![]()
事情的起因并不復(fù)雜,3月5日,長(zhǎng)城旗下的魏牌新能源官宣了一條重磅消息:董事長(zhǎng)魏建軍親自出山,擔(dān)任全新旗艦車型魏牌V9X的代言人。
為了造勢(shì),官方同步發(fā)布了一張極具視覺沖擊力的海報(bào),海報(bào)中,魏建軍以側(cè)身姿態(tài)立于車前,左手輕觸車頭,在暗紅色大光圈背景的映襯下,顯得商務(wù)范兒十足。
![]()
這張海報(bào)發(fā)布后沒多久,細(xì)心的網(wǎng)友和設(shè)計(jì)圈的從業(yè)者就看出了端倪。很快,一位自稱是原版海報(bào)設(shè)計(jì)師的網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)聲,直接貼出了兩張海報(bào)的對(duì)比圖。
一張是魏牌的新作,另一張則是他一年前為路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版創(chuàng)作的創(chuàng)意廣告。
![]()
兩者在背景色調(diào)、構(gòu)圖布局、人物站姿乃至車輛與人物的互動(dòng)關(guān)系上,都有著驚人的相似。這位設(shè)計(jì)師還半開玩笑地喊話:“創(chuàng)意方案需要附贈(zèng)嗎?順便問一句,創(chuàng)意費(fèi)麻煩結(jié)一下?”
![]()
就在所有人都以為長(zhǎng)城會(huì)像很多企業(yè)那樣,先由公關(guān)部門發(fā)一份不痛不癢的“避重就輕”聲明,或者干脆冷處理等待熱度過去時(shí),事情卻迎來了第一個(gè)讓人意想不到的反轉(zhuǎn)。
3月6日晚,長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍親自通過個(gè)人視頻號(hào)發(fā)布了道歉視頻。
面對(duì)鏡頭,這位在汽車圈摸爬滾打了三十多年的“老將”,沒有絲毫的推諉和含糊其辭。
![]()
“不能有任何的辯解”,短短八個(gè)字,卻力重千鈞。在這段視頻中,魏建軍沒有像某些危機(jī)公關(guān)那樣把責(zé)任甩鍋給外包團(tuán)隊(duì),也沒有抱怨是“對(duì)手抹黑”或“網(wǎng)友挑刺”。
![]()
他不僅坦誠地向路虎品牌、向原版海報(bào)的設(shè)計(jì)師、也向信任他的網(wǎng)友鄭重道歉,更做出了一個(gè)極具擔(dān)當(dāng)?shù)某兄Z:他和長(zhǎng)城汽車愿意承擔(dān)由此帶來的全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
![]()
就在魏建軍道歉之后,所有人的目光都聚焦到了另一個(gè)當(dāng)事人,路虎攬勝的身上。按照常規(guī)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇本,被侵權(quán)的一方往往會(huì)發(fā)表一份措辭嚴(yán)厲的譴責(zé)聲明,甚至直接寄出律師函。但這一次,攬勝的回應(yīng)再次讓全網(wǎng)感受到了什么叫“頂級(jí)格局”。
攬勝的回應(yīng)只有短短一句話,卻字字珠璣:“真誠和擔(dān)當(dāng)是最好的代言,也是攬勝品牌最珍視的品質(zhì)。
![]()
這句話的信息量極大,也盡顯大家風(fēng)范。首先,它高度肯定了魏建軍個(gè)人在此次事件中表現(xiàn)出的“真誠”與“擔(dān)當(dāng)”,這無疑是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)家人格的最高褒獎(jiǎng)。
![]()
這不僅是一次危機(jī)公關(guān)的教科書式案例,更像是一場(chǎng)兩個(gè)頂級(jí)品牌之間關(guān)于“體面”的隔空對(duì)話。
回顧整個(gè)事件,魏建軍用“不辯解、擔(dān)全責(zé)”的硬漢作風(fēng),為自己的品牌和“代言人”身份贏得了信譽(yù)。
![]()
在汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的今天,各大品牌為了銷量打得頭破血流。但這一場(chǎng)由一張海報(bào)引發(fā)的“切磋”,卻讓人們看到了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中難得的溫情與底線。
正如網(wǎng)友所言:魏建軍用道歉守住了企業(yè)的誠,攬勝用回應(yīng)展現(xiàn)了格局的贏。這一來一往之間,沒有輸家。
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.