武漢公交753路定制到站時間表 精準運營獲乘客點贊

（記者：李晨 通訊員：陳祺民 周進）

3月9日，武漢公交753路推出到站時間明細表，車隊工作人員通過實地跟車采集第一手運營數據，制作精準時間表并張貼至各站點，方便沿線乘客候車，這一貼心舉措，讓市民出行更有“準頭”，收獲了乘客的連連稱贊。

武漢公交753路由光谷七路公交場站至左嶺大道白滸山，沿線設置26座站點，屬小線定點線路。此前不少乘客反映，因無法掌握車輛準確到站時間，造成候車時間延長。為破解這一出行難題，實現每趟運力的有效精準投放，753路所屬的武漢公交五公司七車隊管理人員主動轉變服務思路，開展實地跟車運營工作，沿著線路走到每一個站點，細致記錄車輛到站時間，收集最真實的運營數據。經過對數據的綜合梳理與評判，車隊最終制作出精準的到站時間明細表，不僅要求營運車輛按照時刻運行，還將明細表逐一張貼到線路每個站點的站牌上，讓乘客出門就能看、隨時能查。

3月6日13時50分，753路公交車正正常運營，武漢公交五公司七車隊營運管理員胡莉麗剛完成各站點時間表的張貼工作，便登上車輛跟車收集乘客的反饋意見。乘客王奶奶見到胡莉麗后說道，“咱們出門坐車，最愁的就是摸不準車的到站時間，站在站牌下干等，心里一點底都沒有?，F在有了這個時間表，幾點幾分車能到寫得清清楚楚，出門能提前規劃時間，再也不用盲目等車了，有這個時間表，咱心里特別踏實，真得勁兒！必須為公交的這份用心點贊！”

談及此次推出到站時間表的初衷，胡莉麗也介紹到，“作為公交線路的工作人員，我們的出發點和落腳點，始終是為乘客提供更便捷、更舒心的出行服務。753路是小線定點線路，乘客對車輛到站時間的精準度需求也就更高，這也是我們實地跟車、制作專屬時間表的原因?！?/p>

武漢公交五公司七車隊隊長羅韜表示，接下來，會持續跟進乘客的反饋意見，根據道路通行情況、客流變化等實際運營因素，及時調整到站時間表，讓運力投放更精準，用更精細化的服務，回應每一位乘客的出行期待。