中國雪鄉 冰雪鑄新章

（來源：黑龍江日報）

轉自：黑龍江日報

雪鄉熙熙攘攘的游客。

□文/攝 王新丹 田兆軍 本報記者 馬一梅 李健

位于龍江森工大海林局公司的中國雪鄉，擁有7個月超長雪期、超2米厚積雪的獨特資源。歷經多年深耕，從“看雪景”到“玩冰雪、品民俗”，讓“冷資源”變“熱產業”、單業態變全鏈條，這里構建起“吃住行游購娛”一站式服務體系，書寫了“冰天雪地也是金山銀山”的龍江答卷。

多年前的雪鄉，冰雪旅游尚停留在“看雪、玩雪”的初級階段，業態單一、體驗單調，缺文化、少特色，留不住游客更留不住消費，再加上缺電、路窄、基礎設施薄弱，服務管理粗放，成了發展的最大瓶頸。“那時的林場職工，還過著就業單一、收入微薄的日子，‘守著美景受窮’是最真實的寫照。”龍江森工大海林局公司雙峰林場黨支部書記楊榮濤感慨道。

而今踏入雪鄉，來自上海的游客常先生難掩驚喜：“白天逛年貨大集、看東北大秧歌，晚上賞激光秀、玩雪地蹦迪，吃住玩樣樣俱全，煙火氣和文化味都拉滿了。”

多年來，雪鄉以特色與文化為引領，走出了“冰雪+民俗+文化+夜經濟+新業態”的融合發展之路，近20個沉浸式夜游項目常態化運營。花車巡游、民俗演藝輪番上演，雪韻大街實現“白日觀雪、夜間狂歡”；年貨大集、安塞腰鼓等活動接連舉辦，傳統與時尚交融，游客的體驗感與參與感顯著提升。

與此同時，雪鄉深度挖掘森工文脈、林區風情與影視文化，推出《林海風韻 ·夢里雪鄉》等特色文旅產品，研學旅行、高端民宿、文創開發等新業態蓬勃發展，更以雪鄉為核心打造“泛雪鄉精品旅游區”，持續拉長冰雪產業鏈、提升產業能級，讓“冷冰雪”真正變身“熱經濟”。

蝶變的背后，是基礎設施的全面煥新。電力上實現“雙回路供電+全天候應急保電”，徹底解決供電不穩問題；民宿全面提檔升級，獨立衛浴、集中采暖成為標配，游客住宿從“將就住”升級為“品質住”。

交通方面，三條旅游公路完成拓寬改造，觀光車24小時“車等人”，有效破解景區擁堵難題，愛心驛站、免費行李托運等便民服務更是遍布景區。

景點建設也從“單點出彩”轉向“全域出彩”，在保留原生態木屋的基礎上，新建文化展覽館、童話森林等地標，打造賞雪棧道、玩雪場地，形成移步易景的景觀體系；商業配套規范整合，商鋪統一布局、業態精準適配游客需求，景區的承載能力與接待品質全面提升，為長遠發展筑牢了硬件基礎。

服務品質是旅游口碑的核心。這些年，雪鄉始終堅持“游客為本、服務至上”，推動服務與管理雙重升級。

經營民宿的周大姐對此深有體會：“景區會常態化開展服務禮儀、經營規范等專業培訓，游客滿意度高了，我們的生意也越來越紅火。”

雪鄉全面推行先行賠付機制，構建起公平透明的消費環境，免費紅糖姜茶、跟車講解等暖心舉措隨處可見。同時，智慧景區建設全速推進，一站式微信小程序實現“一部手機游雪鄉”“現場巡查+線上監測+無人機巡航”的三維管理模式，讓景區能實時掌控客流、安全、經營等情況，管理精度與服務效率大幅提升，數字化、智能化為雪鄉品牌口碑筑牢了軟實力支撐。

雪鄉的蛻變，最動人的是民生之變。依托旅游產業發展，林場職工紛紛轉型，從伐木人變身民宿老板、景區服務員，在家門口吃上了“旅游飯”。景區上下游產業還廣泛吸納本地及周邊勞動力就業創業，帶動種植養殖、交通運輸、餐飲服務等產業協同發展，形成“一業興、百業旺”的格局，讓冰雪產業真正成為百姓致富的“幸福產業”。

作為龍江冰雪經濟的核心標桿，雪鄉的多年實踐為全省冰雪經濟發展提供了寶貴啟示：堅守生態底線，才能讓冰雪資源永續利用；堅持國企引領與系統治理，才能讓產業行穩致遠；堅持創新驅動，才能讓冰雪產業永葆活力；堅守共富目標，才能讓冰雪經濟惠及更多職工群眾。

如今的雪鄉，已斬獲中國十大最美鄉村、國家AAAA級旅游景區、全國文明村等多項稱號，成為全國冰雪旅游的金字招牌，品牌影響力輻射全國、走向世界。

銀裝素裹間，發展步履堅實。龍江森工集團立足新征程，持續完善“大雪鄉”全域發展體系，推動生態守護、產業提質、民生福祉、治理效能協同共進，聚力打造世界級冰雪旅游度假目的地。在“冰天雪地也是金山銀山”理念的指引下，在東北全面振興的時代浪潮中，雪鄉正在續寫新的傳奇。