走訪、接訪301家企業，收集企業訴求122個，為企業切實協調解決問題119個，解決率高達97.5%。

更值得關注的是，這種服務正在從“被動響應”轉向“主動賦能”。

“對我們企業而言，現在可以從被動等待轉為主動向商會反映訴求，渠道和途徑更多了。”接受《華夏時報》記者采訪時，李曉鋒特別提到了商會推出的“智慧福商小程序”，“這個小程序很好用，尤其在企業需要資源整合和客戶對接時，能高效匹配需求。我們對1.0版本的智慧服務商平臺抱有很大期望。”

這種數字化轉型的背后，是福城街道工商聯對“服務”二字的深度理解。記者走訪了解到，2025年他們不僅開展了“每周三走訪日”的招牌活動，還組織了黨建活動、“重走革命圣地開展紅色學習教育”活動、智慧分享交流會、慰問活動等共27次。

深圳市金曉時代科技有限公司董事長沈曉鋒的經歷，恰恰印證了這套服務體系的價值。這家成立于2008年的企業，專業從事LCM液晶顯示模板及智能產品的研發、生產與銷售，從一家初創小廠起步，一步一個腳印發展為同類企業中市場覆蓋范圍最廣、在行業內頗具影響力的企業。2023年3月，公司為擴大再生產、落實跨區域協調發展戰略，在江西成立金樂通科技有限公司，完成全新布局。如今，公司已榮獲深圳市專精特新中小企業、國家高新技術企業、深圳市創新型中小企業等資質，獲得美國FCC、歐盟CE、ROHS等國際認證，擁有技術專利30余項。正如沈曉鋒對記者所言：“福城街道商會有一點和其他地方不同，就是特別務實。在楊會長和街道領導的帶領下，為企業做了很多實事。”

“困難當然有，因為現在大環境相對不算特別好。但在當地政府的扶持下，包括培訓和學習機會，讓我們企業越做越有信心。街道和區里都會給我們很好的建議，讓企業越做越健康。”沈曉鋒對記者感慨，“福城街道商會有一點和其他地方不同，就是特別務實。在楊會長和街道領導的帶領下，為企業做了很多實事。”

“四好”標桿背后

記者現場看到，在3月5日的年會上，一項項議程有序推進：聽取和審議2025年工作報告、審議財務收支情況報告、通報調整人員名單、審議新增會員企業名單……表面上看，這是一次常規的換屆會議，但細究其內容，卻能發現福城街道工商聯在組織建設上的“野心”。

記者走訪了解到，截至2025年底，福城街道工商聯會員企業已從成立初期的44家發展至402家，僅2025年就新增41家。值得注意的是，他們正在構建一套完整的內部治理機制：堅持和完善“民主決策、規范運行”的內部治理機制，嚴格執行輪值會長制度，定期高質量召開執委會（理事會）、主席（會長）辦公會議，健全并透明化財務管理制度。

這種規范化建設的終極目標，正是爭創全國、省級“四好”商會以及深圳市標桿商會、龍華區5A級社會組織。根據2026年工作計劃，他們將“深入理解并掌握‘四好’商會的具體標準和要求，包括政治引領、隊伍建設、服務發展、自律規范等方面的詳細內容”，并“根據‘四好’標準結合福城工商聯自身實際情況，制定切實可行的計劃”。

采訪中，身為龍華區人大代表的吳丕雙分享了他的觀察：“我相信能在商會發揮更多橋梁和信息交流作用，促進會員企業間的互信合作與繁榮發展。”在他看來，基層商會的優勢在于“接地氣”——“基層商會能與企業面對面交流，通過實際雙向溝通增強企業對工商聯的信任。”

這種“接地氣”正在轉化為實實在在的凝聚力。2025年，福城街道工商聯號召會員企業積極參與“6·30”助力鄉村振興捐贈活動，累計捐款78.9萬元。鐘偉生總結感受時說：“我們始終跟黨走，緊跟國家政策方向。感謝商會與我們并肩支持企業發展，許多問題通過深入交流得到街道和區委的支持。”

站在2026年的門檻上，福城街道工商聯的規劃清晰而務實。記者翻閱材料了解到，該組織2026年工作計劃明確提出：力爭會員企業達到450家；持續擦亮“周三企業走訪日”“一月一活動”等特色品牌；聯合經服、安監、勞動等部門一同實地走訪企業；確保月月有活動，圍繞企業需求，結合女企業委員會、青年委員會每月開展一次主題鮮明的企業服務活動。

記者走訪中發現，這些務實規劃引發了企業家群體的積極共鳴。沈曉鋒對下一步的期待顯得樸素而真誠：“下一步，我們期待福城工商聯在楊會長的帶領下，繼續做好現有工作，吸引更多企業加入商會，讓組織不斷發展壯大。”

企業的堅定選擇與工商聯的服務創新形成了良性循環。鐘偉生則展現出深耕的決心：“我們計劃繼續深耕深圳，深圳仍有巨大發展潛力。接下來會加大在深圳物業領域的投資，與城市發展同頻共振。”他名下的置佳燁物業公司秉承“誠信、共贏、尊重、責任”的發展理念，視人才培訓為提供優越物業管理服務的關鍵一環，“使每一位員工都能在這個大家庭里充分展現才能，乘風破浪，展翅高飛。”

這種政企之間的相互奔赴，正是福城樣本的核心價值所在。當宏觀政策需要落實到微觀主體時，基層工商聯的角色至關重要。它既是政策的“翻譯官”，將“加強思想政治引領”轉化為企業聽得懂的黨政信息服務；也是訴求的“收集器”，通過每周走訪讓“推動科技創新”變成具體的資源對接；更是信心的“穩定器”，在企業家感到迷茫時提供“跟黨走”的方向感。

正如吳丕雙對記者所言：“我期待工商聯作為商會組織，在企業信息交流與合作中發揮更大作用，為企業間合作提供信任背書，這將產生重要價值。”

在深圳民營經濟高質量發展的版圖上，福城街道正在用實踐證明：當工商聯真正從“聯誼會”轉變為“實戰服務平臺”，政企溝通的“最后一公里”不僅能夠打通，更能轉化為推動區域經濟發展的“加速器”。

責任編輯：徐蕓茜 主編：公培佳